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志摩ビーチホテル クチコミ・感想・情報

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志摩ビーチホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:944件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.36
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.78
  • 食事4.19
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投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年07月27日 01:05:36

8月5日から4泊お世話になるRY12282972です。13時の送迎バスを利用させて下さい。よろしくお願いします。

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志摩ビーチホテル 2003年07月29日 21:09:49

ありがとうございます。近鉄鳥羽駅の1番出口の改札口を降りていただきますとバスが止まっておりますのでそれにご乗車下さいませ。従業員一同お目にかかれる日を心よりお待ちしております。ちなみに今夏、4泊していただける最初のお客様です!

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年07月22日 09:36:24

7月三連休に1泊で友人三人と利用させていただきました。あいにくの天気でしたが、みなさんの感想通り、とてもきれいで広いお部屋で三人ではもったいないぐらいでした。フロントのスタッフの方も、エレベーターで出会ったスタッフの方も皆さんとても気持ちよく応対してくださいました。ただ、期待が大きすぎたせいか、気になることが多かったです。お風呂のシャワーが2人に1台しかなく、しかも半分ぐらいはお湯が出ず、お湯が出るシャワーを取り合いの状態でした。食事はイセエビのお刺身や大きな貝類が出てとてもおいしかったのですが、男性なら少し物足りないかも。食事の間に布団を敷いていただけるのはいいのですが、帰ってくると全ての部屋のドアが全開で客室が丸見え。食事に満足して帰ってくると「えっ・・・?」という状態でした。非常に不用心でもう少し配慮がほしいです。繁忙期なので仕方がないのかもしれませんが。本当に海が近く、ロケーションはばっちりなので、また機会があれば利用させていただこうと思います。

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志摩ビーチホテル 2003年07月29日 20:56:53

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。こうした投稿でのご意見を参考に各担当者はもちろん従業員一同、皆様に御満足いただけるよう気配りをしていきたいと思っております。又機会がございましたらぜひ御利用下さいませ!

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年07月21日 23:41:08

7/19に2家族で宿泊させて頂きました。我が家は去年の夏、秋に続いて3回目になります。
天気が悪く海に入れず困っていましたが予定より早くチェックインさせて頂きました。対応して頂いた若い男性の方がとても感じの良い方でした。お部屋も眺めが良く、広くて、部屋に入った瞬間「やっぱりこのホテルはいいな~」と思わず口から出ていました。大浴場も綺麗で気持ち良かったです。ただ、給湯器どれも最初に熱湯が出て火傷するかと思いました。妻に言うと「女風呂も1つ壊れて全くお湯が出ない所があったよ。滝湯(打たせ湯)は出てないし」と言っておりました。
料理はとても豪華で満足のいくものでした。天婦羅はしなっとしていてイマイチだったですが。食事する部屋を子供達は去年のような広い所を楽しみにしていたのですが、A館の客室だったので残念がっていました。写真もロビーで「去年、頂いたので」とお断りしたのに、食事部屋に来て有無も言わさず撮影されていきました。意思確認して頂きたいです。
去年(夏)は2泊だったので、今年1泊に子供達は大ブーイングでした。本当に子供達はビーチホテルが大好きなようです。
来年もお世話になりたいと思っているのですが
去年こちらに記載させて頂いた通り、千鳥ヶ浜海岸は何か刺激が強いみたいです。去年のような入水中のピリピリ感は無かったのですが、友人はかぶれていましたし、私も海からあがった後、ヒリヒリして痛かったです。くらげの死骸も浮いていましたし、「もうすぐで、くらげに刺されるところだった」と言っていた子供もいて、海がこれだと、安心して子供を海に入れられずホテル利用も考えさせられます。
私達大人の肌が敏感で、くらげは海が荒れていたせいならいいのですが。

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志摩ビーチホテル 2003年07月29日 20:53:11

いつも当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。良かった部分・悪かった部分等たくさんのご指摘をいただきまして重ねて御礼申し上げます。これらの貴重なご意見を無にしないよう今後とも努力してまいりますので変わらずご愛顧の程よろしくお願いいたします。朝食の伊勢海老の赤出汁は現在もございます。ご案内不足だったようです。申し訳ございませんでした。 海水浴場での刺激は推測ですが天候などによって海が荒れて微細な木屑・ゴミ等が流されてきた影響があるのかも知れません。

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年07月13日 13:04:30

8月17日から1泊で予約させていただいた、RY13050339と申します。露天風呂付きの部屋との事ですが、部屋の階数は上階になるんでしょうか?(女性も行くので、気にしております・・・)それから、料理内容はどのような感じか、教えて頂けますか?宜しくお願いします。

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志摩ビーチホテル 2003年07月13日 15:13:37

お問合せありがとうございます。露天風呂客室は上階のみになります。(6F、7F,8F)
料理内容は、メインで伊勢海老のお造り、鮑のおどり焼きがつきます。料理内容は豪華な内容になっておりますのでお楽しみになさってくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年07月12日 23:21:54

7月20日から1泊予約させていただいております。
(予約番号RY12452040)父と子供たちと一緒の海水浴を楽しみにしております
午後1時ごろに海水浴場につく予定ですが、2時間程度早めのチェックインをお願いできないでしょうか
休憩場所がありましたらそちらでもかまわないのですが。(父が高齢ですので)
早いチェックインの追加料金、休憩料金を教えてください。
お忙しいところ恐れ入りますがよろしくお願い申し上げます。

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志摩ビーチホテル 2003年07月13日 11:21:27

お問合せありがとうございます。前日の清掃が終わりまして、当日のセットが完了しましたお部屋から、入室可能になりますので、13時の確約はできませんが、なるべく早く御用意させていただきます。休憩場所は、何時に着かれても御用意できます。早めのチェックイン、休憩場所ともに無料です!宜しくお願い致します。

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投稿者さん 2003年07月11日 22:52:15

予約番号:RY12660068。7/13に1泊で予約させていただいた者です。先のご質問(7/1投稿)で鳥羽駅13時と書いたのですが、鳥羽駅着、12:59の電車ですので5分程、遅れると思います。宜しくお願いします。

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志摩ビーチホテル 2003年07月12日 09:43:24

かしこまりました。お待ちしております(^^)

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年07月01日 23:51:05

予約番号:RY12660068。7/13に1泊で予約させていただいた者です。予約時には車でと書いたのですが、電車で行くことに変更したいと思っています。そこでホテルまでバスを利用させていただきたく、13時の鳥羽駅発にお願い致します。

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志摩ビーチホテル 2003年07月02日 10:37:28

13時鳥羽駅迎え、受け付け致しました。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。(^^)

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月07日 16:06:29

RY12282972です。8月5日より4泊お世話になります。電車を使いますので、送迎バスを利用したいと思います。時間表がありましたら、お知らせください。よろしくお願いします。

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志摩ビーチホテル 2003年06月07日 19:06:55

お問合せありがとうございます。
夏期(7/20~8/24)の送迎時間は
鳥羽駅発ホテル行:11時、13時、15時
ホテル発鳥羽駅行:9時30分、12時15分、14時
になります。乗られる時間が決まりましたら、御連絡下さいませ。宜しくお願いいたします。

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投稿者さん 2003年05月17日 20:04:18

7/19に1泊、2部屋で予約させて頂きました。(予約番号RY11968013_1~2)
去年に続いて今年の夏もお世話になりたいと思います。
まだ、去年のような夏用の宿泊パックが出ていませんが、これから出す予定でしょうか?今回予約させて頂いた宿泊パックとの違いがありますか?夏用の宿泊パックの方がお得でしたら、そちらでもいいかな~と考えています。
後、お願いですが 食事は2家族一緒でお願いします。

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志摩ビーチホテル 2003年05月18日 11:32:07

ご質問ありがとうございます。サマープランの件は現在製作中で、5月末までには掲載する予定です。その頃に一度プランを見て頂きまして、御検討下さいませ。お食事は、二家族一緒にとれる食事場所を御用意致します。宜しくお願い致します。

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年05月12日 13:24:33

5月10日に、家族5人で利用させていただきました。
ホテルの皆さんの対応、お料理、お風呂など、このお値段では申し訳ないような素晴らしいものでした。家族全員、大変満足いたしました。
あえて問題点を挙げるなら、お風呂が、私たち家族にはちょっと熱過ぎたこと、お食事の提供されるA館へ階段を上がらねばならず、足の悪い老人にはきつかったこと、お食事(特に朝食)が多すぎたことくらいでしょうか。ただ、そのような小さな問題点を補って余りある、素晴らしさでした。
また、機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。

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志摩ビーチホテル 2003年05月12日 14:24:36

この度は、志摩ビーチホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からのご意見を元にミーティングで話し合い問題点を改善していきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。又、機会がございましたら、宜しくお願い致します。

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年05月02日 18:40:23

4月末に、家族3人で利用させて頂きました、評判通り接客も丁重で、非常に心地良かったです。
お風呂も大きくゆったりと入れましたし、食事も、この料金で「いいの」と思うぐらい良かったです。
又、利用させて頂きたいと思います。

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志摩ビーチホテル 2003年05月03日 11:59:05

志摩ビーチホテルご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂き誠に光栄でございます。又、機会がございましたら、ご利用下さいませ。 

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年04月11日 20:37:10

予約番号RY11340494で、大人4名、子供(小学校高学年)1名で予約した者です。夕食についてお尋ねします。
大人と子供の夕食は、具体的にどう違うのでしょうか。小学校6年生の男子で、普段大人並みの食事をしております。特に、お魚が大好物ですので、子供の食事内容によっては、大人に予約を変更しようかとも考えております。
お手数をおかけしますが、大人と子供の食事の違いをお教え下さい。よろしくお願いします。

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志摩ビーチホテル 2003年04月12日 11:36:30

お問い合わせありがとうございます。お食事の件ですけれども、お子様の料理は、大人に近い料理になっております。大人の料理の品数を減らした形になります。お子様の料理にも、大人とご一緒の造りが出ますのでご安心くださいませ。 ※従業員一同心からお持ち申し上げております。

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年04月03日 10:26:32

旅窓で投稿なども見ていっただけあって、リーズナブルな価格なのに充実した内容で大変満足です。風呂も大きくてうたい文句どおり7階の本当に見晴らしのよい広い部屋でよかったです。食事も十分でした。食事を食べた部屋A館も泊まれるような部屋になってましたが、こちらには泊まりたくないですね・・・込み合うときは宿泊に使われているのかな???
あえて、難(変に思うこと)を言えば、カードで支払いをしたら、領収書の領収金額の欄が0円になってました。これはちょっと変ですよね・・・後で気付きましたが・・・
でもまたお邪魔したいと思います。

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志摩ビーチホテル 2003年04月03日 11:02:24

御宿泊ありがとうございました。お食事をお出しい致しましたA館のお部屋は、【旅窓】さんには提供いたしておりません(^^)vまた機会がございましたら、お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年03月24日 00:11:22


ここでの評判通り、親切なサービスとおいしい夕ご飯でした。
ご飯は多すぎるくらいで、豊富なメニューはとてもうれしかったのですが、残してしまいました。でも、本当においしかったです。
施設は全体に古い印象ですが清潔でした。
欲を言えばサウナがもう少し暑い方がうれしかったです
また機会があれば利用させて頂きたいです

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志摩ビーチホテル 2003年03月24日 10:06:23

志摩ビーチホテルご利用頂き誠にありがとうございました。 料理内容については、お客様からは貴重な意見を頂いており、今後の新しいプランの参考にしております。又、4月限定企画もできましたので   v(^-^)v機会がございましたら、宜しくお願い致します。
     ~従業員一同心よりお待ち申し上げております~

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年03月23日 16:25:05

3/20から1泊しました。お料理も部屋もまあ、及第点でしたが、
仲居さんのサービスは減点です。部屋の案内もオーダーも「忘れてた!」の連発、HPには「大人一人につきお酒またはジュース1本付」、とありましたので3人でお銚子1本、ビール1本、ウーロン茶1本で頼んだらウーロン茶は料金請求されました。
こちらも認識不足なのかもしれないけど、仲居さんも
説明不足ですよ。安いから納得できるけど、リピーターにもならないし、知り合いにも薦められないお宿です。
玄関に居た、写真を売る方も嫌な感じの応対でしたし、
帰るときも「勝手に帰れ」という感じで見送りもなし、
ただ、フロントの男性だけは丁寧且つ、親切でした。

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志摩ビーチホテル 2003年03月23日 17:14:03

この度は、私共の説明不足、案内不足で、大変御迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。当日対応致しました仲居、写真部のものには早速、厳重に注意を致しました。他の社員にも再度、確認・徹底致しました。今後、このような事がなきよう頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

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投稿者さん 2003年03月18日 22:16:03

自分達で行った旅行でこんなに満足できたのは初めてでした。部屋が広くて眺めが最高!!接客も丁寧で親切!!露天風呂も気持ち良かったです。なにより期待していたのが料理でした。安い料金で食べきれない程のお刺身などなど・・・とってもおいしかったです。また夏も来て海に入りたいです。良い思い出になりました。本当にありがとうございました。

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志摩ビーチホテル 2003年03月19日 12:05:28

志摩ビーチホテルご利用頂き誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂き誠にうれしく思っております(^O^)
お客様に、満足して頂くプランを沢山考えていきたいと思いますので、かわらぬご愛顧宜しくお願いします。

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年03月13日 12:03:11

RY10853411とRY10853469で3/29から予約を入れいます。出来れば部屋を隣同士にして頂きたいのと食事も全員で出来ればと思います。わがままを言って申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。

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志摩ビーチホテル 2003年03月15日 16:42:22

お返事遅くなりまして、申し訳ございませんでした。 ご質問内容のご回答ですけれども、お部屋はお隣同士でご用意させて頂きます。
お食事場所も、ご一緒にお食事出来る場所を
ご用意させて頂きます。
※鳥羽駅からの送迎バスをご利用の際は、ご連絡くださいませ。(/^O^)/
従業員一同心からお待ち申し上げております。
  

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年03月05日 21:32:20

お世話になりました。最上階の眺めのいい部屋で友人と久しぶりに楽しい時を過ごせました。料理も期待通り、食器やサービスも満足でした。朝食も豪華な上に温かいものが食べられるのが良いですね、別に伊勢海老の赤だしを頼みましたが青さの味噌汁も美味しかったので十分でした。若い女性スタッフもとても好感がもてました。あと冷蔵庫は売店で好みのものを買って入れられると便利だと思います。次回は家族で伺いますね。

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志摩ビーチホテル 2003年03月06日 09:44:59

御宿泊ありがとうございました。また、貴重な御意見ありがとうございます!夏休みにでもお出掛け下さい(^-^)従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年02月10日 11:43:08

03年2月最初の金曜日に3人でお世話になりました。キャンぺー価格と言うこともあり、あまり期待はしていませんでした。しかし、部屋も7階で眺望がよく、食事も思った以上でした。その上、コーヒーチケットと夕食時の飲み物までサービスでいただきました。職員の方の対応もよかったです。朝出発する前にロビーでコーヒーを飲んでいるとお世話になった仲居さんが、挨拶にこられ、帰りにはフロントの女性が外へ出て車が門を出るまで手を振って見送ってくれました。 高級旅館ではあたりまえのことでも、普通はなかなか手が回らないところです。
 設備に関しては新しいわけではないですが、露天風呂は新しく、清掃もきちんとされ清潔な感じがしました。ただ、新館から食事処への通路が階段の上り下りがあって年寄りにはたいへんそうで、何とか平面移動できるといいと思います。

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志摩ビーチホテル 2003年02月10日 14:49:54

御宿泊ありがとうございました。お褒めの言葉頂きまして、誠にありがとうございます。また、夏にでも都合がつきましたら宜しくお願い致します。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年01月07日 16:49:43

1月1日から2日までお世話になりました。お風呂が気持ち良かったです。特に、露天風呂は日の出を見ながら子どもと入れて最高でした。お料理もおいしかったです小4の男の子に合う浴衣がなかったのと、お部屋が暑すぎて寝苦しかったのが残念でした。また機会があれば寄せて頂きたいです。

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志摩ビーチホテル 2003年01月07日 18:13:22

御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後もより一層のサービスを心がけ、又お料理に関しましても皆様に御満足いただけるものを御提供していきたいとおもっております。再びお目に掛かれる日をを従業員一同心よりお待ち申し上げております!          (^_^)

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