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太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう)のクチコミ・お客さまの声
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
以前に宿泊したときにすごくよかったので二度目の利用です その結果‥‥最悪でした まずチェックイン時の対応。大人二名と幼児一名の利用で、子供の分は寝具食事付きで予約していましたが、まず子供の年齢を聞かれました。未収園児なので年齢を告げると、その年齢だと施設利用料他寝具の利用料金等が必要になると説明をし始めました。子供の分もちゃんと予約していることを告げたところ、別の人と相談し、それではそれで結構ですとの対応でした。まるでこちらが子供の料金を踏み倒そうとか疑われたかようでものすごく不快でした。 次に部屋。スタンダードの部屋は初めてでしたが、部屋は古く、洗面所がなく、バスタブの横にある蛇口で顔を洗うといった感じでとびっくりしました。トイレも古いし。 そして食事。以前も思いましたが男の人だと物足りないだろうなと思う量でした。極めつけは朝の釜のごはん。一つ一つ釜でごはんを炊いているのですが、炊いてから時間がたちすぎているのか、底のごはんが茶色く(お焦げではありません)ご飯同士がくっついて団子みたいになっていました。お代わりにいただいたおひつにはいったごはんのほうがおいしかった。 決して安くはない値段を支払ってこの扱いはひどいと思いました。今まで県内の色んな宿泊施設でお世話になっていますが、ここまでひどいのは初めてです。申し訳ありませんがもう二度と行きません。 今までこういった口コミを書いたことはないのですが、あまりにひどい対応で、一言書かなければ気持ちがおさまらなく書かせていただきました。
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このたびは当館をお選び頂いきましたのに、行き届かず誠に申し訳ございませんでした。フロントの対応やお食事とご不快な思いをさせて、申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。お部屋に関してのご意見誠にありがとうございます。施設関係の事でございますので、ただちに改善とは申せませんが少しずつでもお客様にご不便やご不快な思いをかけぬようにしていきたく存じます。このたびは誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ
以前に宿泊したときにすごくよかったので二度目の利用です
その結果‥‥最悪でした
まずチェックイン時の対応。大人二名と幼児一名の利用で、子供の分は寝具食事付きで予約していましたが、まず子供の年齢を聞かれました。未収園児なので年齢を告げると、その年齢だと施設利用料他寝具の利用料金等が必要になると説明をし始めました。子供の分もちゃんと予約していることを告げたところ、別の人と相談し、それではそれで結構ですとの対応でした。まるでこちらが子供の料金を踏み倒そうとか疑われたかようでものすごく不快でした。
次に部屋。スタンダードの部屋は初めてでしたが、部屋は古く、洗面所がなく、バスタブの横にある蛇口で顔を洗うといった感じでとびっくりしました。トイレも古いし。
そして食事。以前も思いましたが男の人だと物足りないだろうなと思う量でした。極めつけは朝の釜のごはん。一つ一つ釜でごはんを炊いているのですが、炊いてから時間がたちすぎているのか、底のごはんが茶色く(お焦げではありません)ご飯同士がくっついて団子みたいになっていました。お代わりにいただいたおひつにはいったごはんのほうがおいしかった。
決して安くはない値段を支払ってこの扱いはひどいと思いました。今まで県内の色んな宿泊施設でお世話になっていますが、ここまでひどいのは初めてです。申し訳ありませんがもう二度と行きません。
今までこういった口コミを書いたことはないのですが、あまりにひどい対応で、一言書かなければ気持ちがおさまらなく書かせていただきました。
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このたびは当館をお選び頂いきましたのに、行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
フロントの対応やお食事とご不快な思いをさせて、申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
お部屋に関してのご意見誠にありがとうございます。施設関係の事でございますので、ただちに改善とは申せませんが少しずつでもお客様にご不便やご不快な思いをかけぬようにしていきたく存じます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。