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投稿日：2024-06-06 19:54:21
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投稿日：2024-01-31 17:49:57
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投稿日：2023-12-23 17:09:29
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投稿日：2023-12-08 13:08:12
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投稿日：2023-07-29 23:47:26
風呂5
slapp happyさんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
子供が卵アレルギーの為、夕食時に別注料理を色々とお願いできたのが助かりました。
当初はプール設備がある事に惹かれておとなりのホテルを予約しましたが、そちらが予約前に電話で問い合わせした際には卵アレルギーに配慮した食事を出せると約束してくれたのにもかかわらず、予約後の電話では「夏休み中は客が多いので責任が持てない」と、予約前に電話を受けてくれた方とは違う人から告げられた事によって不安になり、こちらに宿を変更しました。
結果的には食事面や接客面で大変良いサービスを提供してくださり、楽しい旅を満喫できました。
ただ一つ、今後改善を検討して頂けると良いと思うのは、Ａ館にはアルコール類の自動販売機が無いらしく、夜間結構長い距離を廊下や階段を使ってＢ館浴場近くの自動販売機にまで買い出しに行かなければならなかった事ですね。
その他は特に問題が無く、フレンドリーで大変良いホテルだと思います。
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この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座いました。 ご家族の楽しい旅のお手伝いができ嬉しく思っております。
お子様のアレルギーにつきましては事前にお知らせいただきましたら対応できる範囲では御座いますが対応せていただいておりますにので、次回お越しの際はお気軽にお申し付け下さいませ。
また、Ａ館でのアルコール類の自動販売機につきましては検討させていただきたいと思います。
次回、お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。