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オーベルジュ 箱根フォンテーヌブロー仙石亭のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2023-10-06 13:39:19
Ｏｎｅ Ｓｕｉｔｅ ＴＨＥ ＧＲＡＮＤ（ワンスイート ザ・グランド）＜古宇利島＞（沖縄県）
5.0
投稿日：2023-07-29 09:54:03
4.0
投稿日：2023-05-02 08:51:12
2.0
投稿日：2022-09-28 16:37:31
5.0
投稿日：2021-12-27 15:34:52
総合2
saryu9457さんの オーベルジュ 箱根フォンテーヌブロー仙石亭 のクチコミ
高評価に期待して泊まりましたが、期待値を下回る結果となりました。
食事付き、一人4万円が高いかどうかは評価が分かれるところですが、少なくとも安宿ではないかと思います。
とにかく、施設が古いです。
リノベしたのでしょうか？
古さを隠しきれません。
部屋もいい意味で言えば温もりがありますが、どう見ても今時の部屋ではありません。
鍵も昭和タイプですし、玄関が狭すぎて靴が脱げません。
冷蔵庫も昔のまま。黒壁も年季が入りすぎてます。
ダイニングの椅子や机も、角が禿げていたりしました。
一番ダメだったのは、廊下やトイレなどに、古い施設特有のカビ臭さが漂っていたことです。
かなり萎えます。
アロマを炊くなど至急対策をした方がいいと思います。
ベッドも、ツインでしたが、それぞれがシングルベッドでかなり狭いものでした。
料理は、普段東京で美味しいものを食べている人であれば、感動するすレベルではないです。
特に記憶に残った料理はありません。
朝食もブッフェではなく、洋食スタイルでした。
大浴場も、中浴場が小浴場レベルの広さです。
とにかく、この金額に期待する豪華感、ラグジュアリー感はありませんでした。
公式の写真とはだいぶイメージが違うのでそこは注意が必要です。
いい点を挙げるとすれば、内風呂はとても気持ちよく、風通しもよかったことでしょうか。
そこだけが救いでした。
お世話になりました。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見やご指摘を頂きありがとうございます。
仙石亭がオープンして16年、全和室でした保養所を改装し、その後震災や天災、コロナ禍を乗り越え、今日まできております。
それも皆様、沢山のお客様にお越し頂けたおかげで今日もおもてなしをすることが出来ております。大変感謝しております。
確かに古さを隠しきれてはおりません。
環境においても、大自然の中、湿度の問題や寒冷地による設備保全の大変さを日々日々感じております。
しかし、少しずつ、少しずつ、改善に向かっていると自負しております。全て専門業者に依頼するわけではなく、我々スタッフが出来るところは極力自分たちで対応する。それはスタッフ全員が 仙石亭 という館を大切にしている表れだと感じております。
ご宿泊の中で、不快な思いをさせしまい、大変申し訳ございませんでした。
出来る限り早期に改善できるよう努めて参ります。
我々には見た目がピカピカなホテルは作れませんが、落ち着く 安心する 癒される などお客様の 内 をピカピカにできる様なホテル創りに邁進して参ります。