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投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月07日 08:29:02
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海側の部屋でしたが 目の前に公衆トイレがあり がっかりしました 仲居さんは一生懸命だったのは良かったです フロントの対応もいまいちでした
【ご利用の宿泊プラン】
超お値打ちでボリュ～ムたっぷりな会席料理★『満潮の膳』夕食時ドリンク付★
A館和室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 志摩ビーチホテル 2010年05月08日 16:46:57
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この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座いました。 お部屋の窓から見えます公衆トイレ 私どもも移動できれば移動したいのですが、移動できず・・・・目線を少し上に上げていただきますときれいな太平洋をご覧いただけます
また 機会が御座いましたらご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 超お値打ちでボリュ～ムたっぷりな会席料理★『満潮の膳』夕食時ドリンク付★
- ご利用のお部屋
- 【A館（本館３階建）和室】
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投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月03日 02:50:03
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タバコの匂いの染み付いた送迎車でのお迎えでがっかりしました。
母が”お薬を何種類か飲みたいので、申し訳ないですがお水を用意していただけませんか？”とフロントに電話した所、”洗面所の水も飲めますのでそれでお願いします”との返答に驚きました。
料理の量は多かったのですが、刺身やサラダはすでに乾いてました。
今までの口コミが良くてこのホテルに決めたのに、がっかりです。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 志摩ビーチホテル 2009年06月04日 13:03:11
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 遠方よりお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に副う事が出来ず申し訳御座いませんでした。 またフロントスタッフの対応に付きましても大変失礼をいたしまして、深くお詫び申し上げます。早速フロントスタッフとのミーティングのとき厳重注意を行いました。 今後はこのような失礼がないよう十分に気をつけて参りたいと思っております。 お料理につきましても調理場スタッフに確認をとりまして今後このようなことの無いよう対応させていただきます。 また機会が御座いましたらご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶品やわらか牛タンシチューと海鮮５種盛り舟盛り付料理『祝い舟の膳』をどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【B館・海が眺められます！^0^】
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投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月11日 20:57:22
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固形燃料を使った食事で、その食べ物が食べ終わり固形燃料だけが
燃えていたので、気になったのか仲居さんが口でフーと吹き消され不愉快なりました。
まわりは、まだ食べていない料理があったのに！
【ご利用の宿泊プラン】
格安(゜0゜)★岩・ジェットバス・檜の３タイプ 露天風呂付客室【夕食は伊勢海老１匹付睡蓮の膳】
露天風呂付客室・オーシャンビュー- 宿泊年月
- 2009年05月
- 志摩ビーチホテル 2009年05月12日 17:31:53
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 遠方よりお越しいただいたにもかかわらず当日担当させていただきました仲居の気使いが足りず大変不愉快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。 申し訳御座いませんでした。 今後はこのような事の無いよう十二分に気をつけて参りたいと思っております。 これに懲りることなくまた機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 格安(゜0゜)★岩・ジェットバス・檜の３タイプ 露天風呂付客室【夕食は伊勢海老１匹付睡蓮の膳】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室・オーシャンビュー】
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投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月06日 16:39:42
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GW中に１泊しました。
全体的に古いので仕方ないのかもしれませんが、お部屋のジュータンはシミだらけでちょっとガッカリ。
お掃除はまぁキレイにされていました。オーシャンビューなので眺めは良く広かったのは良かったです。
大浴場はドライヤーが２つしかないので不便。また浴場内の鏡がみがかれてないので全然みえませんでした。
窓も同じ感じて外が良く見えず残念。
食事はお品書きがなくて後は何が来るのかわからず。お茶碗が置いてありましたけどご飯もあったのでしょうか?
てこねずしは食べてしまっていて、汁物だけ持ってこられても…って感じでした。
また中国人?方は愛想もなくて置き方も雑。年配の方や若い女性の方は説明もしてくれて良かったです。
タンシチューは美味しかったです。
評価が良いのが正直わかりません。
みなさんどのお部屋でどのお食事を食べたのでしょうか？
フロントの方はじめ、スタッフのかたはとても感じがいいだけに本当に残念です。
ラーメンもいただきましたが、お店の方も感じが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 志摩ビーチホテル 2017年05月19日 11:36:41
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この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。館内の設備、係の接客など、ご迷惑をおかけすることが多々ございましたこと誠に申し訳ありませんでした。
改善ずべき点をきちんと見直し、改善に努めてまいりたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長渾身の逸品付】【絶品！牛タンシチュー】と新鮮５種のお刺身舟盛付『祝舟の膳』
- ご利用のお部屋
- 【B館 絶景のオーシャンビュー】
風呂2
投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月23日 17:09:03
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鳥羽のわりに、料理が悪かった。サザエの刺身も見た目は一人1匹だが、身は1匹を5人で分けたくらい少ない。イセエビの頭はあくる日の味噌汁に出てくるものだがそれすらなかった。具材を使いまわししすぎ！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 志摩ビーチホテル 2015年08月25日 14:52:55
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この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。
お食事がお口に合ったものがご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様に新鮮な魚介をご提供するため生け簀より出した新鮮なものをお出ししておりますがご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後良い旅に出会えることを願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー向け夏休み満喫プラン♪朝は地引網体験、昼は海水浴、夜は館内で輪投げゲーム♪
- ご利用のお部屋
- 【A館（３階建）和室。お食事はお部屋又は個室食】
風呂2
りょうちゃんりょうさんさんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- りょうちゃんりょうさんさん [50代/男性] 2013年08月13日 01:19:14
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8月10日（土）に1泊させていただきました。
＜良かった点＞①・部屋の窓から見える海辺の景色・特に水平線から朝日が昇る際の美しさは絶景でした。 ②朝夕食は大変美味しかった。夕食は、伊勢えびは３切れ程度でがっかりでしたが、全体的にボリュームがあり、お腹がいっぱいになって全部平らげることが出来ず、残念でした。追加でオーダーした鮑も大変美味しかったです。
＜要改善点＞①まず、車で到着した際の出迎えがかなりタイミングが遅かったこと。人手不足？ ②部屋のエアコンが殆ど効かないのでフロントに電話したところ、温度設定を変更してもらってようやくまともな冷房になった。例年にない暑さとは言え、客が部屋に入る前に、部屋の点検・状態を確認すべきと思います。 ③部屋の点検・掃除がもうひとつ徹底されていないと思われる点：エアコンの吹き出し口に蜘蛛の巣が張っていた／部屋風呂のヒノキは黒ズミや割れが目につく／部屋風呂の湯の出方がちょろちょろで、１時間経っても３０センチ位しか溜まらなかった。 ④洗面に男性用化粧品は置いてあったが、女性用がなかった（化粧水が無かった）
◆夏休み料金とは言え、２人で朝夕食付50400円のお値段にしては、総合的評価は厳しくならざるを得ませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 快適☆露天風呂付客室でのんびり過ごそう♪【夕食はお一人様伊勢海老１匹付睡蓮の膳】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（B館８階建）オーシャンビュー】
風呂2
投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月06日 21:43:31
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細かいところも大事
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 志摩ビーチホテル 2011年05月07日 15:25:30
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 細かいところまで手が届くよう日々精進させていただき努めてまいりたいと思います。 また 機会が御座いましたらご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老たらふく食べつくし★七種類の伊勢海老料理を食べてみては？【伊勢海老づくし満足膳】
- ご利用のお部屋
- 【B館（新館８階建）・海が眺められます！^0^】
風呂2
投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月07日 14:40:41
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仲居さんの対応が悪い・部屋の冷房が不十分・アメニテイが金額の割にお粗末・露天ぶろは虫だらけで、湯をその都度入れ替えないと入れないが、30分以上かかる・部屋にカーテンがないので早朝から明るすぎる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 志摩ビーチホテル 2010年09月07日 18:24:58
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今回二回目のご利用誠に有難う御座いました。
当日担当させていただきました係りにつきましては不手際が御座いましたご様子で大変申し訳御座いませんでした。 また、お風呂につきましてはなにぶん露天風呂で御座いますので虫さん達も入ってしまうのですが・・・もう少し虫対策も対応させていただきたいと思います。 お部屋のカーテンの件でございますがロールカーテンの設備がございましたがご案内不足で申し訳御座いませんでした。 また、機会が御座いましたらご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶景のオーシャンビューに感激☆露天風呂付客室【お料理は豪華伊勢海老・鮑・和牛陶板焼付乙姫姫百合膳】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（新館）・オーシャンビュー】
風呂1
投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 14:32:59
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部屋までの案内は無し。
部屋の中は蜘蛛の巣や
カメムシがいました。
料理はまぁいいかなと思いましたが、お茶を別途で頼んだ直後にサービスのお茶を出されました。味は普通です。薄かったです。
お風呂については最悪でした。海水時期だったのもあり脱衣所から浴槽、お風呂場のタイル全て砂まみれ。
子供がオネショしたのですが帰りの際にクリーニング代を５千円負担しました。仕方ないとは思いますが言い方を弁えた方がよろしいかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 志摩ビーチホテル 2017年09月07日 14:45:31
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この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。
サービスの行き届かない点が多々ございましたこと誠に申し訳ありませんでした。
ご意見を頂いた点、一つ一つを見直し、今後のサービス向上に努力してまいりたいと思います。
度重なる失礼がございました事、心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気】伊勢海老料理３種★鮑はもちろん和牛陶板など味もボリュームも折り紙付『乙姫姫百合膳』
- ご利用のお部屋
- 【B館 絶景のオーシャンビュー】
風呂1
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投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月13日 14:48:05
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部屋からの景色のみが、良かった印象です。小１の娘に、姉妹で一緒が良いと思い、料理を幼児と一緒を聞いたら…値段は、下げれないけど、出来るとのこと。料理以外は、変わらないのに、高いから、止めました。幼児食は、冷食とレトルトって、感じで、料理人が調理した形跡なく、娘もミートボール２個と焼売とプリンのみしか食べなかったです。小学生なのに、デザートに、コーヒーゼリーとイチジクのワイン漬けって、食べれないですよ。赤魚の煮つけも小骨が多く、ご飯と天ぷらと伊勢海老の刺身のみしか食べなかったです。全部食べ終わり、後から来た人に汁物が出てたので、聞いてから持って来る。デザートもなかなか人が来ないので、かなり待ちました。部屋の掃除も角に埃が溜まってました。お風呂のアメニティも少なく、魅力ないため、朝に入るのを止めました。16時に入ったのに、使用済みの櫛だらけ、砂の固まりもあり、風呂上がりに汚れるため、掃除機が欲しかったです。海水浴目的でしたが…来年からは、違う所を探させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 志摩ビーチホテル 2016年09月05日 11:26:18
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この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。ご期待に添えない点ばかりで誠に申し訳ありませんでした。貴重なご意見をいただき、今後のサービスの参考にさせていただきます。この度は大変失礼致しました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大１５％OFF★当館名物伊勢海老付太鼓橋盛り＆貝の陶板焼きが人気♪『志摩睡蓮膳』
- ご利用のお部屋
- 【B館 全室絶景のオーシャンビュー】
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投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月17日 22:18:04
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部屋での食事を希望していたのですが、何の説明もなく新館の部屋で食事は別の個室になりました。仲居さんに聞くと「部屋での食事はできない はじめからそういうことになっている」との答。それならば最初から食事は別室と表記してほしかった。
食事は価格相応で満足できましたが、いつまでたっても部屋が寒く体が冷え切ってしまい、寒くて長い廊下を震えながら帰りました。
露天風呂も内湯から遠く、寒くて長い通路が・・・・。海水浴シーズンに来ていたらもっと印象が良かったでしょう。時期が悪かったです。
部屋には館内案内や観光案内類が全く無く、せめて風呂の時間の案内くらいは欲しかったです。せっかく石神さん等よいところがあるのにもったいないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 志摩ビーチホテル 2011年02月20日 11:19:08
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 御食事場所につきましてはご説明が無く大変申し訳御座いませんでした。 お部屋食の場合３名様までならご用意できたのですが・・・お部屋で御食事をご用意できませんでしたのでご予約ではＡ館（本館3階建）でございましたがＢ館【新館8階建】のお部屋でご用意させていただきました。 また、機会が御座いましたらご利用くさいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老付でこのお値段はかなりお得です★お食事はお部屋又は個室食事処をご用意！『海香の膳』
- ご利用のお部屋
- 【A館（本館３階建）和室】
風呂1
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投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 13:11:14
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食事は冷たいし量も少ないし食器の汚れは落ちてなく散々だった。仲居は忙しいフリしてサボってばかりで正座しないで脚崩して話し込む。客室露天はお湯の温度が安定しなくて大量の虫。到着してすぐに入りたかったのに自分で蛇口ひねって入れろとの指示。温泉ではなかった。誕生日だと前々から言ってるのに何もサービスなし。こんなホテルは初めて。仲居は鉄板焼きな貝の汁を全部こぼしたのに謝りもなしに貝が生きてるからだとか言い訳してた。布団の上げ下げの時間も聞いて来ないで勝手にひいて勝手に下げられた。値段だけべら棒に高くて散々なホテルだった。二度と行く事はない！こんなホテルは今までで初めてだ！！ホテルの口コミ苦情は参考にするもんだ…。せっかくの誕生日が最低の思いでになった。
【ご利用の宿泊プラン】
お得に露天風呂付客室に泊まろう【夕食はお一人様伊勢海老１匹付睡蓮の膳】
露天風呂付客室・オーシャンビュー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 志摩ビーチホテル 2010年05月08日 14:51:56
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この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座いました。 遠方よりお越しいただいたにもかかわらずご期待に副うことが出来ず申し訳御座いませんでした。 お誕生日につきましては御宿泊日がお誕生日当日になりますとご用意させていただくのですが三日後、ということでたので特にご用意はさせていただいておりませんでしたが・・・・・ また担当させていただきました仲居につきましては 度重なる不手際が御座いました事 深くお詫び申し上げます 大変申し訳御座いませんでした。 また 機会が御座いましたらご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- お得に露天風呂付客室に泊まろう【夕食はお一人様伊勢海老１匹付睡蓮の膳】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（新館）・オーシャンビュー】
風呂3
ニッキー４９さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
海水浴にはホテルの設備が使い勝手よく助かりました。お盆シーズンで忙しかったと思いますが夕食の船盛りの鯛が乾燥してパサパサで食べるに値しませんでした。恐らく調理してから相当時間の経過したものだと思います。夕食は残念でしたが、朝食は普通に良かったです。
今後伺うことは恐らく無いと思いますが頑張ってくださいませ。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご夕食の船盛につきましては乾燥していたとの事で大変申し訳御座いませんでした。 今後はこのような事のないよう注意して参りたいと思います。 また 機会が御座いましたらご利用くださいませ。