家族4人で海水浴目的で利用しました。
海のから徒歩1分は非常によかったです。
食事は、量は多いですが、普通でした。
翌朝の地引網の案内がなかったたのが残念です。部屋から見えてあわてて出てきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

息子と二人で鳥羽水族館に行くために泊まりました。
ホテルに行くには山道を通るので、乗り物酔いをされる方は気をつけましょう。
ホテルに入り、チェックインをすまし、荷物や部屋の準備をしてもらっている
時に、カメラマンが記念写真を撮ります。これはサービスなのかと思いきや、次
の日の朝にEV前で売られていました。息子が欲しいと言ったので買いましたが、
欲しいと言わなかったら買いません。
部屋は和式で、なかなか広いです(二人には広すぎました)。お風呂が部屋にあ
ったので、何回もゆっくり入れます。食事は、大人向き料理しかでません。う
ちの息子はほとんど食べませんでした。子どもさんと一緒なら、他の料理を頼
みましょう。大浴場は露天風呂があります。しかし、脱衣所から離れているた
め、冬場はめっちゃ寒いです。

このホテルは夏に泊まれば海が近いのでいいホテルでしょう。設備や建物が古
いので、なにかホテル内で楽しめることができれば冬でも行きたくなるホテル
だったと思います。ちなみに露天風呂付客室でしたが、ジャグジーの風呂だっ
たので、露天風呂の雰囲気を味わうことはできませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

夕食は魚介類がとても美味しく食べきれずに残してしまうほどでご飯には手を付けず、でした。お風呂はとてもいいのですが露天風呂に行く途中の通路が暗く子供が怖がってしまうのでもう少し明るければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

海が近く、眺めは最高だった。部屋から朝日も拝めた。しかし、周りには何もない。夜、コンビニを探して車でウロウロしたが、本当に何もない所だと分かった。
食事場所が遠かったので、妊婦には移動が大変だった。
アメニティをもう少し充実してほしい。歯ブラシ、ひげそりのみだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

9月18日に宿泊しました。休日金額のわりには、旧館で部屋も狭いし伊勢海老お1人様１匹

付になっているが、エビの新鮮度が無くがっかり。ただ、別部屋でゆっくり食事が出来た

のは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

7月28日に両親と姉家族と私の家族8人で宿泊しました。目の前が海で海水浴に行くにはいい場所です。食事は新館から旧館への移動が遠くて面倒です。夕食は子供たちの口にはあわないものばかりでお子様ランチにした方がよかったみたいでした。両親は刺身が好きなのですが新鮮さにかけると言っていました。朝食は父も私も伊勢えびの味噌汁を期待してましたが普通の味噌汁でこれまた残念でした。数年前には6人で宿泊しましたがその時は伊勢えびの味噌汁でした。翌日は雨で地引網も海水浴もできなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

8月1日より一泊させていただきました。
チェックインの時間までの早い時間でも、駐車させてもらえ、水着に着替えもさせてもらえました。
その後のチェックイン時はフロントがごった返していて「後ほどお部屋に伺います」と鍵をもらいました。
18時夕食のはずなのに、時間になっても誰も来ないし連絡もなし。
フロントに電話し、すぐ来てくれると言うので待ってみたがなかなか来ない。
もう一度電話、フロントの方が来るとのこと。待っていたら仲居さんが来た。
んん、、中での連絡はちゃんとできてるのか？？？
何とか始まった夕食に出た茶碗蒸しの具がバラバラで、少ないものもあり、子供はがっかりしていました。
その後フロントで少し苦情を言いましたが、その時に言わせていただいた「防火水槽のふたの上にまで車が止まっている。何かあった時はどうなるのか？」については、翌日帰る時も同じ状態でした。火災でも起きれば、宿泊客やスタッフはどうなるのでしょうか？
最低限の事が守られていなければ、どんなによいホテルでも次回の利用はないかとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

立地条件は良かったと思います。（海がすぐ近くにあった）
食事をするときに、新館から旧館へ移動する際に階段が多かったので
足の不自由な方は困ると思います。
食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

親戚に頼まれて予約しました。部屋や施設は古めでしたが特にこれといった不満もなく、それなりに小綺麗にしてあったようです。料理もそこそこ美味しかったようです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
１日３組様限定★お食事はお部屋又は個室食事処をご用意！伊勢海老付ν（＾з＾）ν『海香の膳』
A館和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

8／20に家族4人で宿泊しました。建物が古く心配しましたが部屋はそれなりに清潔だったのでよかったです。料理が少し物足りなったかな…あと悪気はないと思いますが仲居さんの食事の器を置く際の音が結構気になったのとフロントの方もあまりサ－ビス精神がないなと感じました。着いた時に写真を撮って帰りに販売というのはいいんですが全員の写真と個別の写真が同じ値段は少し高いと思う…値段は書きませんが全員の分だけで個別は買えませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
夏の早期割引☆ラストサマー★超お値打ち価格で海水浴を楽しもう♪
A館和室

宿泊年月

2009年08月

立地はとてもよかったです。建物は古いですが、部屋は掃除が行き届いていて、安心して宿泊できました。
ただ、口コミでとても期待していた料理がちょっと残念でした。
量は多いのですが、それを重視するあまりか、いつ作ったんだろうと思うような料理もありました。
あとは、食事の会場へ渡る地下の階段が急すぎて、一緒に行った70歳近い両親にはとてもきつそうでした。
仲居さんは最後まで、お見送りに来てくださって、こちらが恐縮してしまうくらい丁寧な方でよかったです。

宿泊年月

2009年07月

部屋から展望できるオーシャンビュー、客室内の檜風呂、夕食などは満足いくものだった。一方で、建物及び建物内の設備がが古臭く感じた。また露天風呂付近にあるサウナは室内の湿度が不十分であるように感じた。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルにオススメ(*^ο^*)Ⅴ　岩・ジェットバス・檜の露天風呂付客室【伊勢海老・鮑付大漁黒潮膳】
露天風呂付客室・オーシャンビュー

宿泊年月

2009年05月

口コミ投稿をみて、価値＞宿泊料金を期待していたが、
一言で言うと、価値＝宿泊料金かな・・・
（料理内容のコストダウンが、客から見えてしまう）

不況感が漂っているせいか、良い意味で「この価格で大丈夫なの？（特に料理で）」と思わせる旅館が増えてきています。

志摩ビーチホテルさんも、客からそう思われるよう頑張ってください。


【ご利用の宿泊プラン】
伊勢海老を格安料金で食べよう＾◇＾お食事はお部屋または個室でごゆっくり
A館和室

宿泊年月

2009年03月

12月14日宿泊しました。
部屋の水道は 壊れていてキチンと閉まらず チョロチョロ漏れてる状態 掃除も ？？部屋のアメニティは 歯ブラシのみ。
到着が遅れ 連絡は いれたのですが 折角の食事 冷たくて残念。おまけに仕切られた隣で下手なカラオケ散々でした。
唯一の救いは 朝 部屋の窓から見る 日の出です。曇りや雨だったらと思うと ゾーっとします。
申し訳ありませんが 正直 2度目は 無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

部屋も広く、そこから見える海も素晴らしかったですし、波の音にもとても癒されました。
昭和のホテルといった感じはありますし、多少掃除などの観点で行き届きていない点があったとしても、業界の事情を考えれば努力されているのかなぁと思います。

お風呂が残念です。
せっかくの良い立地なのにあまり海が見えません。
もうちょっと高層階に温泉があったら良かったと思うくらいです。

料理も、それなりの金額を払っている割には少し残念に思いました。
あれならちょっと良いレストランに同じお金を払って行った方が良いのでは、、と思ってしまいます。
でもせっかくならホテルでゆっくり料理を頂きたいですし、館内の施設改築や人件費に経費をさけない分、料理にもっと力を込めてもらいたいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年03月

家族3世代6名で、2部屋利用しました。

良かった点
ビーチが目の前で、景色は抜群です。朝は朝日、夜は星空が最高で、環境的には非日常な感覚が満喫できました。夕食はさすがに相差の宿ということで、価格以上の豪華さがあると思います。朝食は普通です。

残念な点
鳥羽駅から送迎利用しましたが、乳児がいるのにも関わらず、手荷物の積み込み手伝いは無く、道中の山道が狭いのに爆走
。よく家族が酔わなかったと思います。客に対する配慮は一切感じられませんでした。

残念な点
施設が古いのは仕方ないですが、掃除は出来ると思います。部屋の至る所にホコリが溜まっていて、折角の眺望も興醒めしました。窓のロールカーテンも壊れていました。

残念な点
従業員の数が足りていないのか、皆いそいそして愛想も良くなく、真心が感じられませんでした。宿泊前の予約確認の電話が来た時点で失敗したと感じました。5歳の子供の料金はしっかり取る割に、料理は微妙で、料金に見合った気遣い等は無し。0歳の子供は無料とはいえ、部屋でも食事処でも居ることが想定されておらず、不便な思いをしました。同じビーチに数件のホテルが並んでいますが、他のホテルとの差をつけるならサービス面だと思います。残念ながら家族連れで再び利用したいとは思いませんでした。サービス面が不十分なので、リピーターが付かないから従業員も増やせないし、設備も古いままという、悪循環に陥っている宿との印象です。評価は本当は1～2点ですが、夕食が5点で総合3点としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

両親と私たち夫婦と二歳の子どもで宿泊しました。
料理は大変おいしく、両親も喜んでくれました。量も多いので、子どもの料理を追加することなく、おなかいっぱい食べれました。
不満な点もあります。部屋に案内され、「後で、挨拶に来ます。」と言われたので、待っていたのになっかったです。夕食は個室だったのですが、場所の説明もなく（わかりましたが）、呼びに来るのか、時間になったら行けばいいのかわからず、朝食も部屋食になるのか夕食と同じ場所なのか説明もなく、自ら確認しないといけませんでした。エアコンもホコリまみれでかび臭く、つけると寒いし、けすと暑いし・・・。露天風呂の端っこには、絆創膏みたいなのが張り付いているし、足のマッサージ機にはホコリがたまっているし・・・。建物が古いのは仕方ないと思いますが、清潔感は欲しいです。
でも、両親や主人は満足してくれたみたいなので、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

天気が悪かった為、満点とはいきませんが窓からの景色はとても良いと思いました。建物は古さを感じ、そのせいか衛生的には思えませんでした。食事場所がとても遠く不便でした。館内の酒類の値段が他ホテルに比べ高く、ただ近くに買う所もなさそうなのでしかたなく買うしかありませんでした。館内の娯楽設備は故障だらけのゲーム機などほとんど使えませんでした。あと部屋にタオルなどを入れて風呂に行ける様にビニールの袋があると良いと思います。料理はボリュームもあり満足できました。

【ご利用の宿泊プラン】
伊勢海老のお造りと鮑の踊り焼＆和牛陶板焼さらに舟盛りも付いた【三大味覚会席】は絶品です♪
B館・海が眺められます！^0^

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月

家族で年越しを、いたしました。食事に関しては、当方の苦手なものに対し変更等で対応していただき大変満足でした。仲居さんも言葉の壁（他国の方）があるのに一生懸命でしたが、料理に必要な天つゆなどのタイミングが少し悪かったような気がします。これは、女将の指導が行き届いていないと思います（本人は一生懸命に行っている事は、よくわかりました）又、当方は、釣りを行う為チェックインより早く着いた為、荷物を運ぶ時間が夕方になり荷物を運んでいてもホテルの方は何もしてもらえず少し不愉快でした（先に一人だけ部屋にいた）同時にカップルが見えましたが、仲居さん（女将？）が案内していましたＡ館・Ｂ館の行き方もわかりずらく途中宴会場を通る為匂いが気になりました。
初めて利用するものにとっては、Ａ館とＢ館の差はわかりませんが出来るならＢ館がよかったというよりＡ館（旧館）の写真も掲載してほしいですなんか古臭い感じがしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

はじめて苦情を書きます。

最初に結論を書くと、３歳の子供の宿泊料で不明な点があり気分の悪い思いをしました。
３歳の子供１人と５歳の子供２人を連れて行ったのですが、楽天での予約は以下の通り。

３歳の子＝４０００円＝食事のみ
５歳の子＝５０００円＝食事と布団

１０００円をケチった訳ではない。実際に３歳の子はいつも親の布団で一緒に寝ているのだ。
ところがチェックインの時に３歳の子には設備使用量の２１００円がかかるとの事。更に部屋に行くと、５歳の子には浴衣とタオルとスリッパがついているのに３歳の子にはついていないので、設備使用量内訳を店員に聞いても不明瞭。特に浴衣については、３歳の子も欲しいと泣き始めて可愛そうなので頼んだら、更に１０００円かかりますとの事。
つまりこの時点で、３歳の子の宿泊料は食事と浴衣のみで７１００円に達した。もしもこの勢いでタオルとスリッパも頼んだら、大人料金を上回ってしまうのではないかと不安が心をよぎった。更に更に、食事の時の飲み物サービスは、食事のみで頼んだ３歳の子にはつかないとの事。つまり↓の通り。

３歳の子＝７１００円＝食事と浴衣
５歳の子＝５０００円＝食事と浴衣と布団,タオル,スリッパ,飲物

なんて事だ、車が空を飛ぶと言われていたこの２１世紀に、こんな事があっても良いのか。いや、こんな事は江戸時代や縄文時代にだってなかったはず。
この時点で、一緒にいた行った妻や親は頭から大量の湯気を噴出しながら怒りはじめ、このままではホテルの耐震性に万が一の事があっては大変と考え、仕方がないので渋々フロントに言いに行きました。
従業員への決死の説得の末、なんとか３歳の子も食事と布団つきの５０００円に変えてくれました。結局５０００円になるんなら最初に楽天に「３歳の子供は食事と布団付で予約するように」と書いておいてくれれば、もしくはチェックインの際にその様に説明して変更してくれれば気分よく旅行が出来たのに、と考えると悔しくて夜も眠れません。

一応、いい所も書いておくと、窓から見える海が綺麗で、ビーチにも近くて子供も大喜び、食事も量と種類が多くおいしくて食べきれない程でした。大浴場も露天風呂があり外からはまるみえですが景色がよくて気持ちよかったです。部屋も12畳と書いてあったけどかなり広くてきれいでした。

宿泊年月

2009年09月