この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。

　ご満足いただき当館としても大変嬉しく思います。
　私どもは富山駅北口から徒歩で約７分の場所に立地しており、さらに周辺の「富岩運河環水公園」は、地元でも大変人気のある公園で朝夕の散策に最適な場所であり、季節ごとに自然やイベントなどをお楽しみいただけます。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。
　ご返信が遅くなり申し訳ございません。

　当館は富山駅北口から徒歩で約７分の場所に立地しております。周辺の「富岩運河環水公園」は、地元でも大変人気のある公園で朝夕の散策に最適な場所であり、季節ごとに自然やイベントなどをお楽しみいただけます。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　いつもとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。
　ご返信が遅くなり申し訳ございません。

　当館の立地や駐車場についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
　ご記載の通り、ご宿泊滞在中は、当館の駐車場を無料でご利用いただけます。
　当館を含め富山駅北口周辺は静かな環境や自然豊かな『富岩運河環水公園』などがあり、飲食店街（富山駅南口）とは違った良さが整っております。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。

　ご満足いただき大変嬉しく思います。
　当館は富山駅北口から徒歩で約７分の場所に立地しており、さらに周辺の「富岩運河環水公園」は、地元でも大変人気のある公園で朝夕の散策に最適な場所であり、季節ごとに自然やイベントなどをお楽しみいただけます。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。

　宿泊部屋のレイアウトや当館スタッフについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
　お客様がご利用いただいた『わけありシングルプラン』のお部屋は、「機械音」「ＥＶ音」などが多少ございますが通年でお得にご利用いただけるプランの一つでもあります。

　ご記載されていらした当館周辺の『富岩運河環水公園』は、富山県民にも大人気の癒しスポットであり、朝夕の散策や季節ごとに自然やイベントなどをお楽しみいただけます。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。

　ご満足いただき当館としても大変嬉しく思います。
　当館は富山駅北口から徒歩で約７分の場所に立地しており、ご宿泊滞在中は、当館の駐車場を無料でご利用いただけます。
　当館周辺の富岩運河環水公園は、地元でも人気のある公園で、朝夕の散策に最適な場所であり、季節ごとに自然やイベントなどをお楽しみいただけます。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。
　ご返信が遅くなり申し訳ございません。
　日頃よりご愛顧いただきまして重ねてお礼申し上げます。

　お客様の充電器を無事お返しでき、当館としても大変嬉しく思います。
　忘れ物については飲料・飲食品以外は、一定の期間、保管をさせていただいております。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。
　ご返信が遅くなり申し訳ございません。

　以前あった施設「リフレッシュプラザ」（スポーツジムや大浴場等の施設）は、現在、「ゴールドジム富山環水公園店」として運営会社が変わり、改修・改装（プールは無くなりました）して営業をしております。ご宿泊者様は、有料になりますが、同店を通常より安くご利用できます。
　御朝食（定食形式）に関してご満足いただき、当館としても大変嬉しく思います。今回、御朝食で利用された御食事処（１階　レストラン「シャトー」）は富山の食材をふんだんに使った洋食・和食 両方の料理をお楽しみいただけます。ランチ・ディナーの営業もしておりますのでご来館の際には是非、ご利用下さい。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。
　ご返信が遅くなり申し訳ございません。

　施設の構造上、西側にエレベーター、東側に自販機エリア（製氷機や電子レンジ設置）がございます。構造上とはいえ、ご不便をお掛けいたしました。
　数量限定の貸出備品として、マグカップ(コーヒーカップ)や充電器などがございます。必要の際はフロントカウンターでお申し出ください。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　お褒めの言葉を多数いただき、当館としても大変嬉しく思います。
　今後もお客様にご満足いただけるようサービスなどの向上に努めて参ります。

　周辺施設の富岩運河環水公園は、朝夕の散策に最適な場所であり、春から秋にかけては遊覧船
や花火大会などの催し、冬季はイルミネーションがあり、季節ごとにお楽しみいただけます。
　また来県の際には是非、ご利用下さい。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　ご朝食についてお褒めの言葉・ご満足いただき、当館としても大変嬉しく思います。
　今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、サービスなどの向上に努めて
参ります。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　ご返信が遅くなり申し訳ございません。

　周辺施設や当館に関して、お褒めの言葉や快適にご利用いただけたこと、
当館としても大変嬉しく思います。
　富岩運河環水公園は、朝夕の散策に最適な場所であり、春から秋にかけては
遊覧船や花火大会などの催し、冬季はイルミネーションがあり、季節ごとに
お楽しみいただけます。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　ご宿泊滞在中、冷蔵庫や客室内電気設備に関してご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
　冷蔵庫に関しては、定期点検を実施しておりますが、家庭用冷蔵庫より保冷機能が弱い部分もございます。そのような中で無料の製氷機を上手くお使いいただいたことは他のお客様に向けての対応案の一助ともなりますので具体的な内容をご記載いただき心より感謝申し上げます。また、量・大きさにもよりますが、フロントカウンターでご相談いただければ、ホテルの大型冷蔵庫にてお預かりすることも可能でございます。
　客室内電気設備に関しては、構造上、部屋内出入口付近の「キースロット」に『お部屋の鍵についているプレート（電源プレート）』を差し込むことで客室内の電気をご利用いただけます。（冷蔵庫のみ常時電源ＯＮとなっています。）『電源プレート』単体をフロントカウンターで貸出しておりますので必要な際は、お申し出ください。

　客室内の乾燥について、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。

　館内施設の案内不足に関して、申し訳ございません。５・６階にはスポーツクラブの「ゴールドジム　富山環水公園店」がテナントで入っております。宿泊のお客様はお風呂を含めたジム利用全般を割引料金でご利用いただけます。

　お忙しい中、ご感想・ご意見をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　ご在室中、廊下での話声が聞こえてきた件に関しては施設構造上の問題とはいえ、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　他のお客様の音に関しては当館としても騒がしい音がすればそのお客様にお声掛けをしております。　滞在中、他のお客様の音を気になることがございましたら、大変お手数ですがフロントへお申し出ください。　確認の上、お部屋を変更する・該当するお客様にお声掛けをさせていただくなどご対応をさせていただきます。

　当館のチェックイン対応並びにお部屋についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

　お忙しい中、ご感想・ご意見をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当

この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　
　宿泊部屋など多数お褒めの言葉をいただき、当館としても大変嬉しく思います。
　また周辺施設等に関するコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

　館内ゴールドジムの割引に関しましてはご指摘の通りフロントスタッフの案内不足でございます。大変ご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。今後はチェックインの際しっかりとインフォメーションできるよう指導いたします。

　お忙しい中、ご丁寧に感想をいただき誠にありがとうございました。
　　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　私どもの宿泊部屋についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
　わけありプランは、お部屋近くのエレベーター音等が多少ございますが通年でお得にご利用いただけるプランの一つでもあります。

　是非、又、富山にいらっしゃる際にはご利用下さい。

　お忙しい中、ご感想をいただき誠にありがとうございました。
　またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　私どもの宿泊プラン 並びに チェックアウト時間に関してお褒めの言葉をいただき
大変嬉しく思います。
　現在、販売しております「お弁当付きプラン」が非常に好評でございまして
多くのお客様に喜んでいただいております。

　これからも、魅力ある商品を提供してまいりますので、引き続きご愛顧
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　お忙しい中、ご感想をいただき誠にありがとうございました。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　私どもの宿泊部屋 並びに 駐車場についてお褒めの言葉をいただき
大変嬉しく思います。

　当館は富山駅から徒歩約７分の所に立地しており、ご指摘の通り
飲食店街までは若干歩きますが逆に環水公園に隣接する静かな環境
が自慢でございます。

　これからも引き続き多くのお客様に喜んで頂けるよう様々な商品
を提供してまいります。

また富山にいらした際には是非ご用命下さい。

　お忙しい中、ご感想をいただき誠にありがとうございました。


　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　私どもの宿泊部屋 並びに 駐車場についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

　ホテル入口に関しましてはご指摘の通り分かり辛いところがあり大変ご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
　今後は入口看板や入口近辺に夜間でも目立つ電飾を施す等対策を検討いたします。

　お忙しい中、ご感想をいただき誠にありがとうございました。
　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　ご返信が遅くなり申し訳ございません。

　宿泊部屋などお褒めの言葉をいただき、当館としても大変嬉しく思います。
　また周辺施設等に関するコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。

　駐車場に関しましては滞在中、何度出し入れいただいても無料でございますので
次回、ご来県の際も是非当館をご用命いただければ幸いでございます。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　とやま自遊館　宿泊担当