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快適ウェルネスホテル とやま自遊館 クチコミ・感想・情報

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快適ウェルネスホテル とやま自遊館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.98
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.29
  • 食事3.85

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

monmon7408さんの 快適ウェルネスホテル とやま自遊館 のクチコミ

monmon7408さん [30代/女性] 2018-08-29 12:48:14

ジムと併設されており、大浴場といっても銭湯状態。
バスクリンでも入ったような緑の風呂は久しぶりに見た。
ジムの人と共同なんで騒がしいし、その割に洗い場は少なく、風呂も小さめ。
正直観光で来ているものとしては、最悪。
使い勝手わからないのに説明もない。

朝食も記載しているのも確認もせず間違っている。
見落としてましたと平然というけど、正直気分も悪い。
シングルメインなのか確かに宿泊フロアは静かだが、二度と利用しない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
快適ウェルネスホテル とやま自遊館 2018-09-05 11:14:46

 この度はとやま自遊館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
 リフレッシュプラザ(スポーツジム・プール・大浴場などの施設)は、一般のお客様もご利用できる施設であり、その中でご宿泊のお客様は無料でご利用できる形となっております。 リフレッシュプラザの施設に関して御説明、表記などご配慮に欠けておりましてので、今後、改善して参ります。
 お食事に関して、ご希望と違うものをご準備してしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後、このような事がないよう、確認作業及び指導を徹底して参ります。

 お忙しい中、ご意見・ご感想をいただきありがとうございました。

 とやま自遊館 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 駐車場利用無料(大型車除く)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】