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志摩ビーチホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
家族で利用しました。海水浴場目的ならホテルの浴場から水着に着替えて海へ徒歩で行け、帰りは水着のまま浴場へ戻り利用できるので、利便性は良いのではないでしょうか。チェックインの予定時間より早くホテルへ入ったのですがフロントの方には丁寧な対応をして頂き、感謝しています。浴場ですが、脱衣所が砂だらけですので海水浴をしない方はちょっと入浴した気分にはなれないかもです。 お食事は、正直がっかりでした。舟盛りのお刺身は美味しかったですが…それ以外の料理は… はっきり言って美味しくありません。温かくてはいけない料理等はぬるいし、何よりテーブルの上の醤油さしを持ち上げれば、醤油が垂れていて輪じみがべっとり。清潔感が全く感じられませんでした。翌朝の朝食時に中居さんに、言いにくいのですがと前置き料理の味や提供温度の事をやんわり伝えるとお客様の料理はとメモを出し、「あーそうですね、○舟ですね。」「料理にはランクがあるんですよね。」続けて中居さんは「宴会料理が冷たいのは、普通ですよ」「アンケートに書いてって下さい」…と。私達は、その中居さんのあまりに他人事の様な言葉に耳を疑い、部屋で炊いたであろうジャーの中の温かいご飯だけを頂き、その後は何も言わずに部屋を後にしました。チェックアウト時、決して安くない料金を支払った事は、何だかとてっも腑に落ちませんでした。もう、利用する事はないでしょう。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。繁忙期とは言え、本来お客様がお寛ぎいただく空間の提供を心がけておりますが、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お料理の提供から係への教育に再度注意を払い、今後とも精進してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
家族で利用しました。
海水浴場目的ならホテルの浴場から水着に着替えて海へ徒歩で行け、
帰りは水着のまま浴場へ戻り利用できるので、
利便性は良いのではないでしょうか。
チェックインの予定時間より早くホテルへ入ったのですが
フロントの方には丁寧な対応をして頂き、感謝しています。
浴場ですが、脱衣所が砂だらけですので
海水浴をしない方はちょっと入浴した気分にはなれないかもです。
お食事は、正直がっかりでした。
舟盛りのお刺身は美味しかったですが…
それ以外の料理は… はっきり言って美味しくありません。
温かくてはいけない料理等はぬるいし、何よりテーブルの上の
醤油さしを持ち上げれば、醤油が垂れていて輪じみがべっとり。
清潔感が全く感じられませんでした。
翌朝の朝食時に中居さんに、言いにくいのですがと前置き
料理の味や提供温度の事をやんわり伝えると
お客様の料理はとメモを出し、
「あーそうですね、○舟ですね。」「料理にはランクがあるんですよね。」
続けて中居さんは
「宴会料理が冷たいのは、普通ですよ」「アンケートに書いてって下さい」…と。
私達は、その中居さんのあまりに他人事の様な言葉に耳を疑い、
部屋で炊いたであろうジャーの中の温かいご飯だけを頂き、
その後は何も言わずに部屋を後にしました。
チェックアウト時、決して安くない料金を支払った事は、
何だかとてっも腑に落ちませんでした。
もう、利用する事はないでしょう。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
繁忙期とは言え、本来お客様がお寛ぎいただく空間の提供を心がけておりますが、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お料理の提供から係への教育に再度注意を払い、今後とも精進してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。