バイキングでどのお料理も美味しく、つい食べすぎました。２泊しましたが、バイキングの内容が違ったのも良かったです。また、この地区のホテルの中では、車をホテルのすぐ前に駐車できたのもありがたいです。ただ、スキーに関しては、乾燥室が地下で、ブーツを履いてスキーを持って階段を登る必要のあること、レンタル料金が他ホテルと比べ高いのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

今シーズンの滑り納めで利用しました。
スタッフの皆さんの丁寧な対応がよかったです。
お風呂も広くて良いお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

月火は売店がクローズ状態でお土産をここで買えませんでした。インアウトが集中しそうな時間のフロント状態、人手不足を感じますね、宿泊業の苦境が見えました。そんな最中ですが頑張ってほしい。
2泊でタオル等が1セットはいかがかと？朝食は普通評価、おかず系はまあまあでしたがご飯はイマイチでした。
お風呂は広い、1人だったので部屋は広々使えました。暖房もしっかりきいてて暖かかった。スキーには立地良し、ホテル前に駐車できるのもグッド。
周囲のホテルに比べて立地以外に特にイイとあげるものはありませんが、特にダメというのもなし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

GWの5/2から2泊3日で利用させていただきました。
今回は素泊まりの洋室プランでしたが、部屋も広くて十分に寛げました。
ゲレンデまで歩いていける距離で便利です。
スタッフの対応も親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

3月の小中学校が春休み期間に入った土曜日から一泊いたしました。
【音について】団体のお子様の合宿とぶつかり、上階からの足音物音が聞こえましたが、そういう時期だろうということでうけとめました。午後１０前には静かになっていました。
女性用風呂場の浴室出入口ドアの軋み音が酷いので改善をお願いします。かなり響きます。
【お風呂について】湯音はぬるめで好みでした。長くつかりたいと思っていたので至適な温度です。また、高さの異なる風呂椅子が２種類あり、選べたのも助かりました。ドア音だけが残念
【宅配便について】宅配便とカウンターに表示があります。取り扱いは日本郵便でした。日本郵便は最近翌日配達をやめたので、予想よりも着日が遅くなり、注意が必要です。また、午後４時前にお願いしたところ「本日の集荷が終わりましたので、翌２８日（月）発送になります」とのこと。集荷時刻を宅配便受付エリアにわかりやすく表示していただきたいです。
ヤマト運輸希望の方は他にあたったほうがいいかもしれません。それか往復便利用？
【総合評価】スタッフの皆様は感じがよかったです。また、ロビーですれ違うスキースクールのコーチも皆様感じがよく、挨拶しましたら元気なお声かけをいただきました。次回受講したくなるくらいでした。
コインロッカーはすべてのサイズが１００円！途中出し入れしても割り切って使える価格です。一部鍵が回りにくいのもありますが・・・
部屋お任せということでしたが、一人泊なのに十分すぎる広さのお部屋を割り当てていただき、荷物を広げたり体を伸ばせたりと、とても助かりました。次回は平日に休みを取って、また泊りに参りたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

部屋のベットの下部分が壊れており、釘が出ているところがあり危険を感じました。それ以外は値段の割には妥当の線であったので普通評価としました。立地がスキーリフトまで５００m以上離れているため、少し遠いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

家族4人で年末スキーで使わせてもらいました。一ノ瀬という立地と価格で選びました。
部屋は狭いですが3つの独立ベッドとボックス形ベッド(5人では上段も使用)で快適に寝れました。部屋の暖房を付けなくてもかなり暖かかったです。
お風呂は露天風呂が冬期閉鎖されていて残念でした。お湯はややぬるめで、洗い場も少し寒かったです。
ご飯はバイキングで、おかずのほとんどが冷めていていまいちでした。
スキーレンタルとスクールのスタッフが充実しているので、リーズナブルにスキーが楽しみたい方にはお勧めです。
帰るときドカ雪で車がスタックしてしまい、ホテルのスタッフの方総出で助けてくださり、心暖まりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

タンネの森にあるリフト券売り場は閉鎖されていて、そこでは「リフト券を購入できない」
という情報をホテルのスタッフの方々は共有しておくべきと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

イベントで連泊しました 食事は品書きがあり豪華でした 米美味しかったです 朝食もテーブル出しで スタッフが飯汁はよそってくれましなた 風呂も広く快適でした コロナ対策はバッチリでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

オートバイのイベントで2泊しました。コロナ禍なので周辺のホテル、レストランは営業自粛しているところも多かったようです。静かで必要充分なサービスと美味しい食事で満足です。売店が無かったので売店を併設している近くのホテルをフロントで教えてもらいスナック類を買いに行きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

ゲレンデに近い立地でよかったです。食事もコストを考えるとボリューム、味ともに大変納得できるないようでした。アメニティに関しては、こちらの勘違いで、忙しい時間帯にご迷惑をお掛けしました。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

チェックイン時、夕食は午後６時半からと受付のおじいさんに告げられ、その時間に食堂に行くと、ほぼ全員が大半を食べ終わっていました。食堂のスタッフに聞くと６時からだったそうです。ホテルでの一番の楽しみだったのにと怒りがこみ上げました。これは、夫婦２人で聞いたことで、聞き間違いではありません。このおじいさんがホテルを台無しにしています。その他のスタッフは、よくやっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月