この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋では、快適に、素敵なお時間をお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。また、お食事やスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮に存じます。
頂戴致しました温かいお声は、私どもにとりまして大きな励みとなります。
お二人のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は、箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。101号室でのご滞在が快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。特に、半露天風呂からの眺めを気に入っていただけたようで、私たちも非常に嬉しく思います。
また、料理にもご満足いただけたようで、特に植木鉢を模した人参のムースをお褒めいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、季節の食材をふんだんに使ったお料理をご提供しておりますので、次回も是非お楽しみいただければと思います。
また、ルームサービスやラウンジでのカクテルタイムもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。ただ、ラストオーダーについては、ご希望に沿えず大変心苦しく思います。頂戴致しましたご意見を反映できるよう、知恵をしぼって参ります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は、箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在を通してお寛ぎ頂けましたご様子で何よりでございます。
スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮に存じます。強羅にあります老舗の湯葉屋さんの生湯葉と、箱根湯本の燻製工房から取り寄せました醤油とオリーブオイルがお口に合いましたようで大変嬉しく思います。せっかく箱根の山奥まで足をお運び頂いておりますので、御滞在を通して箱根の良いところを味わって頂きたいと思っております。お土産にまでお持ち帰りいただけて誠に光栄に存じます。
季節を変えて、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を通してお寛ぎ頂けましたご様子で何よりでございます。ご宿泊いただいた2階のお部屋は、窓の外にまるで絵画のような風景を望む半露天風呂でしたが、1階には広々としたデッキテラスを備えたお部屋もございます。どうぞ次回は他のお部屋もご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂き誠に有難うございました。フォンテーヌ・ブロー熱海に引き続き、箱根にも足をお運び頂けましたこと、誠に光栄に存じます。ご期待に添う御滞在となしましたようで何よりでございます。
お席の配置については配慮が至らず申し訳ございませんでした。貴重なご意見をご投稿いただき有難うございます。
お料理の内容は季節替わりでございますので、3月より箱根・熱海共春メニューがスタートしております。またのご来館をフォンテーヌ・ブロースタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒暖差の激しい毎日が続いております、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧にご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。
お食事と、コース料理に合わせたペアリングメニューもご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。仙石亭では、南足柄の季節の野菜や箱根の森をイメージしたデザートなど、山間に佇む箱根ならではのコース料理をご用意しております。一方熱海では、海と山に挟まれた静岡伊豆の彩り豊かなコースに仕上がっておりますので、当館とはまた違った旅先感を味わって頂けることと存じます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
春とは名ばかりの寒い日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お喜びのお声をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。一人旅で羽を伸ばしてお寛ぎいただけましたご様子で何よりでございます。こちらこそ、とても嬉しい気持ちで拝読致しました。
再訪のお言葉は私どもにとりまして大きな励みとなります。投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。数ある箱根のお宿の中からご夫婦の記念日に当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。
大涌谷から引きました温泉と、地元神奈川の食材を使用したフレンチをご堪能頂けて何よりでございます。「幸せな気持ちになれました」とのお言葉を頂戴できますことは、レストランに携わる者として幸甚でございます。
頂戴致しました温かいお言葉の数々を励みに、これからも皆様にお喜び頂けるお宿であり続けますよう仙石亭スタッフ一同精進を続けて参ります。
お二人のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご夫婦での大切な思い出作りのご旅行のお手伝いができ誠に光栄に存じます。
ご妊娠中という何かと不安の多い時期でのご滞在ではございましたが、奥様にもご安心しておくつろぎ頂けましたご様子で何よりでございます。お料理もお喜び頂き、大変嬉しく思います。ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
寒さの厳しい折、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
ご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げております。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
余りあるお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮であると同時に、大変嬉しく思います。温かいお言葉の数々を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お部屋でも快適お過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。お部屋に設置しておりますドリンクマシンは、コーヒーだけでなく紅茶や緑茶、デカフェも淹れていいただけますので、お風呂上りや寝る前、朝などご滞在中に何度でもお愉しみいただけます。お喜びいただけて何よりでございます。
投稿者様と奥様のお帰りを仙石亭スタッフ一同いつでもお待ち申し上げております。
寒さの厳しい折、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。3日間の滞在を通してお寛ぎ頂けましたご様子を伺うことができ、私どもも大変嬉しく思います。
お食事に合わせたワインのペアリングメニューもお気に召して頂けて何よりでございます。スタッフの中にはソムリエやワインエキスパートの有資格者の他にも、ウイスキーに詳しい者、カクテルが得意な者もおり、それぞれが得意分野でお食事に合うお飲み物をご提案させて頂いております。お勧めしたお飲み物にこのようにお喜びのご感想を頂けること、サービスマンにとって嬉しいことこの上ないことでございます。これからも各々知識や技術に更なる磨きをかけて、一層お喜び頂けるようサービス向上に邁進して参ります。この度は、温かいお言葉をご投稿頂き、本当にありがというございます。
寒さの厳しい折、お身体ご自愛いただきまして、よき新年をお迎えくださいませ。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しいところご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
星の数ほどある箱根のお宿の中からご夫婦での大切なご旅行に当館をお選びいただき誠に光栄に存じます。そのような大切なお時間を私どもの不手際で残念なもとのしてしまい深くお詫び申し上げます。スタッフ一同深く反省すると同時に、これからいらっしゃるお客様に同じ思いをさせてしまうことが内容再発防止に取り組んで参ります。
至らぬ点があったにも関わらず、余りあるお褒めのお言葉の数々を頂戴し、誠に恐縮に存じます。皆様からのご期待を裏切らぬよう気を引き締めてサービス向上に取組んで参ります。
頂戴致しました温かいお言葉を励みに、これからも皆様により快適にお過ごし頂けるお宿づくりに精進して参ります。再びお目にかかれます日が来ることを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
寒さが増して参りました今日この頃、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。ご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご滞在後のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のフレンチディナーをご堪能頂けましたご様子で何よりでございます。フォアグラやサザエのアラカルトのメニューまでお愉しみいただけ大変光栄に存じます。
これからもご来館頂きました皆様に一層お喜び頂けるお宿づくりにスタッフ一同励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
「全てにおいて大満足」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮であると同時に、心より御礼申し上げます。特に、お部屋の露天風呂をご満喫頂けましたご様子で何よりでございます。お部屋タイプによってお風呂の大きさや造りが異なっておりますので、次回お越しの際は是非別のお部屋タイプもお試しくださいませ。
頂戴致しました温かいお言葉を励みに、これからも皆様により快適にお過ごし頂けるお宿づくりに邁進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
3日間ごゆっくりと箱根・仙石原でのご滞在をご満喫頂けましたご様子で何よりでざいます。お部屋の温泉は24時間いつでもお入り頂けるように調整しておりますので、連泊の中日には一日中、外の景色を眺めながら温泉をご満喫頂けたことと存じます。
また、お食事もご堪能頂けましたご様子で何よりでございます。季節によってお料理の内容は異なりますので、また季節を変えて、ご来館頂ければ幸いに存じます。
朝夕冷え込む季節がやって参りましたが、体調など崩されませんようくれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いて、クチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
箱根・仙石原という自然に囲まれた地で心休まるひとときをお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。仙石亭の敷地内では、鹿やイノシシを見かけることがしばしばございますが、箱根山には他にもキツネやアナグマ、ノウサギ、モグラなどの野生動物も住んでおります。私どもがまだ出会ったことのない動物もたくさんおりますので。投稿者様が見かけられた動物が何であったのか私どもも気になっております。また見かけた際にはお教え頂けると幸いに存じます。
また、アテンドさせていただいたのは4月に入社した新卒のスタッフでございましたが、激励のお言葉を頂戴し、誠に恐縮に存じます。頂戴致しました温かいお言葉は彼にとりまして大きな励みになったことと存じます。本人に代わりまして心よりお礼申し上げます。
一方で、お食事のお席やお部屋について残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、一層快適にお過ごし頂ける空間づくりに邁進して参ります。
季節が過ぎるのは早いもので、10月も半ばになりますと秋が深まり仙石高原のすすきが見ごろを迎えております。季節を変えて、投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝夕冷え込む季節がやって参りましたが、体調など崩されませんようお身体ご自愛くださいませ。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。こちらこそ、初めてのオーベルジュに当館をお選びいただき誠に光栄に存じます。当館での滞在を通して、投稿者様にオーベルジュの素晴らしさを知って頂くことができ、大変嬉しく思います。
頂戴致しました温かいお言葉を励みに、今後も皆様にお喜びいただけるオーベルジュであり続けますよう仙石亭スタッフ一同精進を続けて参ります。
投稿者様が、これから素晴らしいオーベルジュに出会えますことをお祈り申し上げますと共に、当館へもお帰り頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いて、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の温泉とお食事をご堪能頂けましたご様子で何よりでございます。ディナーコースに合わせたワインのペアリングメニューもご満足頂けて光栄に存じます。今月からは、ディナー後に蒸留酒やカクテルをお愉しみいただけるラウンジスペースもオープンしております。一層オーベルジュの夜をお愉しみいただける空間となっておりますので次回お越しの際には是非ご利用くださいませ。
一方で、ご到着の際のお車の誘導においてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の気持ちを「察する」力が足りていなかったと反省の念でいっぱいでございます。
それでも「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、誠に恐縮に存じます。頂戴致しましたお声を大切に胸に刻み、今後も仙石亭スタッフ一同サービス向上に邁進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
暑さの厳しい毎日が続いておりますが、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
「とても期待していました」とのお言葉、身の引き締ます思いでございます。初めてのオーベルジュでの体験が投稿者様のご期待通り素敵なものとなりましたご様子で安堵致しております。オーベルジュの醍醐味であるお食事をご堪能頂けて何よりでございます。
ご朝食の際にご用意しておりますジャムは地元の契約農家で採れたオーガニックな果物から作っております。その時の旬の果物を使用しているため、果物の種類も季節替わりとなっております。次回は別のお味でご用意致しますので楽しみにしていて頂ければと思います。
今後も皆様に一層お喜び頂けるお宿となりますよう、スタッフ一同精進を続けて参ります。
投稿者様とご家族の皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体ご自愛頂きましてお過ごしくださいませ。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭

この度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いて、ご滞在中のご感想を詳細にお聞かせいただき誠に恐縮に存じます。お食事やお部屋の温泉など、ご滞在を通してご満足いただけたご様子を拝見でき何よりでございます。
当ホテルも皆様のおかげでオープンしてから今年で17年目を迎えることができました。建物の老朽化は否めない部分もあり、日々のメンテナンスに細心の注意を払っておりますが、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。5月に休館日を設けて大型メンテナンスを行うことも計画しており、古き良き部分はそのままに、新しい設備も取り入れて、一層快適にお過ごし頂けるお宿となれるよう改善に努めて参ります。
季節が過ぎるのは早いもので、箱根仙石原もいよいよ新緑の季節を迎えます。これからの季節は風も心地よく、客室露天風呂の水面に映る木々を眺めながら時間を忘れて過ごすひと時も格別のことと存じます。
季節を変えて、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、何卒お身体ご自愛頂きましてお過ごしくださいませ。

箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭