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志摩ビーチホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂4
8月1日より一泊させていただきました。チェックインの時間までの早い時間でも、駐車させてもらえ、水着に着替えもさせてもらえました。その後のチェックイン時はフロントがごった返していて「後ほどお部屋に伺います」と鍵をもらいました。18時夕食のはずなのに、時間になっても誰も来ないし連絡もなし。フロントに電話し、すぐ来てくれると言うので待ってみたがなかなか来ない。もう一度電話、フロントの方が来るとのこと。待っていたら仲居さんが来た。んん、、中での連絡はちゃんとできてるのか???何とか始まった夕食に出た茶碗蒸しの具がバラバラで、少ないものもあり、子供はがっかりしていました。その後フロントで少し苦情を言いましたが、その時に言わせていただいた「防火水槽のふたの上にまで車が止まっている。何かあった時はどうなるのか?」については、翌日帰る時も同じ状態でした。火災でも起きれば、宿泊客やスタッフはどうなるのでしょうか?最低限の事が守られていなければ、どんなによいホテルでも次回の利用はないかとおもいます。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 担当係りにつきましては、すぐにご挨拶にお伺いできず大変申し訳御座いませんでした。 また、お子様のお料理につきましてもお子様にがっかりさせてしまい申し訳御座いませんでした。 ご指摘を頂戴いたしました、防火水槽で件でございますが、駐車場にありますのは防火水槽ではなく灯油地下タンクになっております。 消防署にもご投稿されたのでしょうか??? どなたかわかりませんが・・・後日、消防署より注意・ご指導を頂戴いたしました。 現在では車の駐車は出来ないように対応いたしました。また、機会が御座いましたらご利用くださいませ。
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風呂4
投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
8月1日より一泊させていただきました。
チェックインの時間までの早い時間でも、駐車させてもらえ、水着に着替えもさせてもらえました。
その後のチェックイン時はフロントがごった返していて「後ほどお部屋に伺います」と鍵をもらいました。
18時夕食のはずなのに、時間になっても誰も来ないし連絡もなし。
フロントに電話し、すぐ来てくれると言うので待ってみたがなかなか来ない。
もう一度電話、フロントの方が来るとのこと。待っていたら仲居さんが来た。
んん、、中での連絡はちゃんとできてるのか???
何とか始まった夕食に出た茶碗蒸しの具がバラバラで、少ないものもあり、子供はがっかりしていました。
その後フロントで少し苦情を言いましたが、その時に言わせていただいた「防火水槽のふたの上にまで車が止まっている。何かあった時はどうなるのか?」については、翌日帰る時も同じ状態でした。火災でも起きれば、宿泊客やスタッフはどうなるのでしょうか?
最低限の事が守られていなければ、どんなによいホテルでも次回の利用はないかとおもいます。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 担当係りにつきましては、すぐにご挨拶にお伺いできず大変申し訳御座いませんでした。 また、お子様のお料理につきましてもお子様にがっかりさせてしまい申し訳御座いませんでした。 ご指摘を頂戴いたしました、防火水槽で件でございますが、駐車場にありますのは防火水槽ではなく灯油地下タンクになっております。 消防署にもご投稿されたのでしょうか??? どなたかわかりませんが・・・後日、消防署より注意・ご指導を頂戴いたしました。 現在では車の駐車は出来ないように対応いたしました。
また、機会が御座いましたらご利用くださいませ。