この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。
　
　数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

　ホテル近辺 及び 出入口の照明に関しては、ご指摘の通り一部の箇所に電灯が配置されておらずお客様には大変分かり辛いご案内になっておりますこと心よりお詫び申し上げます。

　今後は初めてご来館のお客様にも分かり易いように、出入口付近にもっと目立つ電飾を施すなど改善に努めてまいります。

　また、ご朝食に関しては品数の調整、品質の向上を含めて今後の検討課題とさせて頂きます。　

　お忙しい中、ご感想・ご意見をいただきありがとうございました。

　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　とやま自遊館　宿泊担当