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投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月21日 12:28:28
-
露天風呂が工事中で使用できませんでした…。
HPでは告知をされていたようですが、楽天予約時には確認できず、使用できないのならほかの
カプセル予約をしていたので、今回の評点に。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- カプセルホテル 大東洋 2018年11月30日 01:37:41
-
この度はカプセルホテル大東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽天トラベル上でのお客様へのご案内が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
今後館内設備に変更などがある際は早めにご案内・ご連絡を差し上げるように徹底させていただきます。
貴重なご意見・ご指摘をいただきましてありがとうございます。
その他お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル&都心でゆったり温泉入浴 当日宿泊「素泊まりプラン」(男性専用)
- ご利用のお部屋
- 【当日限定 カプセルホテル・美泡”萬の湯”(男性専用)】
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投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月21日 23:45:00
-
自動販売機が、いつもリストバンドで読めません。
改善する気無し
ですね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- カプセルホテル 大東洋 2018年08月03日 07:25:19
-
この度はカプセルホテル大東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
リストバンドをご利用の際、正常に使用することができず大変もうしわけございませんでした。
原因をお調べしたところ、お客様が外出から戻って来られた際にレジでのお戻りの手続きを忘れていたためでございました。
スタッフへ外出から戻られたお客様の手続き処理を速やかに行うよう、指示を徹底させていただきました。
次回ご利用の際は問題なくご利用いただけるかと存じます。お客様にご不便をかけてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、なにかお気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル・天然温泉でゆったり「素泊まりプラン」(男性専用)
- ご利用のお部屋
- 【カプセルホテル・天然温泉(男性専用)】
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投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月23日 07:27:20
-
しょせんサウナですので多くを望むほうが間違いですが、全体的に足の裏の臭いがして気持ち悪いです。
サウナ着などのシステムもいまいちよく分かりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- カプセルホテル 大東洋 2017年01月28日 23:44:17
-
カプセルホテル大東洋にご来館いただき誠にありがとうございます。
お風呂のご利用方法の案内説明をより徹底してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル・天然温泉でのんびり『おいしい朝食付』(男性専用)
- ご利用のお部屋
- 【カプセルホテル・天然温泉(男性専用)】
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投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 18:13:29
-
カプセルホテルなのでしかたないのか、4時30分にイビキで起きてしまい寝られなかった。残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- カプセルホテル 大東洋 2024年05月07日 14:42:43
-
この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
それでは、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
- ご利用のお部屋
- 【新しくなったカプセル&温泉入浴「リニューアルカプセル」上段】
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benn0868さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
- benn0868さん [70代/男性] 2024年04月21日 14:47:08
-
施設などのシステムになれるまで
とまどいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- カプセルホテル 大東洋 2024年05月07日 14:32:52
-
この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用に関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。今後さらにフロントにての施設の利用方法の説明を徹底させて頂きます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
それでは、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
- ご利用のお部屋
- 【新しくなったカプセル&温泉入浴「リニューアルカプセル」上段】
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marusan2736さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
- marusan2736さん [60代/男性] 2024年03月18日 21:34:17
-
端の部屋は排水音が大きくて寝れなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- カプセルホテル 大東洋 2024年04月15日 15:51:01
-
この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
一部ご利用に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
次回からは予約の際に、備考欄のお部屋の場所の要望等記入頂きましたら可能な限り対応させていただきますので、ぜひ記入していただければと思います。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かけ下さませ。
それでは、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
- ご利用のお部屋
- 【新しくなったカプセル&温泉入浴「リニューアルカプセル」上段】
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marusan2736さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
- marusan2736さん [60代/男性] 2024年03月18日 21:31:22
-
寝床の空調が調整できないで暑かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- カプセルホテル 大東洋 2024年04月15日 06:47:14
-
この度は、カプセルホテル大東洋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
一部ご利用に関しまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。カプセル内はつまみを回して頂きますと風量調節が可能です。カプセルフロアのみの空調調節となりますので、定期的な室温管理と巡回を強化して参りますのでご不便をおかけ致しますが宜しくお願いいたします。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでお気付きの点がございましたら、何なりとお声かえ下さませ。
それでは、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる「カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
- ご利用のお部屋
- 【新しくなったカプセル&温泉入浴「リニューアルカプセル」上段】
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投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 17:27:01
-
2年ぶりに大東洋さんへ行きました。以前、露天風呂は自家源泉の温泉掛け流しでしたが、今は温泉ではありませんでした。入浴中に従業員さんへ聞いてみると、温泉では無くなったとの返答が返ってきました。騙された気分になりました。ホームページ等で温泉では無くなったと明記又は説明するべきだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃいキャンペーン!】メンズ快眠カプセル素泊まりプラン(男性限定)
- ご利用のお部屋
- 【大阪いらっしゃいキャンペーン!「快眠カプセル」下段】
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投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 18:16:11
-
このご時世、なるべく近くのカプセルに人がいないところを希望しましたが、ほとんど希望を聞いてもらえませんでした。 そんなに満員状態ではなかったと思いますが。
系列のアムザと比べると、サービスの質がだいぶ低く感じるのは私だけでしょうか?
次回に期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- カプセルホテル 大東洋 2020年12月19日 13:53:46
-
この度は、カプセルホテル大東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、施設ご利用に関しまして、ご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
改めまして、サービス向上に努めて参りますので、お気付きの点がございましたら、何なりとお声がけくださいませ。
それではまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新しくなったカプセル&温泉入浴で疲れが取れる☆「快眠カプセルプラン」(男性専用)
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル快眠カプセル(男性専用)下段】
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投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月22日 17:52:01
-
隣のカプセルのいびきが尋常じゃないぐらいひどくて、全く寝られる状態じゃなかったです。 空いてるカプセルはたくさんあったので、変えてもらえるようお願いに行ったら受付男性がけんもほろろな対応。同じ断るにしても、話し方ひとつでこちらの印象はだいぶ変わるんですけどね。 夜から朝まで7階のフロントにいた人なんで、わかると思いますが、教育が必要だと思います。以前からその人の対応は悪かったです。あれだけ横柄なのは、ひょっとしたらオーナーか一族の人間なんですかね? 系列のアムザも含めて、対応が良い方が多いのですが、その人だけは何ともならないですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- カプセルホテル 大東洋 2020年02月08日 09:18:01
-
この度はカプセルホテル大東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、ご案内に関しまして、お客様には、大変不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
当日の担当スタッフを確認し、業務指導を行わせていただきます。
お客様には、当館を快適にお過ごしいただけるよう改めて業務に努めて参ります。
この度はご不便をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
その他、お気付きの点がございましたら、どのような事でも結構です。何なりとお申し付けくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアルカプセル&スパで癒される「快眠カプセル素泊まりプラン」(男性専用)
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルカプセルプラン 美泡”萬の湯”(男性専用)】
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投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 11:33:47
-
久しぶりに利用させていただきました。
サウナ・お風呂は満足なのですが、カプセルフロアは老朽化していますね。
深夜に別のカプセルに違う人が寝ていてると騒いでる方がいたりで寝れませんでしたが
立地的な利便性は良いので次回も利用すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- カプセルホテル 大東洋 2019年04月27日 12:49:43
-
この度は、カプセルホテル大東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はご宿泊中、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場やサウナはご満足いただけましたようで幸いでございます。
カプセルホテルに関しましては、トラブルが無いよう、改めて巡回案内等、徹底して参ります。
施設部分に関しましては早期にとお答えこそ出来ませんが、改善可能な箇所より順次修繕させていただきます。
その他、ご質問、ご不明点などございましたら、
何なりとお声がけくださませ。
それではまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル&都心でゆったり温泉入浴『夕食付プラン』(男性専用)
- ご利用のお部屋
- 【カプセルホテル・美泡”萬の湯”(男性専用)】
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LOOK0815さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
- LOOK0815さん [60代/男性] 2018年04月06日 12:18:37
-
大阪出張時には、必ず利用させていただきます。
目的は、天然温泉とあかすりのパックがあり
とても良くて仲間にも勧めております。
しかし、先月利用させていただいた時のあかすりのおばちゃん(中国)の対応に
驚きました。
いつものようにあかすりのお願いをして、あかすりを始めたのですが仲間内(中国人同士)での話が忙しくこれは、仕事に集中していないかなと思えることがあり注意をうながしました。片足しかあかすりしていないよと言うと私は、間違いをしませんとの凄い形相です。
中国人同士の話しに夢中であかすりの順番を飛ばしたなと感じたので話したのですが、
その対応が、30分コースなので終わりです。私は、間違いなどありませんとの強い口調で反論していました。安いコースの客は客扱いされないようです。
以前は、こんな中国人は居なかったのですが、とても残念です。
これを読んでいる方へ、書き込みをするとい言うことは、よほどのことがあったと察してください。日本人のほとんどがサイレントクレーマーなので書き込むのは、私語をしながら
接客をさせている会社に問題があるのかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- カプセルホテル 大東洋 2018年05月09日 04:18:36
-
いつもカプセルホテル大東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
あかすりを楽しみにしていただいていたのにも関わらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
あかすりの該当のスタッフへ注意・指導をさせていただきました。
今後このようなことがないように、またお連れ様にも再び勧めていただけるよう、努めて参ります。
また何かお気づきの点などございましたら、お申し付けくださいませ。
お客様と再びお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル天然温泉『あかすり30分付プラン』(男性専用)
- ご利用のお部屋
- 【カプセルホテル・天然温泉(男性専用)】
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kan4489さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
- kan4489さん [40代/男性] 2018年03月03日 19:07:21
-
夜中、スマホの目覚ましか着信がずっと鳴っているカプセルがあった。少なくとも5分以上鳴っていたと思う。
風呂が良くても、安くても眠れないのが一番困る。
以前宿泊した時も同じ事があった。
全く改善されていない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- カプセルホテル 大東洋 2018年03月19日 05:09:29
-
この度はカプセルホテル大東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
カプセルルームにて、快適にお休みしていただくことができず大変申し訳ございませんでした。随時スタッフが巡回をさせていただき、該当のお部屋へはお声をかけさせていはいただきますが、全てを未然に防ぐのはシステム上できなくなっております。ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
なお、フロントで耳栓もご用意しておりますので、よろしければそちらもあわせてご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル・天然温泉でゆったり「素泊まりプラン」(男性専用)
- ご利用のお部屋
- 【カプセルホテル・天然温泉(男性専用)】
立地4
投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月26日 16:42:57
-
系列のなんばのアムザはよく泊まります。梅田方面で用事がある時はこちらに泊まりますが、いつ来てもここのカプセルのフロントは皆愛想が悪いですね。 とても同じ経営とは思えないほど違いますね。 特定の人ではなく、ほとんどのフロントが対応悪い、目つき悪いという感じです。
何か、回答をいただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- カプセルホテル 大東洋 2017年05月10日 01:32:30
-
カプセルホテル大東洋にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご気分を害され誠に申し訳ございません。
より良い接客サービスを提供できるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 快眠カプセルプラン「高反発マットレス」(男性専用)
- ご利用のお部屋
- 【快眠カプセル「高反発マットレス」(男性専用)】
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月11日 06:18:46
-
久しぶりの大阪で二泊した。カプセル内で誤ってお茶をこぼした。すぐに拭いてフロントへ正直に話した。すべて交換するので4000円支払えとの事。「どうされますか?」って聞かれれば拒否に決まっている。押し問答があり、不特定多数が利用するカプセルで不都合があってもそのまま回収も出来ない客も多いはず。たまたま正直に申告した客にこれ幸いの様に請求した。
二泊目に帰ってきたら申し送りもなくそのままスルー。だったら何だったのか?
請求がないのでそのままにしていたが、一言あってもいいのではないか?
楽しいはずの旅行がこんな嫌な気持ちで最悪だった。
ここは大阪在勤の時からニュージャパンと一緒によく利用していた。風呂・食事は良いのでたまの大阪旅行ではまた利用したかったが…残念だ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル・天然温泉でのんびり『おいしい朝食付』(男性専用)
- ご利用のお部屋
- 【カプセルホテル・天然温泉(男性専用)】
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投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月09日 01:06:35
-
3階のカプセルに宿泊したが、
何故か3階だけ異常に暑く汗だくなってしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- カプセルホテル 大東洋 2016年04月29日 07:26:24
-
この度はカプセルホテル大東洋にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
館内温度管理に不備があったようで、大変もうしわけございませんでした。空調機器の設定やメンテナンスを更に徹底させていただきます。
お客様が次回ご来店された際には快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいりますので是非またのご来館をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル・天然温泉でゆったり「素泊まりプラン」(男性専用)
- ご利用のお部屋
- 【カプセルホテル・天然温泉(男性専用)】
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投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月25日 07:25:03
-
広くないロビーに弁当やビールを持ち込み大声で延々と当日の競艇の話しをする常連らしき一団に一般客は大迷惑だと思います。5F の食堂に誘導するかロビーでの飲食は禁止にしたらどうですか。親切な対応してくれるフロントの方が注意できない事情があるのでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- カプセルホテル 大東洋 2016年01月06日 04:38:46
-
カプセルホテル大東洋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただける空間が提供できるよう従業員一同努力して参ります。
何かお気づきな点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 快眠カプセルプラン「高反発マットレス」(男性専用)
- ご利用のお部屋
- 【快眠カプセル「高反発マットレス」(男性専用)】
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投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月16日 16:02:47
-
快眠プランの割りには、ボイラー音?と浴場からの水が流れる音が大きくて、それが気になって寝付かれませんでした。フロントにあった耳栓は帰り際に気づいたので使っていませんが、ヘッドホンをしても全くだめでかなり大きかった。自分があてがわれたカプセルのところだけ?ほかのところは大丈夫なんかなあ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- カプセルホテル 大東洋 2015年08月29日 07:12:13
-
この度は、カプセルホテル大東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご指摘いただきました音に関しましては、改善に向け対策に努めさせていただきます。
お部屋のご移動も可能な限り対応させていただきますので、是非お声掛け下さいませ。
ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『快眠』カプセルプラン(男性専用)
- ご利用のお部屋
- 【快眠カプセルプラン(男性専用)】
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B756さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
- B756さん [40代/男性] 2014年02月19日 18:58:56
-
大阪出張の定宿ですが、もっと駅近のカプセルホテルがリニューアルして全室コンセント付きでカプセルも広くなり値段も安く設定してきたせいか、狭めのカプセルに薄いシーツ、サウナまでの迷路のような道のりが気になるようになってしまいました。
フロントにお勧めの飲食店を聞いたらわからないと言われてしまったのもマイナス。
こちらはお風呂が気に入っていていつも宿泊してるのですが、今回はぬるめで体がナカナカ温まらず、、
定宿なのでライバルホテルに負けないよう頑張ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- カプセルホテル 大東洋 2014年03月01日 03:35:17
-
カプセルホテル大東洋をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努力して参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひ当店をご利用下さいませ。またのご来店を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『コンセント付き』カプセルプラン(男性専用)
- ご利用のお部屋
- 【コンセント付カプセルプラン(男性専用)】
立地5
投稿者さんの カプセルホテル 大東洋 のクチコミ
立地条件、風呂施設、特にサウナは充実しており、ロウリュウのイベントもあり楽しめました。しかし、カプセル設備はまず最悪です。これまで宿泊したカプセル設備の中でも最悪です。まず清潔感に欠けます。照明の周りは溜まったほこりが堆積しており、寝ている間に落ちてきそうです。ふき取って対処しましたが、掃除を全くしていないとかと疑いました。空調は送風口の便が壊れており調整が聞きませんでした。もう一つ決定的に、マットが薄すぎて、朝起きたら体中が痛くて本当につらかったです。この施設にはグレードアップの部屋もあるようですが、大半を占める一般の部屋ですから、最低限のレベルはクリアするべきと考えます。またチェックアウト後に荷物を預かっていただけるとありがたいです。立地・値段・風呂・サウナが素晴らしいだけに、カプセルを改善してもらえば超一流の設備であると思います。
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この度はカプセルホテル大東洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
カプセルルーム内の付帯設備及び清掃状況に不備があり、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
また、お荷物のお預かりに関しましては現状の荷物用スペースではチェックアウト後のお客様のお荷物をお預かりすることが難しい状況でございます。新たな荷物置き場のスペースの確保を図り、お荷物のお預かりサービスの拡張を検討させていただきたく考えております。
また何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。