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公共の宿 マウント あかねのクチコミ・お客さまの声
主人の両親と和洋室に1泊致しました。お部屋は広く、窓も大きく、景色は最高でした。朝には日の出も見ることができました。施設は新しく綺麗でした。お食事もボリュームがあり、美味しかったです。ただ、おひつに入れられたご飯が冷めていて、ガッカリしました。向かいのテーブルの方のおひつのご飯は空けた瞬間、湯気が出ていたのに、なぜ私達のテーブルに持ってきてくださったご飯は冷めたご飯だったのか・・と思うと、その点が気になってしまいました。あとはフロントの方が座ったままで、入館しても挨拶&笑顔がなかったのでそれは私も同じ接客業を営む者として、どうか?と思いました。
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この度はマウントあかねをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。また、ご多用中、ご投稿いただき、感謝申し上げます。フロントの接客対応及びお出ししたご飯が冷めていた点など大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に向けて努力致す所存です。是非また機会がございましたらご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。 公共の宿マウントあかね 副支配人 相 原
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投稿者さんの 公共の宿 マウント あかね のクチコミ
主人の両親と和洋室に1泊致しました。
お部屋は広く、窓も大きく、景色は最高でした。
朝には日の出も見ることができました。
施設は新しく綺麗でした。
お食事もボリュームがあり、美味しかったです。
ただ、おひつに入れられたご飯が冷めていて、ガッカリしました。
向かいのテーブルの方のおひつのご飯は空けた瞬間、湯気が出ていたのに、
なぜ私達のテーブルに持ってきてくださったご飯は冷めたご飯だったのか・・と思うと、その点が気になってしまいました。
あとはフロントの方が座ったままで、入館しても挨拶&笑顔がなかったのでそれは私も同じ接客業を営む者として、どうか?と思いました。
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この度はマウントあかねをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。また、ご多用中、ご投稿いただき、感謝申し上げます。フロントの接客対応及びお出ししたご飯が冷めていた点など大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に向けて努力致す所存です。是非また機会がございましたらご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
公共の宿マウントあかね 副支配人 相 原