この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　ご在室中、廊下での話声が聞こえてきた件に関しては施設構造上の問題とはいえ、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　他のお客様の音に関しては当館としても騒がしい音がすればそのお客様にお声掛けをしております。　滞在中、他のお客様の音を気になることがございましたら、大変お手数ですがフロントへお申し出ください。　確認の上、お部屋を変更する・該当するお客様にお声掛けをさせていただくなどご対応をさせていただきます。

　当館のチェックイン対応並びにお部屋についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

　お忙しい中、ご感想・ご意見をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当