この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。　遠方よりお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に副う事が出来ず申し訳御座いませんでした。　またフロントスタッフの対応に付きましても大変失礼をいたしまして、深くお詫び申し上げます。早速フロントスタッフとのミーティングのとき厳重注意を行いました。　今後はこのような失礼がないよう十分に気をつけて参りたいと思っております。　お料理につきましても調理場スタッフに確認をとりまして今後このようなことの無いよう対応させていただきます。　また機会が御座いましたらご利用下さいませ。