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快適ウェルネスホテル とやま自遊館 クチコミ・感想・情報

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快適ウェルネスホテル とやま自遊館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:939件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.98
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.26
  • 食事3.85

食事4

投稿者さんの 快適ウェルネスホテル とやま自遊館 のクチコミ

投稿者さん 2011-09-11 23:40:29

和室を利用しましたが、部屋自体には問題ないですが、部屋の地に問題が…。上階でフィットネスのプログラムを実施していると、音楽がガンガン響く、インストラクターのマイクの声もビンビン、そして利用者が動くと地鳴り&振動がドンドンという具合。
この部屋しか空いていなかったので利用したが、びっくりしました。笑うしかない状況です。良いサービスのホテルだと思いますが、これは正直残念すぎました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
快適ウェルネスホテル とやま自遊館 2011-09-13 08:40:00

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
上階のフィットネスの音・振動等大変失礼致しました。
フィットネスのプログラムの一部で、和室のお部屋に音・振動が漏れてしまう時間帯がございます。
宿泊プランにも音等がお部屋に漏れてしまう、わけありプランお出ししていたのですが、一部プランに表示が記載せれていませんでした。
早急に修正致します。申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【和室12畳(駐車料金無料 インターネット接続無料)】