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太地温泉 花いろどりの宿 花游（かゆう）のクチコミ･お客さまの声
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6月18日早朝、楽天トラベルから予約を入れました。鯨料理が目的で、この宿に決めました。妻も楽しみにしていました。出掛ける直前に、携帯に電話が入り申し訳ございませんが本日は休館日とさせて頂いており姉妹館で、ご用意させて頂きます。楽しみにしている妻には、その事を告げず、現地に着く直前に話をしました。私も同業者で、同じような苦いミスを経験しましたが、電話１本で簡単に片付けられその後も、詫び状すら無く本日迄、待ちましたが敢えて投稿させて頂きました。私が、現地の責任者で有るならば、当日 勝浦御苑に出向き頭を下げに行ったと思います。予約担当者が、返室業務の一部をミスした事が、原因でしょうが、クレームは、即座に処理して置けば、私も投稿しませんでした。
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クチコミを拝見いたしました。おっしゃる通りでございます。心より深くお詫び申し上げます。このご投稿を拝見し、初心を忘れ一番大切なものを見失っていたことに気づかされました。ご投稿いただいたことに感謝いたします。支配人 坂本
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投稿者さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游（かゆう） のクチコミ
6月18日早朝、楽天トラベルから予約を入れました。
鯨料理が目的で、この宿に決めました。妻も楽しみにしていました。
出掛ける直前に、携帯に電話が入り
申し訳ございませんが本日は休館日とさせて頂いており姉妹館で、ご用意させて頂きます。
楽しみにしている妻には、その事を告げず、現地に着く直前に話をしました。
私も同業者で、同じような苦いミスを経験しましたが、電話１本で簡単に片付けられその後も、詫び状すら無く本日迄、待ちましたが敢えて投稿させて頂きました。
私が、現地の責任者で有るならば、当日 勝浦御苑に出向き頭を下げに行ったと思います。
予約担当者が、返室業務の一部をミスした事が、原因でしょうが、クレームは、即座に処理して置けば、私も投稿しませんでした。
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クチコミを拝見いたしました。
おっしゃる通りでございます。
心より深くお詫び申し上げます。
このご投稿を拝見し、初心を忘れ
一番大切なものを見失っていたことに
気づかされました。
ご投稿いただいたことに感謝いたします。
支配人 坂本