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投稿者さんの 別府温泉 べっぷ昭和園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月25日 13:43:44
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湯布院などによくあるような、広大な敷地内に離れが並んでいるタイプの旅館でした。ただ、こういったタイプは今一つ客の要望を汲みきれていない感じなのも共通しているような気がいたします。
☆客側が気をつけるべき点☆
１、特に「浮舟」「光」といった客室は橋から中が丸みえです！ お着替えの際などご注意ください。大きい窓なので分かりにくいですがシェードがあります。
２、ワインリストは欠品が多いようです。ワイン派の方は早めにワインリストを見せてもらって、ほしいのがなければ注文するとかしたほうがよいでしょう。
☆旅館に対する要望☆
一、「露天の家族風呂」
千の湯という名前だったかと思いますが、アプローチの足場が丸太を植えたもので、異常に歩きにくいのは何か改装工事の途中ででもあったのでしょうか？ 下駄ばき＆浴衣では無理なので、洋装＆靴で行かれたほうがよろしいです。ハイヒールもダメだと思います。これはぜひ改善していただきたいです。
二、「金の湯」
しつらえは素敵なのですが、照明が暗い上に段差が多く、何度もつまづきかけました。お湯に入るときはメガネをはずしますし、お年寄りも多いですからなるべく不必要な段差はなくされてはいかがかと思います。
三、客室
しつらえはとても素敵でした（宮本武蔵とはなにかゆかりがあるのですか？）。が一月だったので、暖房のある部屋以外はとても寒いです。お年寄りが卒中などで倒れることになってはいけませんので。洗面所・トイレ用に小さいヒーターを貸し出すか常備しておくとよいと思います（もちろん火事には気をつけていただかないといけませんが）。
橋の上から滝を見ていると、早咲きのピンクの梅が咲いていました。皆様が年齢問わず落ち着いて楽しめる旅館になっていただけるよう願っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【赤の牡丹（ぼたん）プラン】お日にち限定＊牡丹懐石と特別な時間
- ご利用のお部屋
- 【戸建離れ和室｜桧内湯付き～浮舟・光～】
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chikara1967さんの 別府温泉 べっぷ昭和園 のクチコミ
- chikara1967さん [50代/男性] 2018年01月16日 21:34:04
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日常から脱却する為に遠くまで旅に出ました。部屋は満足していますが少し寒かったのが残念です。食事のフグ料理は量、味共に最高でした。露天風呂も雰囲気があり良かったです。他のお客様があまりいらっしゃらなかったのでよりゆっくりできました。またお邪魔します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【金の芍薬（しゃくやく）プラン】極上懐石フルコースと戸建離れの奥座敷で味わう至福の時間
- ご利用のお部屋
- 【戸建離れ和室｜桧内湯付き～浮舟・光～】
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投稿者さんの 別府温泉 べっぷ昭和園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月31日 21:02:08
-
部屋は旧家に泊まっているような趣があります。
部屋係の方の元気いっぱいな明るい対応で、食事が美味しくいただけました。
作務衣があるのも良かったです。
部屋のお風呂がいつでもすぐ入れる掛け流しスタイルなら良かったですが、その点が少し残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【金の芍薬（しゃくやく）プラン】極上懐石フルコースと戸建離れの奥座敷で味わう至福の時間
- ご利用のお部屋
- 【戸建離れ和洋室｜桧内湯付き～明石・夕霧・紫・雲井～】
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トシミ８２６０さんの 別府温泉 べっぷ昭和園 のクチコミ
- トシミ８２６０さん [60代/男性] 2015年05月04日 08:47:21
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初めて利用させて頂きました。総合的には、申し分なく、心地の良い宿泊をさせて頂きました。部屋、お風呂、食事、とても満足の行くものでした。ただ、係の方の「話し言葉」は、少しだけ頂けないのかなあ？と、フレンドリーなことは良いことかもしれませんが？？？
旅館の皆様の色々のお心遣いは感心致しましたが、全体的に話す言葉が、少し距離が近すぎるのかなあと。とは言え、とてもいいお宿でした。また、機会があれば伺いたいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬の海幸極上懐石】桧の内湯付き離れ。旬を愉しむ懐石料理をお部屋食で。
- ご利用のお部屋
- 【戸建離れ和室｜桧内湯付き～浮舟・光～】
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投稿者さんの 別府温泉 べっぷ昭和園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月11日 11:08:36
-
1月9日～10日に夫婦でお世話になりました。
さて今回ご縁がありましてお得なプランでお世話になることができました。ラッキーでした。
料金安くても内容・サービスは変わらずということでしたが果たして…
感想はズバリ！夫婦とも大満足でした。
いただいたお料理も、まだお正月の香りがほのかに残された手の込んだ先付けに河豚料理、朝・夕ともにお腹いっぱい、お世話係りのＴさんとの気さくな会話と心使いに身も体も満たされました。
最後に私が感じた要望を三点ほど…
今後のご参考になれば幸いです。
①貸しきり露天風呂では使用時間がわからないので、ちっちゃい時計の設置等あったらイイかも
②食べ物の好き嫌いの事前確認…勿体無いけど残してしまいました。
③チェックアウトのもう少し遅いプランがあれば
以上、全体的にみますと、周り(湯布院・黒川)と比較させていただきますて、コストパフォーマンス的には割高といった総評です。今後ますますのご発展・ご躍進を願っております。
最後に、お世話していただいたＴさん、勝手にイメージで名前付けちゃってごめんなさい。
【ご利用の- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 別府温泉 べっぷ昭和園 2011年01月12日 15:53:37
-
この度はべっぷ昭和園へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ご要望の三点、確かに承りました。
まず②につきましては私の手落ちでございます。
ご確認のお電話をさせていただいたにも関わらず、ご期待に添えることができませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。
お楽しみにされていたお食事でお気を使わせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘ありがとうございました。
①、③につきましては早速検討させて頂いております。
ご要望をしっかりと形に出来るよう努めてまいります。
当旅館は戸建離れの為、お食事は完全にお部屋食です。
専属の仲居が担当いたしますのでご遠慮なくお過ごしいただけることと思います。
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント・予約 かみのかわ
- ご利用の宿泊プラン
- 『金の台地へ移設２０周年』 金の湯プラン【28,850円～】
- ご利用のお部屋
- 【Ａ：戸建離れの檜風呂付き純和室】
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トトロ9977さんの 別府温泉 べっぷ昭和園 のクチコミ
- トトロ9977さん [60代/女性] 2010年03月23日 21:33:52
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母と娘の三人旅でした。一泊目は長湯温泉、二泊目にお世話になりました。安くはない宿泊費でしたが、温泉、部屋、食事、サービスどれも満足出来るものでした。特に食事は素晴らしかったですが、量がもう少し少なくても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 別府温泉 べっぷ昭和園 2010年03月24日 12:06:19
-
この度は「べっぷ昭和園」をご利用下さり誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたようで私どもスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また皆様とてもお元気で明るく、お相手させて頂きました担当も大変喜んでおります。
お食事の量につきましては次回ご利用の際のご参考にさせていただきます。
４月から６月は城下カレイの季節となります。
期間限定の貴重な海の幸を是非ご賞味くださいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。
べっぷ昭和園 神ノ川
- ご利用の宿泊プラン
- 昭和元年創業８５周年御愛顧感謝プラン 【！３月限定！春得】
- ご利用のお部屋
- 【Ｂ：檜風呂付離れ純和室＋ベッドルーム】
立地3
投稿者さんの 別府温泉 べっぷ昭和園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 20:51:11
-
料理も接客も最高 でも夜景が今一
又 行きたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 別府温泉 べっぷ昭和園 2020年11月02日 10:57:39
-
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、
またご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
料理・接客をお気に召して頂け、
大変有難く存じます。
当館は敷地が広く、夜には静けさをお楽しみ頂けたかと存じます。
さらに「又 行きたい」との有難いお言葉まで頂戴し
重ねてお礼を申し上げます。
是非また別府へお越しの際は当館へお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿を賜り
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【離れ個室でゆったり部屋食プラン】極上懐石フルコースと戸建離れの奥座敷で味わう至福の時間
- ご利用のお部屋
- 【離れ和洋室｜檜内湯つき～葵～】
立地3
投稿者さんの 別府温泉 べっぷ昭和園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月29日 20:25:45
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ハッキリ言って残念の一言。何がいーのか全く分からない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 別府温泉 べっぷ昭和園 2018年12月30日 11:06:23
-
この度は数ある宿の中よりべっぷ昭和園にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご期待に添えずに申し訳ございません。
お客様に御満足頂ける宿となる様、スタッフ一同、精進して参りたいと思います。
この度は、口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【豊後ふぐフルコース懐石】秋冬限定の極上の味わい。【特典あり】
- ご利用のお部屋
- 【離れ和室（二間）｜桧内湯付き～空蝉～】
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1087花さんの 別府温泉 べっぷ昭和園 のクチコミ
- 1087花さん [50代/女性] 2018年02月26日 18:58:48
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結婚25周年で宿泊しました。お祝いの地ビールも頂き、いつも利用するホテルとは違った味わいが良いと主人とも話していました。とてもいい記念になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【金の芍薬（しゃくやく）プラン】極上懐石フルコースと戸建離れの奥座敷で味わう至福の時間
- ご利用のお部屋
- 【戸建離れ和洋室｜桧内湯付き～明石・夕霧・紫・雲井～】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
chikao3903さんの 別府温泉 べっぷ昭和園 のクチコミ
- chikao3903さん [40代/男性] 2010年05月05日 17:30:15
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5月2日に宿泊しました。
食事、宿、温泉も悪くはありませんでしたが、コストパーフォーマンスを考えれば、少々お高いかな？？？といったところでしょうか？
夕食は、量は少なく質の良いものの方がありがたく思えました。
朝食は、美味しかったです。
従業員の方々のサービスは可もなく不可もなくといったところでしょうか？
わざわざ、飛行機に乗って、また行きたいとは、思えませんでした。
近場の有馬、淡路島のほうが良かったかな？と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 別府温泉 べっぷ昭和園 2010年05月12日 12:46:29
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この度はべっぷ昭和園へ御宿泊下さり誠にありがとうございました。
まずお客様が“不満足”“後悔”、そのような思いを感じられたことに対しましてお詫び申し上げます。ゴールデンウィークの特別な家族旅行に当旅館を御指名して頂いたにもかかわらず、お客様にご満足いただけなかったことは私どもの心構えに不足があり十分な気配りが出来ていなかったことが原因です。
お料理につきまして、当旅館は最高の質のものをご用意しておりますが、それを提供する姿勢に落ち度があると良いものも悪く思えてしまいます。お客様に接するその他の姿勢についても同じことですが「常に最高のものを最高の姿勢で提供する」。このことをもう一度スタッフ全員で心に命じます。
今回のお客様の感想を今後悔してもお客様に満足して頂くことはできません。大変失礼いたしました。
また「べっぷ昭和園」という旅館の名前を覚えて頂けると幸いでございます。
べっぷ昭和園 かみのかわ
- ご利用の宿泊プラン
- ■GW特旅■ゴールデンウィーク予約受付中！５/１（土）～５/５（水）
- ご利用のお部屋
- 【Ｂ：特別日☆檜風呂付離れ純和室＋ベッドルーム】
立地4
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投稿者さんの 別府温泉 べっぷ昭和園 のクチコミ
貸し切り風呂もスムーズに利用でき、露天風呂や部屋風呂も良かったです。何より食事がとても美味しくて、のんびりと過ごせました
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