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カプセルホテル 大東洋のクチコミ･お客さまの声
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大阪出張時には、必ず利用させていただきます。目的は、天然温泉とあかすりのパックがありとても良くて仲間にも勧めております。しかし、先月利用させていただいた時のあかすりのおばちゃん（中国）の対応に驚きました。いつものようにあかすりのお願いをして、あかすりを始めたのですが仲間内（中国人同士）での話が忙しくこれは、仕事に集中していないかなと思えることがあり注意をうながしました。片足しかあかすりしていないよと言うと私は、間違いをしませんとの凄い形相です。中国人同士の話しに夢中であかすりの順番を飛ばしたなと感じたので話したのですが、その対応が、30分コースなので終わりです。私は、間違いなどありませんとの強い口調で反論していました。安いコースの客は客扱いされないようです。以前は、こんな中国人は居なかったのですが、とても残念です。これを読んでいる方へ、書き込みをするとい言うことは、よほどのことがあったと察してください。日本人のほとんどがサイレントクレーマーなので書き込むのは、私語をしながら接客をさせている会社に問題があるのかもしれません。
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いつもカプセルホテル大東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。あかすりを楽しみにしていただいていたのにも関わらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。あかすりの該当のスタッフへ注意・指導をさせていただきました。今後このようなことがないように、またお連れ様にも再び勧めていただけるよう、努めて参ります。また何かお気づきの点などございましたら、お申し付けくださいませ。お客様と再びお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち致しております。
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信州乗鞍高原温泉 御宿 こだま（長野県）
5.0
投稿日：2021-06-04 11:19:38
カプセルホテル 大東洋（大阪府）
2.0
投稿日：2018-04-06 12:18:37
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ＬＯＯＫ0815さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
大阪出張時には、必ず利用させていただきます。
目的は、天然温泉とあかすりのパックがあり
とても良くて仲間にも勧めております。
しかし、先月利用させていただいた時のあかすりのおばちゃん（中国）の対応に
驚きました。
いつものようにあかすりのお願いをして、あかすりを始めたのですが仲間内（中国人同士）での話が忙しくこれは、仕事に集中していないかなと思えることがあり注意をうながしました。片足しかあかすりしていないよと言うと私は、間違いをしませんとの凄い形相です。
中国人同士の話しに夢中であかすりの順番を飛ばしたなと感じたので話したのですが、
その対応が、30分コースなので終わりです。私は、間違いなどありませんとの強い口調で反論していました。安いコースの客は客扱いされないようです。
以前は、こんな中国人は居なかったのですが、とても残念です。
これを読んでいる方へ、書き込みをするとい言うことは、よほどのことがあったと察してください。日本人のほとんどがサイレントクレーマーなので書き込むのは、私語をしながら
接客をさせている会社に問題があるのかもしれません。
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いつもカプセルホテル大東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
あかすりを楽しみにしていただいていたのにも関わらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
あかすりの該当のスタッフへ注意・指導をさせていただきました。
今後このようなことがないように、またお連れ様にも再び勧めていただけるよう、努めて参ります。
また何かお気づきの点などございましたら、お申し付けくださいませ。
お客様と再びお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち致しております。