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カプセルホテル 大東洋 クチコミ・感想・情報

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カプセルホテル 大東洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2778件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.28
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.49
  • 食事3.96
宿泊年月
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41件中 1~20件表示

サービス4

投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月21日 12:28:28

露天風呂が工事中で使用できませんでした…。
HPでは告知をされていたようですが、楽天予約時には確認できず、使用できないのならほかの
カプセル予約をしていたので、今回の評点に。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
カプセルホテル 大東洋 2018年11月30日 01:37:41

この度はカプセルホテル大東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

楽天トラベル上でのお客様へのご案内が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

今後館内設備に変更などがある際は早めにご案内・ご連絡を差し上げるように徹底させていただきます。

貴重なご意見・ご指摘をいただきましてありがとうございます。

その他お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
カプセルホテル&都心でゆったり温泉入浴 当日宿泊「素泊まりプラン」(男性専用)
ご利用のお部屋
【当日限定 カプセルホテル・美泡”萬の湯”(男性専用)】

サービス3

投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 18:13:29

カプセルホテルなのでしかたないのか、4時30分にイビキで起きてしまい寝られなかった。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
ご利用のお部屋
【新しくなったカプセル&温泉入浴「リニューアルカプセル」上段】

サービス3

benn0868さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ

benn0868さん [70代/男性] 2024年04月21日 14:47:08

施設などのシステムになれるまで
とまどいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
ご利用のお部屋
【新しくなったカプセル&温泉入浴「リニューアルカプセル」上段】

サービス3

marusan2736さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ

marusan2736さん [60代/男性] 2024年03月18日 21:34:17

端の部屋は排水音が大きくて寝れなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
カプセルホテル 大東洋 2024年04月15日 15:51:01

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
一部ご利用に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
次回からは予約の際に、備考欄のお部屋の場所の要望等記入頂きましたら可能な限り対応させていただきますので、ぜひ記入していただければと思います。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
それでは、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
ご利用のお部屋
【新しくなったカプセル&温泉入浴「リニューアルカプセル」上段】

サービス3

tk2006-2011さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ

tk2006-2011さん [40代/男性] 2023年12月14日 09:30:48

自動精算機のタッチ決済が使えませんでした。
操作方法がおかしいのかどうかもわからないし。自動精算機もいちいち遅いし。店員もヘルプにも来ない。
結局バンドを返しにフロントに寄るんだったらもっと良いシステムにしてください。値上げ分でよろしくお願いしますわ。
あと食事メニューもやる気ない。アムザ1000を見習って頂きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
カプセルホテル 大東洋 2024年01月07日 14:45:56

この度は、カプセルホテル大東洋にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

一部ご利用に関しまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。自動精算機のタッチ決済に関しましては、今のところ搭載しておらず、タッチで決済頂けるのは(交通系、楽天Edy等)となっております。
ご精算に関しまして、説明に不備があったこと心からお詫び申し上げます。ご説明に不備がないようサービス向上に徹底して参りますのでよろしくお願い致します。

レストランメニューに関しましては、再度検討して参ります。ご希望のメニューがございましたら、貴重なご意見として頂戴させて頂く場合がございますので、是非ともよろしくお願い致します。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
ご利用のお部屋
【新しくなったカプセル&温泉入浴「リニューアルカプセル」上段】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 17:27:01

2年ぶりに大東洋さんへ行きました。以前、露天風呂は自家源泉の温泉掛け流しでしたが、今は温泉ではありませんでした。入浴中に従業員さんへ聞いてみると、温泉では無くなったとの返答が返ってきました。騙された気分になりました。ホームページ等で温泉では無くなったと明記又は説明するべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃいキャンペーン!】メンズ快眠カプセル素泊まりプラン(男性限定)
ご利用のお部屋
【大阪いらっしゃいキャンペーン!「快眠カプセル」下段】

サービス3

投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 11:33:47

久しぶりに利用させていただきました。
サウナ・お風呂は満足なのですが、カプセルフロアは老朽化していますね。
深夜に別のカプセルに違う人が寝ていてると騒いでる方がいたりで寝れませんでしたが
立地的な利便性は良いので次回も利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
カプセルホテル 大東洋 2019年04月27日 12:49:43

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はご宿泊中、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場やサウナはご満足いただけましたようで幸いでございます。
カプセルホテルに関しましては、トラブルが無いよう、改めて巡回案内等、徹底して参ります。
施設部分に関しましては早期にとお答えこそ出来ませんが、改善可能な箇所より順次修繕させていただきます。

その他、ご質問、ご不明点などございましたら、
何なりとお声がけくださませ。

それではまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
カプセルホテル&都心でゆったり温泉入浴『夕食付プラン』(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルホテル・美泡”萬の湯”(男性専用)】

サービス3

投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 13:27:30

連泊でも館内滞在は追加料金らしいのが残念。
他のカプセルホテルだと1日目朝6時~3日目正午まで2泊分料金のみで泊まれるとこもあるし、札幌のニコーリフレなどを見習ってほしい。

またエレベーターが2台あるのだから、ニコーリフレみたいに1台を館内移動用にすれば、フロントを統合出来るからコスト削減が可能になりますよ?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
カプセルホテル 大東洋 2019年03月03日 13:18:28

この度はカプセルホテル大東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

連泊中に関するチェックアウトのお時間、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

館内設備に関しましても、ご意見を頂戴致しました内容を精査させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

すぐにとお約束こそ出来ませんが、施設ご利用の際に、サービス面や
快適な空間作りを目指して参りますので、お気づきの点やご不明点などございましたら、
また合わせてお声を頂戴できれば幸いでございます。

それではまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
カプセルホテル&都心でゆったり温泉入浴「素泊まりプラン」(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルホテル・美泡”萬の湯”(男性専用)】

サービス3

投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 21:20:04

カプセルホテルなので遮音性は全く期待できず、周囲のイビキの大合唱の中で過ごすことになるので神経質な方は避けた方が無難。部屋内は清潔感のあるシーツと居心地の良いマットレスで快適でした。大浴場もまずまずですが、全体的に利用者の質が悪いので、その点はちょっと気になりました。大阪駅からも徒歩10分程度で周囲にはコンビニや飲食店など多くあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
カプセルホテル 大東洋 2017年12月26日 00:09:13

この度はカプセルホテル大東洋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

遮音性はカプセルホテルの弱点になりますが、周囲の物音が気になるお客様には、可能な限り比較的人通りの少ないカプセルルームへ変更もさせていただいております。
また、耳栓も無料でご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。

今後とも大東洋をどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
快眠カプセルプラン「低反発マットレス」(男性専用)
ご利用のお部屋
【快眠カプセルプラン「低反発マットレス」(男性専用)】

サービス3

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投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 07:27:20

しょせんサウナですので多くを望むほうが間違いですが、全体的に足の裏の臭いがして気持ち悪いです。
サウナ着などのシステムもいまいちよく分かりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
カプセルホテル 大東洋 2017年01月28日 23:44:17

カプセルホテル大東洋にご来館いただき誠にありがとうございます。
お風呂のご利用方法の案内説明をより徹底してまいります。

ご利用の宿泊プラン
カプセルホテル・天然温泉でのんびり『おいしい朝食付』(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルホテル・天然温泉(男性専用)】

サービス3

投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 13:06:04

部屋の電気が点きませんでした。

カプセルホテルは久しぶりだったのですが、
水の流れる音のような、ボイラーの音のような
とても音がうるさく、眠れませんでした。
カプセルホテルっていつもあんな音しましたっけ?

温泉はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
カプセルホテル 大東洋 2016年08月01日 03:17:49

この度はカプセルホテル大東洋にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の電気や騒音に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

改めて設備の保全・館内の巡回を徹底させていただきます。

また、フロントにて無料で耳栓を提供しておりますので、よろしければご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
カプセルホテル・天然温泉でゆったり「素泊まりプラン」(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルホテル・天然温泉(男性専用)】

サービス3

投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月09日 01:06:35

3階のカプセルに宿泊したが、
何故か3階だけ異常に暑く汗だくなってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
カプセルホテル 大東洋 2016年04月29日 07:26:24

この度はカプセルホテル大東洋にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

館内温度管理に不備があったようで、大変もうしわけございませんでした。空調機器の設定やメンテナンスを更に徹底させていただきます。

お客様が次回ご来店された際には快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいりますので是非またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
カプセルホテル・天然温泉でゆったり「素泊まりプラン」(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルホテル・天然温泉(男性専用)】

サービス3

投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月15日 14:15:01

この時期に毛布一枚は寒く感じました
空調の音がうるさかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
カプセルホテル 大東洋 2015年11月22日 07:37:35

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

寒く感じられるお客様には、毛布1枚追加でお貸し致しますので、フロント迄お声掛け下さいませ。

空調の音に関しまして、お客様にご迷惑お掛け致しまして、大変申し訳ございません。

可能な限り、ルームチェンジ致しますので
フロント迄お申し付け下さいませ。

お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【カプセルホテル・天然温泉(男性専用)】

サービス3

楽天tt8500さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ

楽天tt8500さん [20代/男性] 2015年08月09日 06:58:12

ロッカールームと風呂が遠い。風呂出てガウンの場所がわかりずらい。しかし、カプセル内は涼しく快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
カプセルホテル 大東洋 2015年09月07日 04:40:12

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

館内のご説明が足らず、大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、館内のご説明、接客指導を再度徹底して参ります。

お客様に快適にご利用いただけますよう巡回も徹底して参ります。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
カプセルホテル・天然温泉でのんびり『おいしい朝食付』(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルホテル・天然温泉(男性専用)】

サービス3

投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月16日 16:02:47

快眠プランの割りには、ボイラー音?と浴場からの水が流れる音が大きくて、それが気になって寝付かれませんでした。フロントにあった耳栓は帰り際に気づいたので使っていませんが、ヘッドホンをしても全くだめでかなり大きかった。自分があてがわれたカプセルのところだけ?ほかのところは大丈夫なんかなあ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
カプセルホテル 大東洋 2015年08月29日 07:12:13

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご指摘いただきました音に関しましては、改善に向け対策に努めさせていただきます。

お部屋のご移動も可能な限り対応させていただきますので、是非お声掛け下さいませ。

ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
『快眠』カプセルプラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【快眠カプセルプラン(男性専用)】

サービス3

投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月07日 00:55:00

風呂の着替えの場所が迷った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
カプセルホテル 大東洋 2012年12月10日 14:56:57

カプセルホテル大東洋を、ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内をより徹底していきます。
ご意見・ご感想をお寄せいただき嬉しく思います。
大阪にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
『快眠』カプセルプラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【快眠カプセルプラン(男性専用)】

サービス2

marusan2736さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ

marusan2736さん [60代/男性] 2024年03月18日 21:31:22

寝床の空調が調整できないで暑かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
カプセルホテル 大東洋 2024年04月15日 06:47:14

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
一部ご利用に関しまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。カプセル内はつまみを回して頂きますと風量調節が可能です。カプセルフロアのみの空調調節となりますので、定期的な室温管理と巡回を強化して参りますのでご不便をおかけ致しますが宜しくお願いいたします。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かえ下さませ。
それでは、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
ご利用のお部屋
【新しくなったカプセル&温泉入浴「リニューアルカプセル」上段】

サービス2

投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 18:16:11

このご時世、なるべく近くのカプセルに人がいないところを希望しましたが、ほとんど希望を聞いてもらえませんでした。 そんなに満員状態ではなかったと思いますが。
系列のアムザと比べると、サービスの質がだいぶ低く感じるのは私だけでしょうか?
次回に期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
カプセルホテル 大東洋 2020年12月19日 13:53:46

この度は、カプセルホテル大東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、施設ご利用に関しまして、ご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。

改めまして、サービス向上に努めて参りますので、お気付きの点がございましたら、何なりとお声がけくださいませ。

それではまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる☆「快眠カプセルプラン」(男性専用)
ご利用のお部屋
【リニューアル快眠カプセル(男性専用)下段】

サービス2

投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月08日 20:47:17

立地は梅田から少し歩きますが、1番の不満はマンガがあるのに本棚の前をサウナ客が占拠するので読めないことです。
全てにおいてアムザが上かなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
カプセルホテル 大東洋 2019年01月30日 01:23:23

この度はカプセルホテル大東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様のご意見を元にサウナ・入浴コースのお客様の休憩場所の変更などを検討させていただきたく考えております。

また何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
カプセルホテル&都心でゆったり温泉入浴『ボディケア40分付プラン』(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルホテル・美泡”萬の湯”(男性専用)】

サービス2

投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 22:24:03

立地条件、風呂施設、特にサウナは充実しており、ロウリュウのイベントもあり楽しめました。しかし、カプセル設備はまず最悪です。これまで宿泊したカプセル設備の中でも最悪です。まず清潔感に欠けます。照明の周りは溜まったほこりが堆積しており、寝ている間に落ちてきそうです。ふき取って対処しましたが、掃除を全くしていないとかと疑いました。空調は送風口の便が壊れており調整が聞きませんでした。もう一つ決定的に、マットが薄すぎて、朝起きたら体中が痛くて本当につらかったです。この施設にはグレードアップの部屋もあるようですが、大半を占める一般の部屋ですから、最低限のレベルはクリアするべきと考えます。またチェックアウト後に荷物を預かっていただけるとありがたいです。立地・値段・風呂・サウナが素晴らしいだけに、カプセルを改善してもらえば超一流の設備であると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
カプセルホテル 大東洋 2019年01月07日 04:55:52

この度はカプセルホテル大東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

カプセルルーム内の付帯設備及び清掃状況に不備があり、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。

また、お荷物のお預かりに関しましては現状の荷物用スペースではチェックアウト後のお客様のお荷物をお預かりすることが難しい状況でございます。新たな荷物置き場のスペースの確保を図り、お荷物のお預かりサービスの拡張を検討させていただきたく考えております。

また何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
カプセルホテル&都心でゆったり温泉入浴「素泊まりプラン」(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルホテル・美泡”萬の湯”(男性専用)】

41件中 1~20件表示