この度はカプセルホテル大東洋にご宿泊頂き誠に有難うございます。
御滞在中に不快な思いをお掛け致しましたこと謹んでお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、早速、関係する部署に通達及び指導した次第でございます。
更なるサービス・設備の向上に努め、スタッフ一同取り組んで参りますので、
ご寛容の程を申し上げると共に変わらぬご愛顧の程心よりお願い申し上げます。