この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご記載の通りホテル周辺には飲食店やコンビニが少なく
ご不便をお掛けいたしました。

なお、飲食店やコンビニが集中しております富山駅周辺エリアは
私どもから徒歩７分程でございます。

ご参考までご案内させて頂きます。

お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

とやま自遊館　宿泊担当

この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

滞在中はご満足いただき大変嬉しく思います。

朝食に関しましては、ご満足頂けるサービスを提供することができず誠に申し訳ございません。

お忙しい中、ご感想・ご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　ご記載の通り当館から最寄りのコンビニまで徒歩3、4分に
位置しており悪天候の際には多少不便なところもございます。

　そして、お荷物に関しましては館内、保管場所の問題があり
大きさによってはお預かり出来ない場合もございます。
　この点に関しましてご迷惑をお掛けいたしましたこと
心よりお詫び申し上げます。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。

　またのご利用をお待ち申し上げております。

　　
　　　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　今回、利用された『わけありシングルプラン』は、「機械音」「ＥＶ音」など多少ございますが通年でお得にご利用いただける人気プランの一つでもあります。

　引き続き、富山へお越しの際にはご用命下さい。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。

　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。

　ご満足いただき大変嬉しく思います。
　
　私どもは小規模なホテルではございますが、駐車場の無料サービスや

　富山県民の憩いの場「富岩運河 富山環水公園」に隣接しているなど
他にはない特徴も沢山ございます。

　次回、富山へお越しの際には是非ご用命ください。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　
　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

　駐車場の柵に関しましては、利用者以外のお客様が間違えて駐車されないよう常時配置しております。次回は雨の中でも傘をご用意するなどスムーズな対応を心掛けます。
　
　なおご朝食の件はお調べしたところ初日のみ団体のお客様が入っていたことが判明致しました。今後は少し騒がしいお客様には担当スタッフより注意を促すなど皆さまがゆっくり、安心してお召し上がりいただけるよう環境作りに努めてまいります。

　今回、頂戴致しました貴重なご指摘を、宿泊 並びに レストランサービスにかかわるスタッフ全員で真剣に受け止めさせていただき、次回ご来館の際にはご期待に応えられる様、従業員一同努力して参る所存でございます。
　
何卒ご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
　

とやま自遊館　宿泊担当

この度はとやま自遊館をご利用頂き誠にありがとうございます。
　
ご記載の通り、ご宿泊滞在中は当館の駐車場を無料でご利用いただけます。

そして市電乗り場もホテルから徒歩圏内で、様々な場所へのアクセスが可能です。
　
引き続き富山へお越しの際には是非お立ち寄り下さい。

お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。

　お褒めの言葉を多数いただき嬉しく思います。
　
　ご利用いただいた『わけありシングルプラン』のお部屋は、「機械音」「ＥＶ音」などが多少ございますが通年でお得にご利用いただけるプランの一つでもあります。

　引き続き、富山へお越しの際には是非ともご用命ください。


　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　　
　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　滞在中はご満足いただき大変嬉しく思います。
　
　ご記載の路面電車【富山ライトレール】は全国でも珍しく、一般道路と専用路線を走る仕様で富山市民の足として愛されております。

　電車の形もノスタルジック＆スタイリッシュでお子様もさぞ喜ばれたことでしょう。

　引き続き富山へお越しの際には是非ともご利用下さい。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。
　
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。
　宿泊料金に関してご満足いただき大変嬉しく思います。
　
　ご記載の通り、ご滞在中は専用駐車場を無料でご利用いただけます。

　引き続き、富山へお越しの際には是非ご用命ください。
　お忙しい中、ご感想をいただき誠にありがとうございます。
　　
　　とやま自遊館　宿泊担当

この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　ご満足いただき大変嬉しく思います。
　
私どもは小規模なホテルではございますが、他にはない特徴(富岩運河環水公園隣接、駐車場無料等)も沢山ございます。

　引き続き富山へお越しの際には是非ともご利用下さい。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。
　
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　私どもの立地、接客、お部屋、朝食についてお褒めの言葉を多数いただき大変嬉しく思います。

　このような心温まるお言葉は、私どもにとって本当に励みになります。

　今回いただいた内容をスタッフで共有し引き続き、お客様にご満足して頂けるよう業務に邁進してまいります。

　また「宿泊者様専用駐車場」並びに「シャワーヘッド」のご指摘は今後の改善課題とさせていただきます。
　
　お忙しい中、ご意見を頂き誠にありがとうございました。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　
　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。
　
　私どもの立地や施設についてお褒めの言葉を多数いただき大変嬉しく思います。
　
　お部屋の上のとっくりに似た瓶でございますが、こちらはクレベリン(消毒液)でございます。
　
　仰る通り下から見ると確かにとっくりの様に見え、ご不安を煽るような設置になっておりますことお詫び申し上げます。

　引き続き、富山へお越しの際にはご用命頂ければ幸いでございます。
　
　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。
　
　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。

　お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
　
　ご記載いただいた隣接の『富岩運河環水公園』は富山県内でも有数の桜スポットであり現在、桜が満開でございます。最高のシーズンにご宿泊され本当に良かったですね。

　引き続き富山へお越しの際には是非ともご用命下さい。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。

　お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
　
　私どもは富山駅北口から徒歩で約７分に立地しており、さらに隣接の『富岩運河環水公園』は、地元でも大変人気のある公園で朝夕の散策に最適な場所であり、季節ごとに自然やイベントなどをお楽しみいただけます。

　引き続き富山へお越しの際には是非ともご用命下さい。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。

　ご記載の通り、ご宿泊滞在中は、当館の駐車場を無料でご利用いただけます。
　
　当館を含め富山駅北口周辺は静かな環境や自然豊かな『富岩運河環水公園』などがあり、飲食店街（富山駅南口）とは違った良さが整っております。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。
　
　数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

　ホテル近辺 及び 出入口の照明に関しては、ご指摘の通り一部の箇所に電灯が配置されておらずお客様には大変分かり辛いご案内になっておりますこと心よりお詫び申し上げます。

　今後は初めてご来館のお客様にも分かり易いように、出入口付近にもっと目立つ電飾を施すなど改善に努めてまいります。

　また、ご朝食に関しては品数の調整、品質の向上を含めて今後の検討課題とさせて頂きます。　

　お忙しい中、ご感想・ご意見をいただきありがとうございました。

　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。

　夕食内容・宿泊部屋・ホテル立地などについてお褒めの言葉を多数いただき、大変嬉しく思います。
　
　コメントでいただきました『富岩運河環水公園』は、地元でも大変人気のある公園で朝夕の散策に最適な場所であり、季節ごとに自然やイベントなどをお楽しみいただけます。

　引き続き富山へお越しの際には是非ともご用命下さい。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。

　駐車場についてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
　当館の駐車場は、『道路を挟んで向かえ側にありますゲート式（青空）駐車場』と『正面駐車場』がございます。駐車場には常時の人員配置はしておりませんが、『正面駐車場』につきましては正面ロータリーに停車していただき、大変お手数ですが、フロントにお声掛けをいただくかお電話をいただければ、駐車場所をご案内させていただいております。

　お忙しい中、ご感想・ご意見をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。
　数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

　「外観・案内」や「音」などに関して、建物の構造及び設備上の問題とはいえ、ご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

　お忙しい中、ご感想・ご意見をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当