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太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう)のクチコミ・お客さまの声
立地5
先日宿泊させていただきました。ありがとうございました。接客対応はどの方も丁寧で申し分ありませんでした。料理ですが、出てくるタイミングが酷かったです。始めはとてもスムーズでよかったんですが、その後一品一品全ての料理が遅く、最後のご飯ものの時はかなり待ちましたので、流石に催促させていただきました。露天風呂と大浴場が併設してなく、1月の宿泊で露天風呂使うのはとても困難です。まず入りに行くとき、出てこられた方が『寒い寒い』と連呼しながら出てきました。温まってないの??と思い脱衣所に行くと、もう外で、浴衣を脱げる状況ではなかったので(寒すぎて)入るのをやめました。露天風呂に人は2名しかいませんでしたが、大浴場は賑わってました。納得です。主人は入ってましたが、すごくぬるいと言っていました。露天風呂を楽しみにしていたので、とっても残念でした。あとお部屋のトイレですが、体の大きな人はどうやって入るのですか?主人は長身痩せ型ですが、便器をまたいで(洋式なのに)足を全開に開かないと座れないと言っていました・・・私たちの案内されたお部屋だけなのでしょうか?
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理をご提供するタイミングが遅くご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。今後、調理スタッフと接客スタッフが連携してお客様の召し上がるタイミングを臨機応変にキャッチできるよう努めて参ります。庭園にある露天風呂につきましては大浴場と隣接していないため冬場はお寒いというお声もございます。ご不便をおかけいたしておりますが露天ゆえ夏は暑く冬は寒く・・季節を感じるとご理解いただければ幸いでございます。お部屋のトイレにつきましては決して広いとはいえずご利用のお客様によりましてはご不便をおかけしている場合もあるかと思います。こちらは今後の施設改善の課題とさせていただきます。これに懲りませず再びお訪ねいただければ幸甚に存じます。
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投稿者さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ
先日宿泊させていただきました。ありがとうございました。
接客対応はどの方も丁寧で申し分ありませんでした。
料理ですが、出てくるタイミングが酷かったです。始めはとてもスムーズでよかったんですが、その後一品一品全ての料理が遅く、最後のご飯ものの時はかなり待ちましたので、流石に催促させていただきました。
露天風呂と大浴場が併設してなく、1月の宿泊で露天風呂使うのはとても困難です。
まず入りに行くとき、出てこられた方が『寒い寒い』と連呼しながら出てきました。温まってないの??と思い脱衣所に行くと、もう外で、浴衣を脱げる状況ではなかったので(寒すぎて)入るのをやめました。
露天風呂に人は2名しかいませんでしたが、大浴場は賑わってました。納得です。
主人は入ってましたが、すごくぬるいと言っていました。
露天風呂を楽しみにしていたので、とっても残念でした。
あとお部屋のトイレですが、体の大きな人はどうやって入るのですか?
主人は長身痩せ型ですが、便器をまたいで(洋式なのに)足を全開に開かないと座れないと言っていました・・・
私たちの案内されたお部屋だけなのでしょうか?
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理をご提供するタイミングが遅くご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。今後、調理スタッフと接客スタッフが連携してお客様の召し上がるタイミングを臨機応変にキャッチできるよう努めて参ります。庭園にある露天風呂につきましては大浴場と隣接していないため冬場はお寒いというお声もございます。ご不便をおかけいたしておりますが露天ゆえ夏は暑く冬は寒く・・季節を感じるとご理解いただければ幸いでございます。お部屋のトイレにつきましては決して広いとはいえずご利用のお客様によりましてはご不便をおかけしている場合もあるかと思います。こちらは今後の施設改善の課題とさせていただきます。これに懲りませず再びお訪ねいただければ幸甚に存じます。