この度は、箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ごゆっくりおくつろぎいただき、オーベルジュの美食を心行くまで楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お部屋の荷物置き場についてのご意見、誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考にして、より快適なご滞在ができるよう、今後の改善に努めてまいります。
朝晩の食事やお風呂、紅茶やハーブティについてもお喜びいただけたようで何よりでございます。これからもお客様にとって特別なひとときを提供できるよう尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
露天風呂について、お客様に快適なお時間を提供できるよう、今後も改善を心がけてまいります。
ご指摘いただいたことについては、スタッフ全員で共有し、今後のサービス向上に役立ててまいります。ありがとうございました。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
このような素晴らしいクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。妊婦様にとって、快適な環境で安心して過ごして頂けることは非常に重要でございますので、お気に召していただけたことを大変嬉しく思います。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。お食事や温泉も心ゆくまでご満喫頂けましたご様子で何よりでございます。
一方、お部屋の壁や音漏れについてのご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。お客様のお声を元に、今後の改善点を検討してまいります。
またの機会に、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。ご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げております。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌブロー仙石亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉とお食事をご満喫いただけたこと、大変嬉しく存じます。お部屋付きの温泉でのリラックスタイムが、ご投稿者様にとって心地よいひとときであったことをうかがい、私どもも喜ばしく思います。

また、お食事に関してもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お料理の品々がお客様のお口に合い、お愉しみいただけたことをとても嬉しく思います。オーベルジュでのご滞在において、お食事は一番重要な要素でございますので、お客様のご意見を参考に、更なる向上を心掛けてまいります。

今後もご来館頂きましたお客様お一人お一人にとって心地よいご滞在ができるよう、サービス向上に努めてまいります。ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理に関しましては、美味しくお召し上がりいただけたようで、大変嬉しく思っております。ただ、ホームページの写真と実物のボリューム感が異なり、少し残念な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。今後はより正確な情報を提供できるよう、改善に努めてまいります。

また、雨や強風の中でのご利用にも関わらず、露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、私たちスタッフも安堵致しました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の設備やサービスの面でも改善・改良を重ねて参ります。

最後に、スタッフの接客に関してもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、仙石亭スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。


箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
奥様にも快適にお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。ご夫婦の素敵な思い出作りのご旅行のお手伝いができ、私どもも大変嬉しく思います。
寒さの厳しい毎日が続いております、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
ご家族皆様のご健康とご多幸を心より祈念致しております。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の露天風呂をお気に召して頂けて何よりでございます。一方で、共同浴場のご利用についてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を参考に、より快適にお使い頂ける工夫・改善に取り組んで参ります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しいところご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
星の数ほどある箱根のお宿の中からご夫婦での大切なご旅行に当館をお選びいただき誠に光栄に存じます。そのような大切なお時間を私どもの不手際で残念なもとのしてしまい深くお詫び申し上げます。スタッフ一同深く反省すると同時に、これからいらっしゃるお客様に同じ思いをさせてしまうことが内容再発防止に取り組んで参ります。
至らぬ点があったにも関わらず、余りあるお褒めのお言葉の数々を頂戴し、誠に恐縮に存じます。皆様からのご期待を裏切らぬよう気を引き締めてサービス向上に取組んで参ります。
頂戴致しました温かいお言葉を励みに、これからも皆様により快適にお過ごし頂けるお宿づくりに精進して参ります。再びお目にかかれます日が来ることを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
寒さが増して参りました今日この頃、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。ご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。熱海店に引き続き、仙石亭にも足をお運びいただき大変嬉しく思います。また、お忙しいところご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮に存じます。現在は蛍烏賊や鰆を使用した春のコースでしたが、来月ごろには夏のメニューに変わる予定でございます。夏野菜を使用した新しく楽しいコースに仕上がる予定でございますので、是非楽しみにいらしてくださいませ。
投稿者様のまたのご来館をフォンテーヌ・ブロースタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご宿泊とお食事に伴う大変ありがたいご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
客室の半露天風呂と当館自慢のフレンチディナーをご満喫頂けましたご様子で何よりでございます。お食事のペースは会話を楽しまれる方や、ワインを召し上がる方など、お客様によって違って参ります。シェフが丹精込めて仕上げたお料理を一番よい状態でお楽しみいただけるように、お客様それぞれのペース寄り添いながらサーブするよう心掛けております。スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮に存じます。
今後もご来館いただきました皆様にお喜び頂けるお宿であり続けますよう、スタッフ一同精進を続けて参ります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。旦那様のお誕生日という大切なお日にちに弊館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。思い出に残るお二人の記念日旅行のお力添えになれましたら幸いでございます。
お部屋の設えに関して至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きありがとうございます。小さなことからひとつひとつ改善し、一層お寛ぎ頂ける空間づくりができますよう、今後も精進を続けて参ります。
また箱根方面へお越しの際には、是非ご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
時節柄何卒ご自愛くださいませ。

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きましてありがとうございました。

現在弊館ではお部屋には１年５か月振りに復活を果たした酸性の大涌谷温泉を、大浴場には真逆の泉質であるアルカリ性の強羅温泉をご用意しております。
お客様のお肌に合わずに大変残念でございますが箱根を旅する際はこの２つの温泉とは違った温泉をお探し頂き最高のひと時をお過ごし頂けますよう願っております。

貴重なお時間を投稿にご利用頂きまして誠にありがとうございます。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きましてありがとうございました。

私共のお話が不足しておりお風呂に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様にご滞在頂くにあたりまして『安心・安全』が最も重要であると考えており、特に時節柄そこは『当たり前の安心・安全』から更に強化をしていかなければなりません。
どうかご理解頂けますと幸いでございます。

貴重なお時間を投稿にご利用頂きまして誠にありがとうございます。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回はお料理グレードアップにてご提供させて頂きましたのでメインが通年お楽しみ頂けるお料理でございました。
グランドメニューではメインのお料理も季節の顔を見る事ができますので是非また足をお運び頂けますと幸いでございます。

貴重なお時間を投稿にご利用頂きましてありがとうございます。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

１日目にお召し上がり頂きましたお食事は現在弊館でご用意させて頂いておりますグランドメニューでございまして、より多くの皆様にお楽しみ頂けるようなコース構成でございます。
そして２日目のお料理は少しシェフの顔が見え始めるものでございました。
連泊をして頂ける程にシェフの顔が見えてくるお料理になって参りますのでもしまた機会がございましたら是非連泊して頂けますと幸いでございます。

貴重なお時間を投稿にご利用頂きましてありがとうございます。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回ご宿泊頂きましたお部屋は洞窟をイメージしており特に暗めのお部屋であった事と存じます。
スタッフのご説明が不足しておりました事を心よりお詫び申し上げます。
１階のお部屋は全て照明の照度を調節できるリモコンが備え付けており、より快適にお過ごし頂けたという後悔が残ります。

弊館でご用意しているお部屋はそれぞれコンセプトが異なり、自然光の入る開放的なお部屋もございますので是非またお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

貴重なお時間を投稿にご利用頂きましてありがとうございました。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館にて素敵なひと時をお過ごし頂けまして何よりでございます。
次回も是非、窓際のカウンター席をご用意させて頂きます。

温泉も今回は２種類の泉質をお楽しみ頂いたのですが、お客様がご宿泊頂きました後に台風の被害を受けまして現在はお部屋でご用意しておりました大涌谷温泉が止まっております関係でお部屋も大浴場と同じ強羅温泉をお楽しみ頂いております。

当館公式のホームページに温泉のご案内をさせて頂いておりますので次回ご宿泊の際の温泉に関しましてはホームページをご覧頂くか宿までお電話下さいませ。

貴重なお時間をご投稿にご利用頂きましてありがとうございました。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
新婚旅行という素敵な場に当館をお選び頂きました事を心より光栄に存じます。

今回ご宿泊頂きました２０４号室はギャラリーをコンセプトにしたミニマムな造りでございますので仙石亭の中では照明も暗めになっております。
チェックイン時にきちんとお話させて頂ければお部屋の印象も少し変わっていたのかなと後悔が残ります。

当館には他にも広めのお部屋や明るめのお部屋もご用意しておりますのでお子様が誕生してゆっくりできるお時間できましたら是非またお待ちしております。

貴重なお時間をご投稿にお使い頂きまして有難うございました。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

素敵なお時間を過ごす事ができました事を光栄に存じます。

８月のご来館時はまた違ったお料理をご用意してお待ちしたおりますのでお気をつけてご来館下さいませ。

ご投稿頂きまして有難うございました。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は三度目のご来館誠に有難うございました。

今回ご宿泊頂いた１０６号室ならびに前回ご宿泊頂きました１０７号室のお部屋に関しましてはお部屋のコンセプトが洞窟をイメージしております故、仰るとおり露天風呂への入口が低くなっております。

案内時の説明が不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。

次回からは安心してご滞在頂けます様精進して参ります。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭