サービス非常に素晴らしいと思いやりのあります。非常にいいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

私たちの要望を
なんでも聞いてくださり
本当に嬉しかったです。

海沿いなので
景色も楽しめたし
とても良かったです！

友人もすごく
喜んでいました。

志摩ビーチホテルに
宿泊できてよかったです！

ありがとうございました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

8月27日から、海水浴目的で家族3人で宿泊。
新人の笑顔のステキな台湾出身の方が担当してくれました。
今まで、あんなに温かい接客を受けたことがなく感動しました！
お食事も、美味しかったですが、子どもが座敷だったので歩きまわってしまい、豆イスを持って行けば良かったです。
子どもが小さく、ホテルの方にはご迷惑をおかけしたかと思いますが、また海水浴のシーズンには宿泊したいと思いました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ご飯最悪でした。子供たちは一口食べていらないと…子供用なので少し冷ましてるのかと思いきやグラタン覚めすぎてかたまってました。
ご飯楽しみにだっただけにがっかりでした。
唯一縁日のようなものがあったのですがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

鳥羽のわりに、料理が悪かった。サザエの刺身も見た目は一人1匹だが、身は1匹を5人で分けたくらい少ない。イセエビの頭はあくる日の味噌汁に出てくるものだがそれすらなかった。具材を使いまわししすぎ！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

係の人達は、皆さん良い笑顔で接していただけたのは、大変良かったです。部屋、お風呂、料理に関しては期待よりマイナスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋から直接海に行き来できるので海水浴をするにはとてもよい宿でした。
食事もお刺身と貝が特においしかったです。最初から炊飯器にご飯が用意されていてお腹いっぱいになりました。
Ａ館の３階に宿泊しましたが部屋も広く景色はオーシャンビューできれいでした。ただＡ館への移動が階段があったり地下通路を通ってエレベーターを乗り継いだりと結構大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

家族で利用しました。

海水浴場目的ならホテルの浴場から水着に着替えて海へ徒歩で行け、
帰りは水着のまま浴場へ戻り利用できるので、
利便性は良いのではないでしょうか。
チェックインの予定時間より早くホテルへ入ったのですが
フロントの方には丁寧な対応をして頂き、感謝しています。

浴場ですが、脱衣所が砂だらけですので
海水浴をしない方はちょっと入浴した気分にはなれないかもです。

お食事は、正直がっかりでした。
舟盛りのお刺身は美味しかったですが…
それ以外の料理は… はっきり言って美味しくありません。

温かくてはいけない料理等はぬるいし、何よりテーブルの上の
醤油さしを持ち上げれば、醤油が垂れていて輪じみがべっとり。
清潔感が全く感じられませんでした。

翌朝の朝食時に中居さんに、言いにくいのですがと前置き
料理の味や提供温度の事をやんわり伝えると
お客様の料理はとメモを出し、
「あーそうですね、○舟ですね。」「料理にはランクがあるんですよね。」
続けて中居さんは
「宴会料理が冷たいのは、普通ですよ」「アンケートに書いてって下さい」…と。

私達は、その中居さんのあまりに他人事の様な言葉に耳を疑い、
部屋で炊いたであろうジャーの中の温かいご飯だけを頂き、
その後は何も言わずに部屋を後にしました。

チェックアウト時、決して安くない料金を支払った事は、
何だかとてっも腑に落ちませんでした。
もう、利用する事はないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

楽天の値段と、旅館の値段と少し違って ん？ってなったけど
凄い良かった
又来年も行きたい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

７月１９日に宿泊。
食事の量がちょうどよく完食。
夜は、ちょっとした縁日で子供が景品をもらって大喜び。
家族で利用するにはちょうどいいですね。
海は歩いて行行けるし、水族館や遊園地は、車で３０分程度で行けるのは便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

部屋からすぐ綺麗な海が見えて、7階でしたが、波の音も聞こえて、とてもいもち良かったです。
中居さんもとても親切で、大変だねいい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

海水浴客にとっては良い場所でしょうがそれ以外の目的客には海しかないというところかな。建物自体が古いので部屋などはこれくらいでしょうが、蜘蛛の巣が通路なんかで目についた。食事のボリュームは噂通りすごいが温かくなくてはいけないものがぬるい、冷めてると残念。そしてお風呂にがっかり、露天風呂に入ると上からハトのフンが降ってくるので湯の中に垂れ流し！岩の上にもフンが山盛り。最悪ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

■立地
自動車のナビで分かりやすく、ホテル名の看板も見やすく、容易に到着。
まさに、ビーチの真後ろで、海を眺める素晴らしい景観でした。
■部屋
宿泊の部屋はやや古さを感じます。
液晶ＴＶや、ウォシュレットなど電化製品は新しくなってます。
食事は、別棟の旧館で、かなり遠いのと、部屋の老朽化は残念。
■食事
伊勢海老１匹におおいに期待していたのですが、活き造りですが、身は１口分だけ。
リピートはしないと決めました。
■風呂
客室付きの半露天風呂は、ヒノキ風呂を予約し、ちゃんと確保して頂き、ガラス＋開放窓から見渡すパノラマビューは、食事のガッカリを癒してくれる素晴らしいものでした。
ただし、到着時に満杯にしてくれているお湯は、恐らく５０℃以上の高温で、水でうめないと指を入れることもできませんでした。
■アメニティ
部屋には、男性用ヘアトニック系３種、女性用化粧水系２種、歯ブラシ(人数分)、シャワーキャップ、カミソリ。
部屋付き半露天風呂には、ボディソープ、シャンプー、リンス。
■支払い
キャッシュカードが一切使えない、利益重視の昭和の経営システムでした。

▲結論
これだけの金額を出すのなら、相応の対価に値する満足を得られる、別の宿をお選びいただきますよう、強くご提案申し上げます。
m(_ _)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

大浴場、露天風呂
最高です。
料理もたっぷりあって
どれも美味しいく
最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年03月

お料理もおいしく、親切に対応してしていただきました。よかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2015年03月

義父母の卒寿・米寿としてのお祝いとして利用させていただきました。
いろいろと気遣い頂きました。祝着や水引きのある料理で豪華にお祝いができました。
本当にありがとうございました。よかったです。
年老いているので、宴会場までの階段が多いのが難点で外に出ないといけないので、寒かった。でもその点でも近道での案内など気遣いもしていただきました。
お料理も新鮮な魚介類のお料理を食べさせて頂きました。おいしかったと集まった人々に喜んでいただけました。
せっかくのオーシャンビューのお部屋だったのに、天気に恵まれずに曇り空だったのが残念でした。天気には勝てません。
幹事として大満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2015年03月

週末にお伊勢参りと海産物食事のため利用させていただきました。
安いプランでの利用のため、旧館部屋宿泊となっていましたが、当日新館で宿泊出来ました。
お部屋は和室で大きい窓から海が見えて心地よい部屋だと思います。

大浴場も広く、水平線が見れて開放感がありました。
露天風呂までは更衣室から階段→廊下を渡る必要があるため、湯冷めしてしまうので改善が必要と思いました。

朝食は、干物、ハムエッグ、アオサの味噌汁、湯豆腐、烏賊の刺身、等 品数多く美味しく頂きました。

また来年利用させて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

この値段でこの内容なら満足。
立地→鳥羽駅から車で20分～25分遠いと感じた。
部屋→B館泊、部屋はかなり広々！オーシャンビューの景色も最高。

食事→海の幸が新鮮で美味しい。量は多め。

風呂→清潔。温度熱め、少し消毒の匂いが気になった。

サービス→空きがあるからと、広い部屋に替えて頂けて嬉しかった。従業員の方々フレンドリーで親切でした。

施設→古いけど清潔。この値段なら仕方ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年01月

ホテルの方も、とても親切で、部屋から見える日の出が抜群でした(*^^*)
ありがとうございました(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

毎回の事ですが、食事、接客等、満足＆のんびりさせて頂きました。男性露天風呂の鳩の巣も、早々に修繕されたんですね。鳩もいい加減諦めて他に巣を張ればいいのに、私達みたいに居心地が良くて他に行けないのかな??　今回　女性大浴場でとんでもない事が…。台湾団体客10人が湯船で全身をタオルでゴシゴシ…。頭もお湯をかけあいゴシゴシ…。子供は泳ぎまくり、それを見ている大人は手を叩いて大ウケ…。うるさ過ぎて露天に行くと、そこでも湯船で体をゴシゴシ。最悪なのは、洗い場で5人並んで用を足し、その場も体も洗い流すこともせず普通に湯船に戻った事。何時もは1時間入るのですが即、出ました。お国の習慣??マナ-知らないだけ??あんなマナ-の無い外国人は初めて見ました。入浴マナ-の張り紙などで注意を促した方が良いかと。マナ-知らずは外国人だけでは無いですが…。　　　　　　また　寸前予約になってしまうと思いますが、のんびりさせて頂きに伺います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月