毎日家ではワインを飲んでますが久しぶりにお料理に合わせて香りを愉しみながら美味しいワインを頂きました。お料理もちょうど良い量で彩りもよく楽しめました。部屋のお風呂は居心地が良すぎて湯疲れしないように入る時間をセーブしました。下界はこんなに暑いのに箱根は窓をあけてるとお風呂に入っていても空気がひんやりしてます。ゆったりとした時間を過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

このお値段で夕食のコース料理は大満足でした。ボトルで頼んだワインも飲みきれなかったのですが、お部屋へ運んで下さってゆっくりと楽しめました。
また、コロナで各部屋の露天風呂を利用しているせいで、大浴場もガラガラでした。
アメニティもとても高級でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

とっても素敵なお宿でした！
サービスしてくださる皆様とてもとても素晴らしかったです！
スマートなサービスに温かい言葉や対応に感激しました！
ハプニングがあってもそれを喜べるほどの対応に本当にこのお宿にして良かったと思いました！
お料理も都会にはあまりないクラッシックなお料理を大切にしていて、宿と合わせているのが伝わりました！
お風呂は大浴場もお部屋のお風呂も適温で何回も入りましたが、最高でした！
天気が残念でしたが、それを忘れて楽しめました！
また来たいですし、近いうちに両親を招待しようと決めるくらい良かったです！
とてもオススメです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月

6月29日に宿泊しました。
部屋は思ったより狭かったけど、2人には充分な広さでした。
久しぶりのフレンチフルコースを堪能させて頂きました。
スタッフの方々の対応も、素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

最近の情勢の中、対策には万全でもそれを特別感に感じさせない接客対応が素晴らしかったです。

マニュアル的な対応というより丁寧な中にも温かみを感じホッとできました

お宿を営業して下さることに感謝しつつ、また情勢が落ちついた時期にまた足を運びますので

あの時は～と会話できる機会を楽しみにまた再訪させて頂きたいと思います。お見送りの際にマスクを外して手をふって下さり心に沁みました。

大変お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

レストランで振舞われるフランス料理のお味は大変素晴らしく、見た目にも美しい素敵なお料理でした。
レストランは各席間のパーソナルスペースが確保されていますし、食事の進み具合を見て、驚くほど適切なタイミングでお料理が運ばれてきます。
食事に関しては、若干のアレルギーがあったため生ハムなどの加工肉を避けたい旨伝えたところ、お料理の細部の内容に至るまで食材を変えて工夫して頂き、夕食のみならず朝食まで対応して頂き有難かったです。
心温まるサービスや思いやり、気遣い、箱根の１日が大変豊かなものになりました。
箱根は日本屈指の温泉地、多くの宿やホテルが建っています、こちらは１２室ほどのこじんまりした客室数、美味しいお料理と行き届いたサービス、心遣いでゆったりと静かに、心に残る素敵な時間を過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

部屋の空調 音響などの機械音が気になりましたが
その他は 満足です
露天風呂 お食事素晴らしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

急な追加にも丁寧に応じて下さりお陰様で家族で旅行を楽しむ事が出来ました。
料理も大変美味しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

マタニティ旅行のため客室露天風呂つきでゆっくりできそうなホテルを探しており、こちらに宿泊しました。特に部屋の露天風呂が良く、お湯の温度や大きさもちょうどよかったです。私は必要なかったですが、自分で温度調節もできます。お風呂は屋根がついているので雨でも大丈夫そうです。料理はとても豪華で美味しく、焼き加減やブランケットなどお気遣いも頂きありがたかったです。欲を言えば、食後のコーヒー紅茶もカフェインレスが選べればさらにありがたいです。本当に希望通りゆっくり過ごせたので大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

台風の影響で客室露天風呂の利用が危ぶまれましたが、源泉を変更頂き無事使うことが出来ました。マタニティの妻に対してもクッション、膝掛け、食事など、配慮されており、大変満足でした。また、料理が大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

9月10日から結婚2周年の記念でお世話になりました。

まず、オーベルジュということもあり、お料理は最高でした。仙石原の夕焼けを眺めながら、最高のフレンチを楽しむことができました。お部屋も丁度よい広さで、お風呂も自然に囲まれていて、のんびりと気持ちよく浸かることができました。

スタッフの皆様は、チェックイン時から丁寧にご対応くださり、安心して過ごすことができました。食事の際にも、お料理にあうスパークリングワインをすすめてくださったり、心温まるお言葉とともに2周年を祝ってくださるデザートのプレートを用意してくださったりと、最高に良い時間を過ごすことができました。


お料理は季節によって変わることを伺いました。また、それぞれの季節に仙石原の楽しみ方があるそうですので、ぜひまた伺わせていただきたいと思います。

2日間お世話になり、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

今回2度目になります。前回良かったので、2ヶ月後にまた来てしまいました。
客室露天風呂は、とても気持ちよく、肌がスベスベになります。
食事の方も、今回は更に良くて美味しく頂きました。
また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

8月上旬に一泊しました。妻が妊娠中でしたので国内でマタ旅の行き先を探していたところ、料理も露天風呂付きの部屋も期待出来そうと思い予約しました。結果、期待以上でした。
事前に妊娠のことと食事内容に関してお伝えしていたところ、食事はもちろん、部屋のコーヒー(カフェインレス)、抱き枕などお心遣いいただきました。最初から最後まで丁寧にユーモアのある接客をしていただきリラックスして過ごすことが出来ました。子供が生まれて落ち着いたらまた行きたいと思います。
料理も露天風呂付きの部屋も大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

1.食事 2.サービス 3.ロケーション 4.温泉　全て良し！

1.夕食は、伝統的なフレンチ。特に野菜がおいしく、前菜の「ガスパチョ」、トウモロコシのスープはとても素敵でした。また、お口直しの「赤ワインのグラニテ」がとても素晴らしく。体調不良のためワインを飲めなかった私にとっては最高のプレゼントでした。朝食も質、量ともにベストな量。全てにおいて品の良い味付けでした。料理は、季節ごとに変わるとのことで季節ごとに行きたいものです。
2.サービスも非常に気持ちの良いものでした。あまり堅苦しくなく、適度な対応をしていただけました。皆さん仕事を楽しんでいるご様子で「フォンテーヌ・ブロー」の思想が感じられました。
3.　103［崙］ろんに泊まりました。ロケーションは最高です。箱根の外輪山が遠くに見え、いつまで見ても見飽きない緑です。ウッドデッキの椅子に座って、最高の時間でした。なお、部屋によっては、ウッドデッキがない部屋もあるようなのでウッドデッキ命の方は、ホームページでよく確認したほうが良いかもしれません。
4.客室露天風呂は、酸性。大浴場は、アルカリ性。2種類の泉質が楽しめます。部屋のお風呂は、半露天風呂で雨の日でも平気です。ただし酸性で少しピリピリするので注意が必要です。ひげを剃るなら朝、最後に、大浴場でしたほうがいいでしょう。時間いっぱい、ゆっくり滞在するのがおすすめです。ワインの種類も豊富で次回は、ぜひいただきたいと思います。それからウッドデッキでビール！また行きたいホテルです。（2019/7/5～6）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

1泊2日の箱根旅行で露天風呂付きの旅館を探していたところ、口コミが良かったため、利用しました。写真からかなり大人っぽい雰囲気だったので、緊張しましたが、チェックインから接客が素晴らしく、この宿にして良かったと思いました。
部屋は107号室に泊まりました。狭すぎず、広すぎずで丁度いい広さで、部屋の露天風呂も最高でした。虫は多少でますが、殺虫剤があるのでなんとかなります。食事は量は少し多いですが、口コミ通りとても美味しかったです。
平日だったのであまり人もおらず、始めから終わりまで本当に満足のいく旅行になりました。いつか熱海にあるホテルの方にも行ってみたいです。ありがとうございました！

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恋人

宿泊年月

2019年05月

結婚20周年記念に宿泊しました。最初の受付でのスタッフさんの対応から一流ホテルのようでした。お料理も大変美味しく、2時間くらいかけてゆっくり食べることができ、通常の温泉旅館とは違う！と実感できました。
お部屋は景色もお風呂もアメニティも最高でした。5月でしたので季節もよく虫もほとんど入ってこなかったです。朝食もおいしく満足。コーヒーのおかわりをお願いしてよいのかわからず、あきらめてしまったので、最初に教えて頂けたら嬉しかったです。またぜひいつか紅葉シーズンにもお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

プロポーズで利用させていただきました。

かっこいい、落ち着いた感じの雰囲気の部屋で画像のイメージと差異なく、むしろそれ以上だったので感動しました。

自分のタイミングでしたかったのと、指輪だけさらっと渡したかったので、ホテル側にはプロポーズする旨は伝えていません。

接客がとてもよかったです。
一流のホテルマン？だなと感じました。言葉遣いが正しく、所作に無駄がなく、対応がとてもテキパキしていて、なにより宿の雰囲気に合っていてかっこよかったです。接客業やってる身として、勉強になりました。

僕らが泊まった日だけかもしれませんが、30代40代以上の方が多かったように感じました。
僕らは20代前半なのですが、食事の際の服装や、マナーなどの配慮ができていなかったかなあ？？と思い少し宿側に雰囲気壊すようで迷惑かけてしまったなあと思いました。
ドレスコード等はないとは思いますが、男性の場合、最低限襟がついてるきれいな少しフォーマルな感じのほうが恥ずかしくないかもしれません。

とてもいい宿でした。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月

とてもとても良い時間を過ごすことが出来ました。すべてにおいて満足できました。同じ価格帯のお宿でも満足出来ずリピートまでに至ることがありませんでした。こちらはリピート決定です。お料理に感動し、お部屋のお風呂の気持ち良さを気に入り何度も楽しみました。オリジナルコスメも気に入りました。すべてのお部屋にこだわりがあるようですので、それも楽しみにまた訪れてみたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

全室露天風呂付きで部屋数も限られているので雰囲気の良い処です。場所的には少し奥に入っていますが、外が騒がしいという事がないので静かに過ごせます。コンシェルジュの方の丁寧な案内も好感が持てて到着してスグに良い処にきたと思えます。部屋は掃除が行き届いていて食事も美味しいし温泉も気持ち良かったので自分達的には不満が一切ありませんでした。温泉は、部屋の露天風呂（トロっとしてます）と大浴場（深夜もOK）と両方堪能させて頂きました。ただ、「ダブル106洋室+天然温泉岩露天風呂」と記載があったので岩風呂のつもりでいたら違ったので、もしもコメントを確認された場合は表記をわかりやすくして頂けると親切かと思います。ソレを差し引いても満足できました。また伺いたいと思います、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

3月17日に宿泊しました。部屋は広くて気持ちよく、部屋付の半露天風呂には3回も入りました。酸性の強い硫黄泉で肌がすべすべになりました。ただ、しっかり洗い流さないと匂いが残りますね。食事には大変満足しました。少し難を言うと、食べ比べのお肉がちょっと硬く、鰆を包んだ白菜も噛み応えがありました。おいしい食事に気持ちのいい温泉、しっかりしたスタッフの皆さんに満足のいく１日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月