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オーベルジュ 箱根フォンテーヌブロー仙石亭 クチコミ・感想・情報

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オーベルジュ 箱根フォンテーヌブロー仙石亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.08
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.70
  • 食事4.89

総合4

himari3842さんの オーベルジュ 箱根フォンテーヌブロー仙石亭 のクチコミ

himari3842さん [50代/女性] 2015-07-05 16:46:19

一番悔しかったのは、いえ、残念だったのは温泉につかれなかった事。条件が悪くて観光も大雨で出来ず、ふんだりけったりだったので唯一温泉につかるのを楽しみにしてたんですが。夜景を眺めながらの食事も良い場所での食事にもかかわらず、何も見えず。初箱根残念な気象条件でまいりました。でも、ホテルでは50分の貸切風呂、大雨の中での出迎え、感謝してます。今度もう一度リベンジしたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
オーベルジュ 箱根フォンテーヌブロー仙石亭 2015-07-08 22:19:08

ご宿泊頂きありがとうございました。
早くにご予約頂き、箱根のさまざまな規制の中、
お越し下さりましたにも関わらず、楽しんでいただけます配慮に欠けておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。温泉でございますが、
大涌谷の温泉供給が不安定という事態に急きょ、別地域からの、箱根の温泉を開湯できることとなりました。
大浴場は7月8日から、全客室は7月10日よりの供給となります。お客様のリベンジというお声を励みに開湯の作業も一同がんばることができました。
雨の日の夜景に関しましても、サーチライトの明るさ調整など思案いたします。
次回お越しいただけます時には、素敵な思い出ができます様一同心よりおもてなしさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブル204|洋室 +源泉掛流露天風呂 32平米 +テラス】