食事5
りょうちゃんりょうさんさんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- りょうちゃんりょうさんさん [50代/男性] 2013年08月13日 01:19:14
-
8月10日(土)に1泊させていただきました。
<良かった点>①・部屋の窓から見える海辺の景色・特に水平線から朝日が昇る際の美しさは絶景でした。 ②朝夕食は大変美味しかった。夕食は、伊勢えびは3切れ程度でがっかりでしたが、全体的にボリュームがあり、お腹がいっぱいになって全部平らげることが出来ず、残念でした。追加でオーダーした鮑も大変美味しかったです。
<要改善点>①まず、車で到着した際の出迎えがかなりタイミングが遅かったこと。人手不足? ②部屋のエアコンが殆ど効かないのでフロントに電話したところ、温度設定を変更してもらってようやくまともな冷房になった。例年にない暑さとは言え、客が部屋に入る前に、部屋の点検・状態を確認すべきと思います。 ③部屋の点検・掃除がもうひとつ徹底されていないと思われる点:エアコンの吹き出し口に蜘蛛の巣が張っていた/部屋風呂のヒノキは黒ズミや割れが目につく/部屋風呂の湯の出方がちょろちょろで、1時間経っても30センチ位しか溜まらなかった。 ④洗面に男性用化粧品は置いてあったが、女性用がなかった(化粧水が無かった)
◆夏休み料金とは言え、2人で朝夕食付50400円のお値段にしては、総合的評価は厳しくならざるを得ませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 快適☆露天風呂付客室でのんびり過ごそう♪【夕食はお一人様伊勢海老1匹付睡蓮の膳】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(B館8階建)オーシャンビュー】
食事4
AKIチャンさんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- AKIチャンさん [70代/男性] 2017年11月17日 13:30:43
-
「楽天トラベル」に対して:
1年前に今回と同一条件にて同じホテルにお世話になりました。その時は、夕食時に「楽天トラベル」からの予約と言うことで飲み物のサービスがありましたが、今回はこのサービスが打ち切られていました(「翌日のチェックアウト時、フロントで確認しこのサービスは「楽天トラベル」にて打ち切られた」と説明を受けた)些細なことですがガッカリしました。今後の各種予約は「楽天トラベル」経由にては行わないと決めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 志摩ビーチホテル 2017年11月30日 12:29:25
-
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。またお越しいただけ、光栄でございます。
プラン内容、サービスの変更にてご満足いただけるサービスのご提供が出来ず誠に申し訳ありませんでした。今後皆様がご満足いただけるようスタッフ一同プラン作成の参考とさせていただきます。ご宿泊、ご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4つ星の人気宿掲載】カップルで食べ比べも♪伊勢海老造り:伊勢海老浜蒸し:鮑踊り焼き:鮑造り1万円♪
- ご利用のお部屋
- 【B館 絶景のオーシャンビュー】
食事4
投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 09:38:51
-
8/14に1泊利用
良かった所
部屋の目の前が海水浴場なので部屋から海へ直接行けて、お風呂もすぐに入れます。部屋のお風呂も内装リフォームされていたのか綺麗でした。
夕食も朝食も海の幸満載でボリュームもたっぷりあり満足です。子供用の椅子もすぐに準備していただけて助かりました。
改善点
チェックイン時、先に来た私たち家族より後に来た水着のお姉さん方を先に対応したフロントのおじさん、サービス業に関わる人として大変失礼な態度でしたよ。
到着時、部屋に髪の毛や埃、砂が結構残っていました。もう少し丁寧に掃除していただけると気持ちよく利用できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 志摩ビーチホテル 2017年09月07日 13:31:14
-
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。ご到着の際、お部屋のお掃除に至っては大変失礼をいたしました。テェックインの際、水着のお客様には、館内の空調で体が冷えてしまわない様との配慮か、事前にご記帳をいただいていたお客様だったのかと思います。
ただ従業員一同誤解を与えてしまわないよう、再度接客方法、掃除の方法についても見直してまいりたいと思います。
失礼があったにも関わらず、お料理、設備にたいしてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割【伊勢海老を含むお刺身盛り】当館名物太鼓橋一人盛り&貝の陶板焼きが人気♪『志摩睡蓮の膳』
- ご利用のお部屋
- 【B館 絶景のオーシャンビュー】
食事4
投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月22日 14:23:43
-
掛け布団が小さかったです。普通の身長の人でも肩まですっぽりかぶろうと思うと脚がでます。真冬にこれは?と思いました。
ご飯は豪華で良かったのですが、子供の食事が三人兄弟で一人だけ少し歳が離れてるから大人とほぼ同じでした。三人とも同じじゃないと喧嘩になるので、選べたりするといいなぁと思いました。景色も最高で、部屋はフローリングと畳の間に障子でもあるといいなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 志摩ビーチホテル 2015年01月08日 13:36:10
-
この度は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。ご不便な点、ご迷惑おかけしましたことお詫び申し上げます。当館の自慢のお食事、景色をお楽しみ頂けたこと当館スタッフといたしましても幸いでございます。お子様のお食事に関しましては、料金設定の違いでMENUが変わってしまいますので申し訳ございませんでした。次回ご来館頂ける際には、小学生様でお申し込みいただけるとご対応いたしますので、またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【やっぱり海鮮盛りは独り占めしたいッ!】超人気海鮮盛り&和牛陶板焼付♪【月桃の膳(肉陶板付)】
- ご利用のお部屋
- 【B館(8階建)海が眺められます^0^】
食事4
投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月02日 21:31:17
-
やはりGWにこんな安いのは疑った方がよかった。部屋の状態はひどい(古いのは仕方ないがシミがあったり壁紙が破れていた)し大風呂(B館)と部屋(A館)との行き来が迷路の様で不便でした。また、部屋の貴重品BOXは壊れて開かなかったり。両親に悪い想いをさせてしまい申し訳なかったです。食事の量は多いが質は普通と思いました。ただ、小学生の子供達は満足していたようでした。若い世代や女性には受けが悪いと思いました。
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 志摩ビーチホテル 2013年05月21日 15:28:04
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 遠方よりお越しいただきましたがご期待に副うことができず申し訳御座いませんでした。
また、機会が御座いましたらご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【A館(3階建)和室】
食事4
投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月06日 21:43:31
-
細かいところも大事
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 志摩ビーチホテル 2011年05月07日 15:25:30
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 細かいところまで手が届くよう日々精進させていただき努めてまいりたいと思います。 また 機会が御座いましたらご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老たらふく食べつくし★七種類の伊勢海老料理を食べてみては?【伊勢海老づくし満足膳】
- ご利用のお部屋
- 【B館(新館8階建)・海が眺められます!^0^】
食事4
ok0408さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- ok0408さん [60代/女性] 2011年01月11日 19:41:31
-
受付の男性の方の対応は最悪です。
まず電話で到着予定の連絡をしたところ、予約がなかなか確認されず、随分待たされたのにすみませんの一言もありませんでした。その人に部屋に通され係りの者が説明に来ると言うので、風呂に行かずに待っていても来ず、催促の電話をしたら、待たせてすみませんの言葉もなく、しばらくお待ち下さいとのこと。説明に来られたのは、40分近くたってから。
是非接客の勉強をし直してください!
ただ担当の仲居さんと、料理は良かったです。
でも二度と利用はしないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 志摩ビーチホテル 2011年01月12日 13:13:42
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご予約の確認とお部屋へのご挨拶など大変お待たせしてしまい度重なる失礼大変申し訳御座いませんでした。 今後はこのようなことのないよう努めさせていただきたいと思います。 また、機会が御座いましたらご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 超お値打ちでボリュ~ムたっぷりな会席料理★『満潮の膳』夕食時ドリンク付★
- ご利用のお部屋
- 【A館(本館3階建)和室】
食事4
投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月07日 14:40:41
-
仲居さんの対応が悪い・部屋の冷房が不十分・アメニテイが金額の割にお粗末・露天ぶろは虫だらけで、湯をその都度入れ替えないと入れないが、30分以上かかる・部屋にカーテンがないので早朝から明るすぎる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 志摩ビーチホテル 2010年09月07日 18:24:58
-
今回二回目のご利用誠に有難う御座いました。
当日担当させていただきました係りにつきましては不手際が御座いましたご様子で大変申し訳御座いませんでした。 また、お風呂につきましてはなにぶん露天風呂で御座いますので虫さん達も入ってしまうのですが・・・もう少し虫対策も対応させていただきたいと思います。 お部屋のカーテンの件でございますがロールカーテンの設備がございましたがご案内不足で申し訳御座いませんでした。 また、機会が御座いましたらご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶景のオーシャンビューに感激☆露天風呂付客室【お料理は豪華伊勢海老・鮑・和牛陶板焼付乙姫姫百合膳】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(新館)・オーシャンビュー】
食事4
投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月07日 08:29:02
-
海側の部屋でしたが 目の前に公衆トイレがあり がっかりしました 仲居さんは一生懸命だったのは良かったです フロントの対応もいまいちでした
【ご利用の宿泊プラン】
超お値打ちでボリュ~ムたっぷりな会席料理★『満潮の膳』夕食時ドリンク付★
A館和室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 志摩ビーチホテル 2010年05月08日 16:46:57
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座いました。 お部屋の窓から見えます公衆トイレ 私どもも移動できれば移動したいのですが、移動できず・・・・目線を少し上に上げていただきますときれいな太平洋をご覧いただけます
また 機会が御座いましたらご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 超お値打ちでボリュ~ムたっぷりな会席料理★『満潮の膳』夕食時ドリンク付★
- ご利用のお部屋
- 【A館(本館3階建)和室】
食事4
投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月07日 00:25:33
-
トイレの中に手洗い所を作ってください。大浴場のトイレにも手をあらうところがありませんでした。せめて暖房便座にしてください。お尻がひえました。料理と大浴場は満足しましたが、別館から本館に行くのに降りたり上がったりしなくて良いように、通路が作れないのでしょうか。浴場の戸のところにでも何時から何時までと書いて置いてください。夜中に行ったらしまってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 志摩ビーチホテル 2010年04月09日 11:55:56
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お料理につきましてはご満足いただけたご様子ですが、館内設備につきましてはごふじゅうをおかけいたしまして申し訳御座いませんでした。 大浴場のご利用時間につきましてはお客様の目に付きやすいところに表示させていただきたいと思います。ご指摘有難う御座いました。(担当の仲居がご説明を忘れたときでもお客様ご自身が確認できますね・・・)
また、機会が御座いましたらご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お値打ちに本場磯料理を楽しめます!お食事はお部屋か個室でごゆっくり「夢見月の膳」
- ご利用のお部屋
- 【A館和室】
食事4
投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 20:44:44
-
記念日のお祝いに宿泊して、部屋風呂は、結構虫が入ってきて掃うのに大変でしたが、星を観ながら周りを気にせずにお風呂に入れたので良かったです。
部屋もゆったりしてて寛げました。
ただ、リネン係の人が夕・朝ともにズカズカ部屋に入って来て、朝彼は浴衣はだけて寝てて、私はお風呂入ってるのに遠慮なしでお布団を片付けて、彼の機嫌も悪くなり、最悪でした。
朝から気分害されて、楽しかった事全て怒りに変わりました。
リネンの件が無ければ90%満足のお部屋・接客でした。
【ご利用の宿泊プラン】
格安(゜0゜)★岩・ジェットバス・檜の3タイプ 露天風呂付客室【夕食は伊勢海老1匹付睡蓮の膳】
露天風呂付客室・オーシャンビュー- 宿泊年月
- 2009年08月
- 志摩ビーチホテル 2009年08月28日 12:03:39
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 大切な記念日のご旅行にお越しいただいたにもかかわらず担当リネン係の不手際、大変申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。 以後この様な事の無いようリネン係には厳重注意を行いました。 また機会が御座いましたらご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 格安(゜0゜)★岩・ジェットバス・檜の3タイプ 露天風呂付客室【夕食は伊勢海老1匹付睡蓮の膳】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室・オーシャンビュー】
食事3
投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 14:32:59
-
部屋までの案内は無し。
部屋の中は蜘蛛の巣や
カメムシがいました。
料理はまぁいいかなと思いましたが、お茶を別途で頼んだ直後にサービスのお茶を出されました。味は普通です。薄かったです。
お風呂については最悪でした。海水時期だったのもあり脱衣所から浴槽、お風呂場のタイル全て砂まみれ。
子供がオネショしたのですが帰りの際にクリーニング代を5千円負担しました。仕方ないとは思いますが言い方を弁えた方がよろしいかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 志摩ビーチホテル 2017年09月07日 14:45:31
-
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。
サービスの行き届かない点が多々ございましたこと誠に申し訳ありませんでした。
ご意見を頂いた点、一つ一つを見直し、今後のサービス向上に努力してまいりたいと思います。
度重なる失礼がございました事、心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気】伊勢海老料理3種★鮑はもちろん和牛陶板など味もボリュームも折り紙付『乙姫姫百合膳』
- ご利用のお部屋
- 【B館 絶景のオーシャンビュー】
食事3
ナッチ3881さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- ナッチ3881さん [50代/男性] 2013年04月07日 18:49:02
-
部屋の畳がべたべたしていた
食事場所までの通路が遠くて暗い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 志摩ビーチホテル 2013年04月08日 17:28:56
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋の畳につきましては大変申し訳御座いませんでした。 お部屋の畳でございますが御食事場所の畳でしょうか??お泊まりいただきましたお部屋の畳でしたでしょうか?? 今までこのようなご感想を頂戴したことは無かったのですが・・・・至急、確認をさせていただき対応させていただきたいと思います。
また、機会が御座いましたらご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 格安わけありプラン★ボリュ~ムたっぷりな会席料理★『満潮の膳』夕食時ドリンク付★
- ご利用のお部屋
- 【A館(3階建)和室海が見えない風呂なしトイレあり】
食事3
投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月03日 15:17:22
-
建物自体古く、掃除やメンテナンスも十分ではない。女風呂の換気扇は当日の強風のせいもあるかとは思うのだが、今にも外れてしまいそうな勢いの揺れ具合。脱衣所の床も波打っており、足の不自由な方には危険な感じ。洗面所前も落ちた髪の毛だらけ・・・。
露天風呂付客室は檜風呂の部屋だったのだが、掛け流しではないので自分でお湯を溜めなければならず、入れるまで小一時間かかった。しかも、シャワーは出ませんでした。洗面所、トイレ、脱衣かご等カビがあったり、掃除が十分ではないところ多数。
お食事は味自体は良かったかな?
唯一文句なしなのは、ホテルからの眺め。最高だと思います。
泊まった日は生憎の天気だったのですが、晴れていたら素晴らしい朝日が見られたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 志摩ビーチホテル 2012年05月13日 16:43:06
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 大浴場脱衣所につきましては大変、不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳御座いませんでした。脱衣所の清掃につきましては定期的に清掃を行うようにしているのですが・・・
また、露天風呂付客室のお風呂につきましてもご説明でご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。 お部屋のシャワーにつきましては点検を行いましたところシャワーの手元に御座いますスィツチが止になっておりましたので正常にご利用いただけます。 また、機会が御座いましたらご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★人気の伊勢海老お1人様1匹付き1万円ぽっきりプラン+露天付客室にグレードアップ
- ご利用のお部屋
- 【「現金特価」露天風呂付客室(B館8階建)オーシャンビュー】
食事3
投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月30日 13:38:59
-
GWの旅行で予約させて頂きました。
室内露天風呂付のお部屋に泊まりました。
室内露天風呂ということもあって、期待大で行ったのが悪かったのかもしれませんが…。
・メインである室内露天風呂の水栓が壊れていた。
・お風呂にお湯を入れるのに1時間以上かかった。
(予めどれぐらい時間がかかるのかを教えて欲しかった)
・食事が一気に出されて冷めてしまった料理があった。
・伊勢海老が思ったより小さかった。(お造りで身が3つぐらい)
・お風呂のアメニティグッズがリンスインシャンプーだった。
・全体的にサービスが悪かった。
・従業員の説明不足が多かった。
・朝食を朝8時に予約していたのに7時半に布団を上げに来た。
朝7時半頃、突然部屋の扉が空いた。お風呂に入っていたため浴室から出れなかったのだが、浴室にいるのをわかっているのにも関わらず、その間ずーっと部屋の入り口のドアを開けっ放しにして待っているのが理解できなかった。
その上「朝食は8時からなのですが」と苦情を言ったが、特に謝罪もなく出ていった。
全体的にあまりよくなかったと思います。
特に従業員の接客・サービスの部分をもっと強化したほうがいいなと思いました。
あと「露天付客室にグレードアップ」と銘打っているのならば、水栓が壊れているのも直したほうがいいと思いました。
今後は「次回も行きたくなるようなホテル」を目指していただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 志摩ビーチホテル 2012年05月07日 12:41:46
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座いました。 遠方よりお越しいただきましたがご期待にそうことができず大変申し訳御座いませんでした。 露天風呂の水栓につきましては確認させていただきましたが特に故障とかの不具合は確認できませんでした・・・・
また・機会が御座いましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「現金特価」★人気の伊勢海老お1人様1匹付き1万円ぽっきりプラン+露天付客室にグレードアップ
- ご利用のお部屋
- 【「現金特価」露天風呂付客室(B館8階建)オーシャンビュー】
食事3
投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月05日 12:04:06
-
クチコミどおりのホテルでした。
3名なら部屋食が用意できると施設からのコメントにあるのに、確認すると仲居さんに「食事はお部屋に用意できないんですよ」と断言されてしまいました。さらに食事の際まで「この量の食事を部屋には運べないのよね」とダメ押しのひと言が…。
そしてこの仲居さん、飲み物や吸い物はこぼす、ご飯のよそい方は汚い、料理の説明はしどろもどろの尻すぼみ…いくら新人でも5ヶ月も働いていらっしゃるのなら、せめて郷土料理の説明くらいはできるようになってください。
食事の時間は指定で、席についてから運んでくるのに、煮物もてんぷらも冷たくて美味しくありませんでした。
風呂の時間の案内も、チェックイン時にも部屋に通されてから仲居さんからも説明がなく、部屋に説明書きもなく、フロントに問い合わせてやっと教えてもらえました。
平日プランだったので安価ではありましたが、同じ内容で休日に宿泊すれば決して安くはない料金です。それを思うと…ガッカリでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 志摩ビーチホテル 2011年04月05日 16:44:14
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 御食事場所につきましては、お部屋又は個室食事場所にてご用意させていただきますとご説明文にてご案内させていただいておりましたが・・申し訳御座いませんでした。
また、当日担当させていただきました係りにつきましても大変申し訳御座いませんでした。
今一度、新人研修を徹底させお客様へのおもてなのしサービス向上に努めさせていただきたいと思います。 また、機会が御座いましたらご利用くさいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 超お値打ちでボリュ~ムたっぷりな会席料理★『満潮の膳』夕食時ドリンク付★
- ご利用のお部屋
- 【A館(本館3階建)和室】
食事3
投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月17日 22:18:04
-
部屋での食事を希望していたのですが、何の説明もなく新館の部屋で食事は別の個室になりました。仲居さんに聞くと「部屋での食事はできない はじめからそういうことになっている」との答。それならば最初から食事は別室と表記してほしかった。
食事は価格相応で満足できましたが、いつまでたっても部屋が寒く体が冷え切ってしまい、寒くて長い廊下を震えながら帰りました。
露天風呂も内湯から遠く、寒くて長い通路が・・・・。海水浴シーズンに来ていたらもっと印象が良かったでしょう。時期が悪かったです。
部屋には館内案内や観光案内類が全く無く、せめて風呂の時間の案内くらいは欲しかったです。せっかく石神さん等よいところがあるのにもったいないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 志摩ビーチホテル 2011年02月20日 11:19:08
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 御食事場所につきましてはご説明が無く大変申し訳御座いませんでした。 お部屋食の場合3名様までならご用意できたのですが・・・お部屋で御食事をご用意できませんでしたのでご予約ではA館(本館3階建)でございましたがB館【新館8階建】のお部屋でご用意させていただきました。 また、機会が御座いましたらご利用くさいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老付でこのお値段はかなりお得です★お食事はお部屋又は個室食事処をご用意!『海香の膳』
- ご利用のお部屋
- 【A館(本館3階建)和室】
食事3
まあっち5555さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- まあっち5555さん [30代/女性] 2010年05月06日 23:19:20
-
ゴールデンウィークの最後に利用しました。
お料理を期待して行ったのですが、正直ちょっと期待外れ。
海老とお刺身は美味しかったですが、天ぷらと煮魚が冷えてしまっていました。
部屋での夕食の後、スタッフの方が食器を片付けて下さったのですが、食器の扱いがかなり手荒で。ガチャンガチャンと物凄い音で、とても気になりました。
それと、お風呂やロビーに行くのに、かなり階段を上ったり下りたりしなくてはいけないのは負担でした。施設情報に大きく書いておいてほしいと思います。
お風呂は気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 志摩ビーチホテル 2010年05月08日 16:39:58
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座いました。 お料理につきましては少しご期待していたよりも違っていたご様子で申し訳御座いませんでした。また天ぷら・煮魚等にかんしましてもお出しさせていただくタイミングが早く冷めており気配り等不十分で大変申し訳御座いませんでした。 また 機会が御座いましたらご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 予約殺到☆いちおしプラン♪伊勢海老お1人様1匹付きで1万円ぽっきりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【A館(本館3階建)和室】
食事2
コメ7741さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
- コメ7741さん [30代/女性] 2023年11月06日 21:08:24
-
家族8人でお邪魔しました。
食事の大アサリを追加でお願いし、火をつけてくれましたが、その後どれくらいで食べていいかもわからず、見にもきてくれずこちらから声をかけてやっときてくれました。アサリはカサカサで、「こんな状態になってますが、どう思いますか?」とお声をかけさせて頂くと困った顔で「そうですね」だけで何も対応もしていただけず、せっかくの海鮮が勿体無い状態でした。
お風呂の鏡も真っ白で、朝も真っ白。つまり朝も掃除しきれてないと言うのがはっきりわかる状態でした。
いろいろな旅館を今まで利用させていただいてますが、爪が甘い感じです。
ちょっと悲しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名より同料金】カップルで食べ比べも♪♪『伊勢海老』『鮑』より1品チョイスプラン♪【チョイス荒波】
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダード客室《B館》海側のお部屋【全室禁煙】◇】
食事5
投稿者さんの 志摩ビーチホテル のクチコミ
A館があまりにも古い
今回、本館に通されました。
別館から本館までの通路は、古い階段を利用しなければ行けなかったり、食事前になると、部屋まで魚介の生臭い臭いが上がってきました。
A館に宿泊客を泊めるのでしたから、もう少し、本館の壁や絨毯、別館との通路をリニュアルするとリピーターが増えるのではないでしょうか。
食事は美味しかったです。
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この度は、当館をご利用いただき誠に誠にありがとうございました。ご指摘いただきました本館の件につきましては検討させていただき改善させて頂きたいと思います。 また、機会が御座いましたら当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。