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快適ウェルネスホテル とやま自遊館のクチコミ･お客さまの声
風呂5
お部屋は小ぎれいな旅館並みでした。そして広い。12畳の部屋だけでなく、入り口の空間から、別々になったお風呂とトイレなど、3人（夫婦と小さな子供）では申し訳ないくらいでした。難を言えば、駐車スペースが鉄柵のようなものを下ろさなければ使えず大変だったこと、フロントの方がちょっと無愛想（たまたまなのか、公共の施設だからでしょうか？）。あと、エレベーターから部屋がすごく遠いのにも子連れには辛かったです（エレベーターが館の一方にしかない）。とは言え、お値段を考えれば、そんなことどうでもいいくらいの満足度だと思いました。オススメです。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフが無愛想な対応いたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、再度スタッフ教育・接客の心掛けを指導いたします。駐車場の件ですが、宿泊者専用の駐車スペースを必ず確保しておく為に、鉄柵を設置しております。スタッフで鉄柵の鍵を開けて下ろさないと駐車できないようになっておりまして、お客様には駐車の際、少々お時間おかけいたしますがご了承お願い致します。またのご来館をお待ちしております。ご感想ありがとうございました。
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風呂5
投稿者さんの 快適ウェルネスホテル とやま自遊館 のクチコミ
お部屋は小ぎれいな旅館並みでした。そして広い。12畳の部屋だけでなく、入り口の空間から、別々になったお風呂とトイレなど、3人（夫婦と小さな子供）では申し訳ないくらいでした。難を言えば、駐車スペースが鉄柵のようなものを下ろさなければ使えず大変だったこと、フロントの方がちょっと無愛想（たまたまなのか、公共の施設だからでしょうか？）。あと、エレベーターから部屋がすごく遠いのにも子連れには辛かったです（エレベーターが館の一方にしかない）。とは言え、お値段を考えれば、そんなことどうでもいいくらいの満足度だと思いました。オススメです。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフが無愛想な対応いたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、再度スタッフ教育・接客の心掛けを指導いたします。
駐車場の件ですが、宿泊者専用の駐車スペースを必ず確保しておく為に、鉄柵を設置しております。
スタッフで鉄柵の鍵を開けて下ろさないと駐車できないようになっておりまして、お客様には駐車の際、少々お時間おかけいたしますがご了承お願い致します。
またのご来館をお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。