楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
志摩ビーチホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
8/14に１泊利用良かった所部屋の目の前が海水浴場なので部屋から海へ直接行けて、お風呂もすぐに入れます。部屋のお風呂も内装リフォームされていたのか綺麗でした。夕食も朝食も海の幸満載でボリュームもたっぷりあり満足です。子供用の椅子もすぐに準備していただけて助かりました。改善点チェックイン時、先に来た私たち家族より後に来た水着のお姉さん方を先に対応したフロントのおじさん、サービス業に関わる人として大変失礼な態度でしたよ。到着時、部屋に髪の毛や埃、砂が結構残っていました。もう少し丁寧に掃除していただけると気持ちよく利用できます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。ご到着の際、お部屋のお掃除に至っては大変失礼をいたしました。テェックインの際、水着のお客様には、館内の空調で体が冷えてしまわない様との配慮か、事前にご記帳をいただいていたお客様だったのかと思います。ただ従業員一同誤解を与えてしまわないよう、再度接客方法、掃除の方法についても見直してまいりたいと思います。失礼があったにも関わらず、お料理、設備にたいしてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
志摩ビーチホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
8/14に１泊利用
良かった所
部屋の目の前が海水浴場なので部屋から海へ直接行けて、お風呂もすぐに入れます。部屋のお風呂も内装リフォームされていたのか綺麗でした。
夕食も朝食も海の幸満載でボリュームもたっぷりあり満足です。子供用の椅子もすぐに準備していただけて助かりました。
改善点
チェックイン時、先に来た私たち家族より後に来た水着のお姉さん方を先に対応したフロントのおじさん、サービス業に関わる人として大変失礼な態度でしたよ。
到着時、部屋に髪の毛や埃、砂が結構残っていました。もう少し丁寧に掃除していただけると気持ちよく利用できます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。ご到着の際、お部屋のお掃除に至っては大変失礼をいたしました。テェックインの際、水着のお客様には、館内の空調で体が冷えてしまわない様との配慮か、事前にご記帳をいただいていたお客様だったのかと思います。
ただ従業員一同誤解を与えてしまわないよう、再度接客方法、掃除の方法についても見直してまいりたいと思います。
失礼があったにも関わらず、お料理、設備にたいしてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。