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太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) クチコミ・感想・情報

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太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:840件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.35
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.63
  • 食事4.57

サービス3

投稿者さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

投稿者さん 2019-08-13 22:16:46

8月12日に孫、娘と宿泊
良い点
眼下に広がるオーシャンビューとても良い景色の部屋でした。
悪い点
お風呂の掃除がキチンとできていませんでした。
朝食のスープカップの飲み口がかけてました。
夕食付きのプランではなかったのでレストランを利用できるかどうか確認したところ、7時半から利用できる、と言う返事を頂き、外出を控え2時間近く待つた後レストランへ行くと、すごく迷惑そうな顔をされ、恩着せがましく席を準備しますと言われたので、もういいですよ。と言うとすごくほっとした態度をとられ、結局カップ麺をすすることになりました。(11000円以上節約でき感謝します。)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2019-08-14 16:51:09

このたびは数ある旅館の中から
花いろどりの宿花游をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

そのような中、ご不快な思いをさせました事
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様、スタッフの教育を
今一度しっかりと行ってまいります。
重ね重ねではございますが、
心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

このたびは貴重なお時間の中、
ご投稿頂き誠にありがとうございます。