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志摩ビーチホテルのクチコミ･お客さまの声
3/20から1泊しました。お料理も部屋もまあ、及第点でしたが、仲居さんのサービスは減点です。部屋の案内もオーダーも「忘れてた！」の連発、HPには「大人一人につきお酒またはジュース１本付」、とありましたので3人でお銚子1本、ビール1本、ウーロン茶1本で頼んだらウーロン茶は料金請求されました。こちらも認識不足なのかもしれないけど、仲居さんも説明不足ですよ。安いから納得できるけど、リピーターにもならないし、知り合いにも薦められないお宿です。玄関に居た、写真を売る方も嫌な感じの応対でしたし、帰るときも「勝手に帰れ」という感じで見送りもなし、ただ、フロントの男性だけは丁寧且つ、親切でした。
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この度は、私共の説明不足、案内不足で、大変御迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。当日対応致しました仲居、写真部のものには早速、厳重に注意を致しました。他の社員にも再度、確認・徹底致しました。今後、このような事がなきよう頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
3/20から1泊しました。お料理も部屋もまあ、及第点でしたが、
仲居さんのサービスは減点です。部屋の案内もオーダーも「忘れてた！」の連発、HPには「大人一人につきお酒またはジュース１本付」、とありましたので3人でお銚子1本、ビール1本、ウーロン茶1本で頼んだらウーロン茶は料金請求されました。
こちらも認識不足なのかもしれないけど、仲居さんも
説明不足ですよ。安いから納得できるけど、リピーターにもならないし、知り合いにも薦められないお宿です。
玄関に居た、写真を売る方も嫌な感じの応対でしたし、
帰るときも「勝手に帰れ」という感じで見送りもなし、
ただ、フロントの男性だけは丁寧且つ、親切でした。
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この度は、私共の説明不足、案内不足で、大変御迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。当日対応致しました仲居、写真部のものには早速、厳重に注意を致しました。他の社員にも再度、確認・徹底致しました。今後、このような事がなきよう頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。