この度はとやま自遊館をご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中はご満足いただき大変嬉しく思います。

今回、最高の評価と沢山の心温まるお言葉をいただきましたことは
私どもスタッフにとって本当に励みになります。

これからも皆さまに愛されるホテルを目指しスタッフ一同
業務に邁進する所存でございます。

お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

とやま自遊館　宿泊担当

この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、少しご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

上階スポーツクラブからの騒音・振動に関しましては、客室階のお客様にご迷惑にならないよう、程度時間を限定し音や振動が出るスタジオレッスン等配慮させて頂いております。

なおWiFiのセキュリティレベルに関しましても次回、更新時の参考意見とさせて頂きます。

これからも、お客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同、一層の努力をしてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。


とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。

　お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
　
　私どもは富山駅北口から徒歩で約７分に立地しており、さらに隣接の『富岩運河環水公園』は、地元でも大変人気のある公園で朝夕の散策に最適な場所であり、季節ごとに自然やイベントなどをお楽しみいただけます。

　引き続き富山へお越しの際には是非ともご用命下さい。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。

　夕食内容・宿泊部屋・ホテル立地などについてお褒めの言葉を多数いただき、大変嬉しく思います。
　
　コメントでいただきました『富岩運河環水公園』は、地元でも大変人気のある公園で朝夕の散策に最適な場所であり、季節ごとに自然やイベントなどをお楽しみいただけます。

　引き続き富山へお越しの際には是非ともご用命下さい。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。

　お部屋や朝食についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

　ホテルにおいて「朝食内容の充実さ」は私どもも非常に重要な位置づけであると認識しております。
　その中で、今回、お褒めのお言葉を頂きましたことは、私どもにとって大変励みになります。
　引き続き、お客様にご満足して頂けるようスタッフ一同、業務に邁進してまいります。
　
　お忙しい中、ご意見を頂き誠にありがとうございました。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。
　ご返信が遅くなり申し訳ございません。

　朝食に関しましては現在、定食形式で「和食」または「洋食」の２種類からお選びいただいております。基本的に「和食」の場合は「ご飯」、「洋食」の場合には「パン」を提供させて頂いております。
　今回はご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。「ご飯」と「パン」の選択に関しては今後の検討課題とさせていただきます。

　お忙しい中、ご感想・ご意見をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきありがとうございます。

　数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　上階からの「異音」でございますが、恐らくは「設備音」ではなくスポーツジムの施設からの音・振動等が原因かと思われます。スポーツジムの利用する時間帯・人数・場所による部分もあるかと思いますが、改めてチェックをして問題点を認識して少しずつ改善に努めて参ります。
　ウエルカムコーヒーの提供に関しては今後の検討課題とさせて頂きます。

　お忙しい中、ご感想・ご意見をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　お褒めの言葉を多数いただき、当館としても大変嬉しく思います。
　今後もお客様にご満足いただけるようサービスなどの向上に努めて参ります。

　周辺施設の富岩運河環水公園は、朝夕の散策に最適な場所であり、春から秋にかけては遊覧船
や花火大会などの催し、冬季はイルミネーションがあり、季節ごとにお楽しみいただけます。
　また来県の際には是非、ご利用下さい。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　ご朝食についてお褒めの言葉・ご満足いただき、当館としても大変嬉しく思います。
　今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、サービスなどの向上に努めて
参ります。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　お褒めの言葉を多数いただき、当館としても大変嬉しく思います。
　今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、サービスなどの向上に努めて参ります。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　多数のお褒めの言葉をいただき、私どもとしても大変嬉しく思います。

　私どもは小規模なホテルではございますが、他にはない特徴も沢山ございます。
　次回、お越しの際は、「富岩運河環水公園」での散策や５・６階ゴールドジム(スポーツクラブ)もご利用いただければ幸いでございます。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　とやま自遊館　宿泊担当

この度はとやま自遊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　
　宿泊部屋など多数お褒めの言葉をいただき、当館としても大変嬉しく思います。
　また周辺施設等に関するコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

　館内ゴールドジムの割引に関しましてはご指摘の通りフロントスタッフの案内不足でございます。大変ご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。今後はチェックインの際しっかりとインフォメーションできるよう指導いたします。

　お忙しい中、ご丁寧に感想をいただき誠にありがとうございました。
　　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　ご返信が遅くなり申し訳ございません。

　幾多のプランの中からわけありシングルプラン（機械・ＥＶ騒音多少有）をご利用いただき、ありがとうございます。
　当館のレストランにて御食事いただき、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
　ご宿泊滞在中は、当館駐車場を無料でご利用いただけます。（駐車場所は２カ所あります。・正面駐車場　・道路を挟んで斜め向え側にあるゲート式駐車場）

　当館に隣接する富岩運河環水公園は、朝夕の散策に最適な場所でございます。季節ごとにお楽しみいただけます。


　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。

　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　お食事に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。　今後ともメニュー内容等、改善・向上に努めて参ります。

　当館ホームページでもご案内させていただきましたが、2019年6月からレストランのディナータイム（17：30～21：30　Ｌ.Ｏ.21：00）のご利用は予約制となりました。３日前まで２名様からのご利用となります。　ご利用の際は、お手数をお掛けいたしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。

　リフレッシュプラザ（スポーツジム・大浴場などの施設）の営業時間に関しては、中々改善できず、大変申し訳ございません。
　当館ホームページでもご案内させていただきましたが、2019年夏・秋頃に、リフレッシュプラザ自体の営業を終了することになります。　長年ご愛顧いただいたにも関わらずこのような結果となり、申し訳ございません。

　お忙しい中、ご意見・ご感想をいただきありがとうございました。

　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　ご滞在中、快適にご利用頂けたようで大変嬉しく思います。

　お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございました。

　とやま自遊館　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　ご返信が遅くなり申し訳ございません。

　宿泊部屋や接客対応等、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
　ご朝食に関しては今後、改善して参ります。

　お忙しい中、ご感想いただきありがとうございます。

　快適ウェルネスホテル　とやま自遊館
　　宿泊担当

　この度はとやま自遊館にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　お食事等をご満足いただきスタッフ一同、大変嬉しく思います。

　お忙しい中、ご感想いただきありがとうございます。

　快適ウェルネスホテル　とやま自遊館
　　宿泊担当