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志摩ビーチホテル クチコミ・感想・情報

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志摩ビーチホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:944件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.36
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.78
  • 食事4.19
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33件中 21~33件表示

食事2

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 16:39:42

GW中に1泊しました。

全体的に古いので仕方ないのかもしれませんが、お部屋のジュータンはシミだらけでちょっとガッカリ。
お掃除はまぁキレイにされていました。オーシャンビューなので眺めは良く広かったのは良かったです。

大浴場はドライヤーが2つしかないので不便。また浴場内の鏡がみがかれてないので全然みえませんでした。
窓も同じ感じて外が良く見えず残念。

食事はお品書きがなくて後は何が来るのかわからず。お茶碗が置いてありましたけどご飯もあったのでしょうか?
てこねずしは食べてしまっていて、汁物だけ持ってこられても…って感じでした。
また中国人?方は愛想もなくて置き方も雑。年配の方や若い女性の方は説明もしてくれて良かったです。
タンシチューは美味しかったです。

評価が良いのが正直わかりません。
みなさんどのお部屋でどのお食事を食べたのでしょうか?
フロントの方はじめ、スタッフのかたはとても感じがいいだけに本当に残念です。
ラーメンもいただきましたが、お店の方も感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
志摩ビーチホテル 2017年05月19日 11:36:41

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。館内の設備、係の接客など、ご迷惑をおかけすることが多々ございましたこと誠に申し訳ありませんでした。
改善ずべき点をきちんと見直し、改善に努めてまいりたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【料理長渾身の逸品付】【絶品!牛タンシチュー】と新鮮5種のお刺身舟盛付『祝舟の膳』
ご利用のお部屋
【B館 絶景のオーシャンビュー】

食事2

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 16:20:01

一人で泊まれる宿が少ないため、助かりました。お部屋は広く、窓一面の海、波の音も心地よく、非現実的な世界に浸れます。良いのはそこだけです。

送迎車5分前になってもドアは閉めっぱなし。ドライバーは休憩中のような態度でしたが、こちらから声をかけドアを開けていただきました。終始無言。しょっぱなから「あー、ハズレのホテルだ」と思わせていただきました。

全体的に建物の古さはありますが、それとは別です。とにかく汚いです。
送迎バスのシートはシミだらけ、入口の窓ガラスの曇り、蜘蛛の巣はそのまま
大浴場の朝6時の一番風呂なのに、岩場に誰かのはがした湿布が2枚貼りついたまま
土産コーナーのほこり、目につく所々でいい加減な掃除の仕方をしているのがよくわかります。
特に部屋のトイレの臭いや壁紙の汚れは、今どきの駅の公衆トイレよりもひどいですよ。

料理はほかの皆様が書かれている通り。改善はされていません。
ドリンクメニューもなければ、お品書きもありません。構えていないと急に個室部屋をガラッと開けて入り、無言で何かしている中国人スタッフの対応にドキリとします。
他のお客様のカラオケ大会の音もガンガン入ってきますし、折角高い料金を出したのに、安居酒屋みたい・・・と惨めな気持ちになりました。

食事時間中にお布団の上げ下げをしていただけるのは、旅館のようでうれしいのですが、部屋に戻ってみるとドアが開けっ放し!中でスタッフのおじさんがぼーっとつっ立ってテレビを見ていました。
目に付くところに書かれている「盗難に関する注意」があっただけに、怖かったです。

アメニティが男性向けしか無いところをみると、女性一人旅で泊まるようなホテルでは無かったなと。
海や神明神社、相差っていいところだったなと思っただけに、本当に残念でした。次回は伊勢や鳥羽周辺で探します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
志摩ビーチホテル 2017年04月25日 14:44:01

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
送迎のからご宿泊中、ご期待にそえるご用意が出来ず、誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘をいただいた点を、各担当者に伝え改善に向け、努力をしてまいります。
誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老を含むお刺身盛り】当館名物太鼓橋一人盛り&貝の陶板焼きが人気♪『志摩睡蓮の膳』
ご利用のお部屋
【B館 絶景のオーシャンビュー】

食事2

ニッキー49さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

ニッキー49さん [40代/男性] 2010年08月14日 19:10:49

海水浴にはホテルの設備が使い勝手よく助かりました。お盆シーズンで忙しかったと思いますが夕食の船盛りの鯛が乾燥してパサパサで食べるに値しませんでした。恐らく調理してから相当時間の経過したものだと思います。夕食は残念でしたが、朝食は普通に良かったです。
 今後伺うことは恐らく無いと思いますが頑張ってくださいませ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
志摩ビーチホテル 2010年08月15日 12:46:54

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。  ご夕食の船盛につきましては乾燥していたとの事で大変申し訳御座いませんでした。 今後はこのような事のないよう注意して参りたいと思います。 また 機会が御座いましたらご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
超お値打ちでボリュ~ムたっぷりな会席料理★『満潮の膳』夕食時ドリンク付★
ご利用のお部屋
【A館(本館3階建)和室】

食事2

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月03日 02:50:03

タバコの匂いの染み付いた送迎車でのお迎えでがっかりしました。
母が”お薬を何種類か飲みたいので、申し訳ないですがお水を用意していただけませんか?”とフロントに電話した所、”洗面所の水も飲めますのでそれでお願いします”との返答に驚きました。
料理の量は多かったのですが、刺身やサラダはすでに乾いてました。

今までの口コミが良くてこのホテルに決めたのに、がっかりです。

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宿泊年月
2009年05月
志摩ビーチホテル 2009年06月04日 13:03:11

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 遠方よりお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に副う事が出来ず申し訳御座いませんでした。 またフロントスタッフの対応に付きましても大変失礼をいたしまして、深くお詫び申し上げます。早速フロントスタッフとのミーティングのとき厳重注意を行いました。 今後はこのような失礼がないよう十分に気をつけて参りたいと思っております。 お料理につきましても調理場スタッフに確認をとりまして今後このようなことの無いよう対応させていただきます。 また機会が御座いましたらご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
絶品やわらか牛タンシチューと海鮮5種盛り舟盛り付料理『祝い舟の膳』をどうぞ
ご利用のお部屋
【B館・海が眺められます!^0^】

食事2

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 20:57:22

固形燃料を使った食事で、その食べ物が食べ終わり固形燃料だけが
燃えていたので、気になったのか仲居さんが口でフーと吹き消され不愉快なりました。
まわりは、まだ食べていない料理があったのに!

【ご利用の宿泊プラン】
格安(゜0゜)★岩・ジェットバス・檜の3タイプ 露天風呂付客室【夕食は伊勢海老1匹付睡蓮の膳】
露天風呂付客室・オーシャンビュー

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宿泊年月
2009年05月
志摩ビーチホテル 2009年05月12日 17:31:53

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 遠方よりお越しいただいたにもかかわらず当日担当させていただきました仲居の気使いが足りず大変不愉快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。 申し訳御座いませんでした。 今後はこのような事の無いよう十二分に気をつけて参りたいと思っております。 これに懲りることなくまた機会がございましたら当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
格安(゜0゜)★岩・ジェットバス・檜の3タイプ 露天風呂付客室【夕食は伊勢海老1匹付睡蓮の膳】
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室・オーシャンビュー】

食事1

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 09:11:52

夜ご飯は美味しくないです。
それ以外はロケーション、風呂は素晴らしいです。
旅の楽しみは食事なので二回目はなしですね…
でも海側の部屋からの日の出は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【2名より同料金】カップルで食べ比べも♪♪『伊勢海老』『鮑』より1品チョイス♪1万円ぽっきりプラン♪
ご利用のお部屋
【◇スタンダード客室《B館》海側のお部屋【全室禁煙】◇】

食事1

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 22:27:03

建物は古いです。部屋で子供達が騒ぐと床がギシギシ言いました。海にすごく近く、オーシャンビューです。景色は良かったです。富士山らしき山がちらっと見えました。ただ波の音がするので寝るときに煩く感じる方は耳栓を。
お風呂は普通の大浴場でした。
食事はそこそこボリュームがありました。ただ、追加でアワビを頼みましたが鉄板で自分で焼くスタイルでした。焼いてるとき、鉄板の蓋に引っ付いてなかなかとれません。私は頑張って自力で取ろうとしてましたが係の人は配膳で私の隣にいましたが手伝おうとはしてくれませんでした、少しやけどしました。
4歳の娘を連れて行きましたが子供用の椅子は用意してくれてませんでした、せめて声をかけて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【ボリュームた~っぷり!】お刺身盛りと牛肉のコラボ♪★月桃の膳【肉陶板付】
ご利用のお部屋
【B館 絶景のオーシャンビュー(禁煙)】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 14:48:05

部屋からの景色のみが、良かった印象です。小1の娘に、姉妹で一緒が良いと思い、料理を幼児と一緒を聞いたら…値段は、下げれないけど、出来るとのこと。料理以外は、変わらないのに、高いから、止めました。幼児食は、冷食とレトルトって、感じで、料理人が調理した形跡なく、娘もミートボール2個と焼売とプリンのみしか食べなかったです。小学生なのに、デザートに、コーヒーゼリーとイチジクのワイン漬けって、食べれないですよ。赤魚の煮つけも小骨が多く、ご飯と天ぷらと伊勢海老の刺身のみしか食べなかったです。全部食べ終わり、後から来た人に汁物が出てたので、聞いてから持って来る。デザートもなかなか人が来ないので、かなり待ちました。部屋の掃除も角に埃が溜まってました。お風呂のアメニティも少なく、魅力ないため、朝に入るのを止めました。16時に入ったのに、使用済みの櫛だらけ、砂の固まりもあり、風呂上がりに汚れるため、掃除機が欲しかったです。海水浴目的でしたが…来年からは、違う所を探させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
志摩ビーチホテル 2016年09月05日 11:26:18

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。ご期待に添えない点ばかりで誠に申し訳ありませんでした。貴重なご意見をいただき、今後のサービスの参考にさせていただきます。この度は大変失礼致しました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大15%OFF★当館名物伊勢海老付太鼓橋盛り&貝の陶板焼きが人気♪『志摩睡蓮膳』
ご利用のお部屋
【B館 全室絶景のオーシャンビュー】

食事1

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月23日 17:09:03

鳥羽のわりに、料理が悪かった。サザエの刺身も見た目は一人1匹だが、身は1匹を5人で分けたくらい少ない。イセエビの頭はあくる日の味噌汁に出てくるものだがそれすらなかった。具材を使いまわししすぎ!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
志摩ビーチホテル 2015年08月25日 14:52:55

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。
お食事がお口に合ったものがご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様に新鮮な魚介をご提供するため生け簀より出した新鮮なものをお出ししておりますがご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後良い旅に出会えることを願っております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー向け夏休み満喫プラン♪朝は地引網体験、昼は海水浴、夜は館内で輪投げゲーム♪
ご利用のお部屋
【A館(3階建)和室。お食事はお部屋又は個室食】

食事1

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月14日 17:20:17

部屋が古さを感じ天井の板が一部はがれていた 料理が貧相で温かい物は冷たく 冷たい物は常温で残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
志摩ビーチホテル 2013年09月28日 12:06:13

この度は当館をご利用いただき誠に有り難う御座いました。
遠方よりお越しいただきましたが、ご期待にそうことができず申し訳御座いませんでした。
また、機会が御座いましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏得(゜▽^★)お子さまプレゼント付プラン♪花火・ビーチボール付
ご利用のお部屋
【A館(3階建)和室】

食事1

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月09日 09:56:54

【立地】海岸そばで見晴らしがよかったです。
【部屋】広々としていてゆっくりできました。部屋の洗面所のアメニティが少なく、男性向けの印象でした。
【食事】食事処の個室だったのでそれは良いのですが、個室の照明が暗い・テーブルクロスが場末の食堂にあるような真っ白のビニールクロスで見た目にがっくり・清掃が行き届いていない(障子の桟になぜか歯ブラシが放置…)・事前にエアコンがついておらずしばらく寒かった・器が暗いイメージでせっかくの料理が台無し。1万円プランですが土曜泊でしたので5000円近くプラスでした。そういう意味でのコスパ低し。
【サービス】仲居さん最悪。チェックイン時に荷物持たない・初対面でいきなりタメ口・食事の世話が雑(ノックもなく入室する、立ったままの給仕、料理の説明一切無し、もちろん食べ方の説明も無し、ご飯のジャーも勝手に電源を抜く、自分で焼く干物は我々の了承も得ずにその辺を触った素手で魚を取り勝手に焼こうとする、無料ドリンクも言わないと出さない、朝食時も挨拶なし、料理が終わったのかどうかもわからず)・朝、布団を上げて頂いた後、テーブルの位置を元に戻さないまま…等々。とにかくまぁひどいのなんの。本人は全く気づいていないと思います。どういう教育をされているのか知りませんが、こんなことしてたら客足落ちるばかりですね。その他のスタッフさんは親切でしたが二度と利用しないです。もちろん人にも勧められません。
【設備・アメニティ】食事処のある建物の壁面が穴が開いたままだったり、床のマット等が擦り切れたまま放置してあったりでびっくりしました。普通に客の通路でしたけど、あれってどうなんですかね。大浴場の洗面所は、使用済みの櫛が消毒済みのところに紛れていたり、ティッシュボックスが空のままになっていたり、床の清掃は行き届いていたようですが、そういうのはチェックの未対象なんですかね。
【総体的に】残念でした。今度行くことがあったら他の宿泊先を探します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【全13品でなんと!1万円ぽっきり♪】選べる『伊勢海老』or『鮑』1万円ぽっきりプラン♪♪大人気★
ご利用のお部屋
【B館(8階建)・海が眺められます!^0^】

食事1

k-kimoto@mvi.biglobe.ne.jpさんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

k-kimoto@mvi.biglobe.ne.jpさん [30代/男性] 2010年09月21日 21:07:26

部屋、風呂は良かったですが、食事は過去最悪でした。刺身は、他の人も書いていたけど乾いているのか、新鮮ではない。これが山側のホテルなら多少納得するが、海が目の前のホテルなのにがっかりです。
朝食は、味噌汁がまずかった。どうやったらこんなにまずい味噌汁ができるのか教えてほしいくらいです。かすがたくさんあり、うすいのか、とにかくまずい。
あれなら、永谷園のあさげの方が、はるかにおいしいです。
どんな朝食でも、ご飯とみそ汁がおいしければ、他の物が今一でも、なんとか、なります。
二度と泊まりせん。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
志摩ビーチホテル 2010年09月23日 18:02:19

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。  遠方よりお越しいただきましたがご期待に副うことが出来ず大変申し訳御座いませんでした。 また、機会が御座いましたらご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
旬の鮑踊り焼き1人1個付1万円ポッキリプラン★
ご利用のお部屋
【B館(新館8階建)・海が眺められます!^0^】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 13:11:14

食事は冷たいし量も少ないし食器の汚れは落ちてなく散々だった。仲居は忙しいフリしてサボってばかりで正座しないで脚崩して話し込む。客室露天はお湯の温度が安定しなくて大量の虫。到着してすぐに入りたかったのに自分で蛇口ひねって入れろとの指示。温泉ではなかった。誕生日だと前々から言ってるのに何もサービスなし。こんなホテルは初めて。仲居は鉄板焼きな貝の汁を全部こぼしたのに謝りもなしに貝が生きてるからだとか言い訳してた。布団の上げ下げの時間も聞いて来ないで勝手にひいて勝手に下げられた。値段だけべら棒に高くて散々なホテルだった。二度と行く事はない!こんなホテルは今までで初めてだ!!ホテルの口コミ苦情は参考にするもんだ…。せっかくの誕生日が最低の思いでになった。

【ご利用の宿泊プラン】
お得に露天風呂付客室に泊まろう【夕食はお一人様伊勢海老1匹付睡蓮の膳】
露天風呂付客室・オーシャンビュー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
志摩ビーチホテル 2010年05月08日 14:51:56

この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座いました。  遠方よりお越しいただいたにもかかわらずご期待に副うことが出来ず申し訳御座いませんでした。  お誕生日につきましては御宿泊日がお誕生日当日になりますとご用意させていただくのですが三日後、ということでたので特にご用意はさせていただいておりませんでしたが・・・・・  また担当させていただきました仲居につきましては 度重なる不手際が御座いました事 深くお詫び申し上げます 大変申し訳御座いませんでした。  また 機会が御座いましたらご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
お得に露天風呂付客室に泊まろう【夕食はお一人様伊勢海老1匹付睡蓮の膳】
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(新館)・オーシャンビュー】

33件中 21~33件表示

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