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快適ウェルネスホテル とやま自遊館 クチコミ・感想・情報

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快適ウェルネスホテル とやま自遊館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.98
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.27
  • 食事3.85

総合3

ガテン兄貴さんの 快適ウェルネスホテル とやま自遊館 のクチコミ

ガテン兄貴さん [40代/男性] 2022-09-17 11:55:15

当日は18時過ぎにチェックしました。とにかく真っ暗なホテルです。普通のビジネスホテル等のイメージでいくと入口・ロビー等には人の往来があり明かりも灯されていると思いますがエントランス、ロビーとも真っ暗です。なので廃ホテルかと思い二回前を素通りしましたが。ナビだと場所はあっているので真っ暗のなかを恐る恐る進むとフロントらしきカウンターに一つポツンと電球が灯されているのがわかり人がいる場所なんだとわかりました。経費削減なのかエコなのか意味がわかりませんが「人を迎える」というスタンスではありません。みた感じホテルではなく県?市?の施設なので接客だの売り上げなどどうでもって感じなのでしょうか??ただ言われた通り運営しております感がひしひしと伝わるお宿でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
快適ウェルネスホテル とやま自遊館 2022-09-25 23:08:53

 この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。
 数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

 ホテル近辺 及び 出入口の照明に関しては、ご指摘の通り一部の箇所に電灯が配置されておらずお客様には大変分かり辛いご案内になっておりました。 今後は初めてご来館のお客様にも分かり易いように、出入口付近等に「電飾」を施す予定にしており、少しずつ改善に努めて参ります。

 お忙しい中、ご感想・ご意見をいただきありがとうございます。

  とやま自遊館 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 駐車場利用無料(大型車除く)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】
ガテン兄貴さん
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