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太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) クチコミ・感想・情報

太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう)

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    太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.15
    • アンケート件数:744件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.37
    • 立地4.45
    • 部屋3.45
    • 設備・アメニティ3.48
    • 風呂3.67
    • 食事4.45

    総合5

    ちんまい1601さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ

    ちんまい1601さん [20代/女性] 2020-02-06 11:32:12

    夫と2人の子ども、自分の両親兄弟と共に3部屋予約させていただきました。
    部屋は掃除も行き届いており清潔で、最上階からの眺めも最高でした。食事も、小さい子どもが3人ほどいるので部屋食がいいと頼むと、空き部屋を一部屋貸して頂き周りの目を気にせずのびのびと食べることが出来ました。

    一つだけ残念だったのは、部屋のお湯が出なかったこと。大浴場と露天風呂が1Fと2Fで離れていた為、0歳と1歳を連れて行き来するのは大変だと思い、でもせっかくだし露天風呂入りたいね、となりました。しかし寒空の下で子供達を洗うのはかわいそうなので部屋のお風呂で洗ってから行こうかと言っていたのですがお湯が出ず(TT)かろうじて夫と1歳長男の分だけは出て洗えたのですが私と娘の時は出ず。フロントに電話やら対応待ちやらしてるうちに夜の22時になり、仕方がないので娘と大浴場に行きました。長男は眠たくなってきてしまい結局大浴場にも露天風呂にも行けませんでした。どうも最上階全部屋がお湯出なかったみたいです。
    しかし夜中の1時まで作業していただいたり(直りませんでしたが笑)、行くつもりじゃなかった大浴場は程よい広さとお湯加減でとても温まれました。ベビーチェアも用意されていて便利でした。お湯は出ませんでしたがスタッフの方々の丁寧で真摯な対応に嫌な思いはしませんでした。
    朝ごはんもすごく美味しかったです。

    次またあの辺りに行く際は泊まりたいと思います。その際はお湯出てますように(≧▽≦)笑
    ありがとうございました。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年01月
    太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) 2020-02-07 14:39:43

    このたびは花いろどりの宿花游をご利用いただき
    誠にありがとうございました。

    お部屋のお湯につきましてはご迷惑を
    お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。
    その様な中、スタッフへのお言葉
    誠にありがとうございます。
    いただきましたお言葉を励みに
    スタッフ一同一層精進して参ります。
    また設備につきましては再発防止に取り組み、
    お客様が快適にお過ごし頂ける様務めて参ります。
    このたびは貴重なお時間の中ご投稿いただき
    誠にありがとうございました。
    南紀旅行の際にはぜひご利用頂ければ
    幸いでございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】×【スタンダード】最大11000円OFF!最上階花游亭モニタープラン
    ご利用のお部屋
    【【最上階】花游亭(1間)】
    ちんまい1601さん
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