クチコミ

総合評価
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37
5
19
4
10
3
1
2
1
1
0
部屋
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接客・サービス
-
ロケーション
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朝食
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夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
-
清潔さ
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31
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

料理も接客も最高 でも夜景が今一 又 行きたい


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【離れ個室でゆったり部屋食プラン】極上懐石フルコースと戸建離れの奥座敷で味わう至福の時間

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この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、 またご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 料理・接客をお気に召して頂け、 大変有難く存じます。 当館は敷地が広く、夜には静けさをお楽しみ頂けたかと存じます。 さらに「又 行きたい」との有難いお言葉まで頂戴し 重ねてお礼を申し上げます。 是非また別府へお越しの際は当館へお越しくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 この度はお忙しい中口コミのご投稿を賜り 誠にありがとうございました。
2020-11-02
5
レジャー
一人
2020年10月宿泊
りん1-1
40代/女性|13 件のクチコミ

料理も温泉も最高でした。 また、泊まりに行きたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【離れ個室でゆったり部屋食プラン】極上懐石フルコースを戸建離れの奥座敷で味わう至福の時間

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この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき また、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 「料理も温泉も最高でした」 「また、泊まりに行きたいと思いました」との 有難いお言葉まで頂戴し 重ね重ね御礼申し上げます。 また別府へお越しの際は当館へお越しくださいませ。 この度はお忙しい中 口コミのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
2020-11-02
5
レジャー
一人
2018年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

とても良い宿だと思います。接遇もお部屋も食事もお風呂も申し分ありません。今後誰か一緒に別府へ来ることがあればぜひ再訪したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【豊後ふぐフルコース懐石】秋冬限定の極上の味わい。【特典あり】

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4
レジャー
一人
2018年1月宿泊
chikara1967
50代/男性|113 件のクチコミ

日常から脱却する為に遠くまで旅に出ました。部屋は満足していますが少し寒かったのが残念です。食事のフグ料理は量、味共に最高でした。露天風呂も雰囲気があり良かったです。他のお客様があまりいらっしゃらなかったのでよりゆっくりできました。またお邪魔します。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【金の芍薬(しゃくやく)プラン】極上懐石フルコースと戸建離れの奥座敷で味わう至福の時間

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4
レジャー
一人
2016年7月宿泊
投稿者さん
384 件のクチコミ

部屋は旧家に泊まっているような趣があります。 部屋係の方の元気いっぱいな明るい対応で、食事が美味しくいただけました。 作務衣があるのも良かったです。 部屋のお風呂がいつでもすぐ入れる掛け流しスタイルなら良かったですが、その点が少し残念。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【金の芍薬(しゃくやく)プラン】極上懐石フルコースと戸建離れの奥座敷で味わう至福の時間

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4
レジャー
家族
2010年5月宿泊
トトロ9977
60代/女性|47 件のクチコミ

前回予定のあった夫を除いて、娘、母の女3人旅でお世話になりました。素敵な旅館だったので、今回は是非夫と一緒にと思い立ちました。夫も気に入ったようです。この年になると賑やかな歓楽はいりません。温泉だけを満喫するための旅行です。ゴールデンウィーク中だったので、チョット割高だったと思いますが、何を求めるかで評価は違うはずです。私達は良かったと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

■GW特旅■ゴールデンウィーク予約受付中!5/1(土)〜5/5(水)

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この度はべっぷ昭和園へ御宿泊下さり誠にありがとうございました。 再びお会いできましたことを大変嬉しく思います。 ご主人さまにも温泉を気に入っていただけたようでなによりです。 次回ご利用いただける際には是非、露天風呂付きのお部屋もおすすめですのでご利用くださいませ。 またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。 べっぷ昭和園 かみのかわ
2010-06-02
3
レジャー
家族
2010年5月宿泊
chikao3903
40代/男性|6 件のクチコミ

5月2日に宿泊しました。 食事、宿、温泉も悪くはありませんでしたが、コストパーフォーマンスを考えれば、少々お高いかな???といったところでしょうか? 夕食は、量は少なく質の良いものの方がありがたく思えました。 朝食は、美味しかったです。 従業員の方々のサービスは可もなく不可もなくといったところでしょうか? わざわざ、飛行機に乗って、また行きたいとは、思えませんでした。 近場の有馬、淡路島のほうが良かったかな?と思いました。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
2
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夕食:
2
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
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宿泊プラン

■GW特旅■ゴールデンウィーク予約受付中!5/1(土)〜5/5(水)

1
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この度はべっぷ昭和園へ御宿泊下さり誠にありがとうございました。 まずお客様が“不満足”“後悔”、そのような思いを感じられたことに対しましてお詫び申し上げます。ゴールデンウィークの特別な家族旅行に当旅館を御指名して頂いたにもかかわらず、お客様にご満足いただけなかったことは私どもの心構えに不足があり十分な気配りが出来ていなかったことが原因です。 お料理につきまして、当旅館は最高の質のものをご用意しておりますが、それを提供する姿勢に落ち度があると良いものも悪く思えてしまいます。お客様に接するその他の姿勢についても同じことですが「常に最高のものを最高の姿勢で提供する」。このことをもう一度スタッフ全員で心に命じます。 今回のお客様の感想を今後悔してもお客様に満足して頂くことはできません。大変失礼いたしました。 また「べっぷ昭和園」という旅館の名前を覚えて頂けると幸いでございます。 べっぷ昭和園 かみのかわ
2010-05-12
4
ビジネス
一人
2021年2月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

肉厚のてっさ、てっちり最高でした。内風呂も熱々の温泉が供給され、ゆっくりできました。露天風呂も金の湯でゆったり堪能しまた。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

【豊後ふぐフルコース懐石】秋冬限定の極上の味わい。【特典あり】

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この度は御宿泊頂き誠に有難う御座いました。 また、秋冬限定の河豚料理と当館自慢の金の湯をお気に入り頂けた様で嬉しく思います。 河豚料理は3月いっぱいのご提供となりますが、旬の食材を活かした料理も御座いますので是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2021-03-01
4
レジャー
家族
2018年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

貸し切り風呂もスムーズに利用でき、露天風呂や部屋風呂も良かったです。何より食事がとても美味しくて、のんびりと過ごせました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【離れでゆったり部屋食プラン】極上懐石フルコースと戸建離れの奥座敷で味わう至福の時間

1
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4
レジャー
家族
2018年2月宿泊
1087花
50代/女性|3 件のクチコミ

結婚25周年で宿泊しました。お祝いの地ビールも頂き、いつも利用するホテルとは違った味わいが良いと主人とも話していました。とてもいい記念になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【金の芍薬(しゃくやく)プラン】極上懐石フルコースと戸建離れの奥座敷で味わう至福の時間

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2
レジャー
家族
2018年11月宿泊
ちょんうんぎ
30代/男性|2 件のクチコミ

ハッキリ言って残念の一言。何がいーのか全く分からない


部屋:
2
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
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宿泊プラン

【豊後ふぐフルコース懐石】秋冬限定の極上の味わい。【特典あり】

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この度は数ある宿の中よりべっぷ昭和園にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご期待に添えずに申し訳ございません。 お客様に御満足頂ける宿となる様、スタッフ一同、精進して参りたいと思います。 この度は、口コミ投稿ありがとうございました。
2018-12-30