先日はお世話になりました。
率直に感想を言います。
電話対応　とてもいい感じで対応していただきました。
到着時　　誰も出てこず旅館、ホテルでは初めてでした。
フロント　普通
部屋　　　とてもいい部屋でしたが露天風呂付の部屋でしたが湯をためるのに時間がかか　　　　　るのが難点。
　　　　　部屋にヘヤーブラシを置いていただきたいです。
大浴場　　とても広く良かったですがお湯がぬるく風呂上り寒かったです。
食事（夜）家内がたくさん食べれないのでイセエビ１匹付のコースでしたが量的には文句　　　　　なしでした。ビール大ビンは、うれしかったですね。
　　　　　食事する部屋迄が少し離れているので改善出来ればいいですね！
食事（朝）量的には文句なしでしたが、前日のイセエビのお頭が味噌汁に入っているかな　　　　　と思いましたが入っていなかったので少し残念でした。

全体的には、悪くはなかったです。次にお世話になる時は夏にお願いしたいですね！
その時はよろしくお願いいたします。改善できるところは改善してくださいね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

家族4人で海水浴目的で利用しました。
海のから徒歩1分は非常によかったです。
食事は、量は多いですが、普通でした。
翌朝の地引網の案内がなかったたのが残念です。部屋から見えてあわてて出てきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

お風呂（男湯）の体重計が、２台あったのですが両方とも壊れていました。１台は電池切れ？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

夕食・朝食共によかったです。朝食にもう少し、幼児が食べれるものがあると
うれしかったです。しかし、ボリュームもあり大変満足です。
別館にての宿泊でしたが、別館のエレベーターが非常に　ほこりっぽく嫌なにおいが
気になりました。　お風呂も少し塩素の匂いが気になりました。
ですが、金額から見ると大変満足です。
海まで徒歩1分なので、大変便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

7月28日に両親と姉家族と私の家族8人で宿泊しました。目の前が海で海水浴に行くにはいい場所です。食事は新館から旧館への移動が遠くて面倒です。夕食は子供たちの口にはあわないものばかりでお子様ランチにした方がよかったみたいでした。両親は刺身が好きなのですが新鮮さにかけると言っていました。朝食は父も私も伊勢えびの味噌汁を期待してましたが普通の味噌汁でこれまた残念でした。数年前には6人で宿泊しましたがその時は伊勢えびの味噌汁でした。翌日は雨で地引網も海水浴もできなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

お世話になりました。
お食事はお部屋でゆっくりと頂くことが出来ました。
ちょっと、刺身の新鮮さに欠ける部分があり残念でした。
船盛りで出てきた３種類の刺身ですが、見るからに乾燥していて
生暖かくて、残念でした。
多分、作り置きしていたんだなぁ～と思いました。
仲居さんたちの元気よい挨拶が好印象でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月1日より一泊させていただきました。
チェックインの時間までの早い時間でも、駐車させてもらえ、水着に着替えもさせてもらえました。
その後のチェックイン時はフロントがごった返していて「後ほどお部屋に伺います」と鍵をもらいました。
18時夕食のはずなのに、時間になっても誰も来ないし連絡もなし。
フロントに電話し、すぐ来てくれると言うので待ってみたがなかなか来ない。
もう一度電話、フロントの方が来るとのこと。待っていたら仲居さんが来た。
んん、、中での連絡はちゃんとできてるのか？？？
何とか始まった夕食に出た茶碗蒸しの具がバラバラで、少ないものもあり、子供はがっかりしていました。
その後フロントで少し苦情を言いましたが、その時に言わせていただいた「防火水槽のふたの上にまで車が止まっている。何かあった時はどうなるのか？」については、翌日帰る時も同じ状態でした。火災でも起きれば、宿泊客やスタッフはどうなるのでしょうか？
最低限の事が守られていなければ、どんなによいホテルでも次回の利用はないかとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋からの眺めはよかったです。食事はそれなりに美味しかったけどレビューほどではなかったかな。メインの刺身が冷えてなかったのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
伊勢海老・鮑などの宝の海から届く新鮮な魚介類を７種盛り込んだヒラメの姿造り付舟盛りです『宝舟の膳』
B館・海が眺められます！^0^

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

３月１３日土曜日に家族３人で宿泊しました。Ｂ館の最上階の８階の部屋で窓からの海の眺めは最高でした。特に朝日が昇る様には感動しました。建物に古さは感じましたが部屋は清潔にされており、広さも十分でした。仲居さんは外国の方でたどたどしさはありましたが、一生懸命さが伝わり好感が持てました。お風呂も満足です。食事は不満が残りました。夕食は、伊勢海老以外は安っぽい食材ばかりで他の人がクチコミで書かれているほどの満足感は得られませんでした。朝食は最低です。おかずの種類はそこそこありましたが、ご飯がまずい。昨日の残り物かな？くさいし、べたついているし、あったかくないし。こんなまずいご飯を客に出す神経が分からない。食事以外は問題なかったので非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

はじめて苦情を書きます。

最初に結論を書くと、３歳の子供の宿泊料で不明な点があり気分の悪い思いをしました。
３歳の子供１人と５歳の子供２人を連れて行ったのですが、楽天での予約は以下の通り。

３歳の子＝４０００円＝食事のみ
５歳の子＝５０００円＝食事と布団

１０００円をケチった訳ではない。実際に３歳の子はいつも親の布団で一緒に寝ているのだ。
ところがチェックインの時に３歳の子には設備使用量の２１００円がかかるとの事。更に部屋に行くと、５歳の子には浴衣とタオルとスリッパがついているのに３歳の子にはついていないので、設備使用量内訳を店員に聞いても不明瞭。特に浴衣については、３歳の子も欲しいと泣き始めて可愛そうなので頼んだら、更に１０００円かかりますとの事。
つまりこの時点で、３歳の子の宿泊料は食事と浴衣のみで７１００円に達した。もしもこの勢いでタオルとスリッパも頼んだら、大人料金を上回ってしまうのではないかと不安が心をよぎった。更に更に、食事の時の飲み物サービスは、食事のみで頼んだ３歳の子にはつかないとの事。つまり↓の通り。

３歳の子＝７１００円＝食事と浴衣
５歳の子＝５０００円＝食事と浴衣と布団,タオル,スリッパ,飲物

なんて事だ、車が空を飛ぶと言われていたこの２１世紀に、こんな事があっても良いのか。いや、こんな事は江戸時代や縄文時代にだってなかったはず。
この時点で、一緒にいた行った妻や親は頭から大量の湯気を噴出しながら怒りはじめ、このままではホテルの耐震性に万が一の事があっては大変と考え、仕方がないので渋々フロントに言いに行きました。
従業員への決死の説得の末、なんとか３歳の子も食事と布団つきの５０００円に変えてくれました。結局５０００円になるんなら最初に楽天に「３歳の子供は食事と布団付で予約するように」と書いておいてくれれば、もしくはチェックインの際にその様に説明して変更してくれれば気分よく旅行が出来たのに、と考えると悔しくて夜も眠れません。

一応、いい所も書いておくと、窓から見える海が綺麗で、ビーチにも近くて子供も大喜び、食事も量と種類が多くおいしくて食べきれない程でした。大浴場も露天風呂があり外からはまるみえですが景色がよくて気持ちよかったです。部屋も12畳と書いてあったけどかなり広くてきれいでした。

宿泊年月

2009年09月

立地はとてもよかったです。建物は古いですが、部屋は掃除が行き届いていて、安心して宿泊できました。
ただ、口コミでとても期待していた料理がちょっと残念でした。
量は多いのですが、それを重視するあまりか、いつ作ったんだろうと思うような料理もありました。
あとは、食事の会場へ渡る地下の階段が急すぎて、一緒に行った70歳近い両親にはとてもきつそうでした。
仲居さんは最後まで、お見送りに来てくださって、こちらが恐縮してしまうくらい丁寧な方でよかったです。

宿泊年月

2009年07月

従業員のおばさん達がとても気さくで良くして頂けました。

【ご利用の宿泊プラン】
大好評★伊勢海老お1人様１匹付きで１万円ぽっきりプラン♪★
A館和室

宿泊年月

2009年05月

部屋からのオーシャンビューはとても綺麗でした。


お風呂の排水溝付近でボウフラ？みたいなものが飛んでいてとても不快でした、、

ご飯は部屋食ではなく宴会場みたいなところで少し残念でした
どのメニューも出来立てを食べたかったなあー

海が目の前なのはとても良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月