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太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう)のクチコミ・お客さまの声
食事2
くじら博物館は近くて便利。いるかと握手に子供たちは大満足でした。プールがついていて、海水浴場が近い等立地は良いが、運悪く台風で利用できませんでした。価格のわりに食事の量が男性には少なく感じました。特に朝食はセルフでも良いのでコーヒーが欲しいのは要望としてあげさせて頂きたい出す。ただ食事のときのスタッフの対応は親切丁寧で非常に好感が持てました。また部屋の畳も古く設備も全体的に古さが全面的に出ていましたので、もう少しメンテをして頂きたく感じました。子供が遊んだブランコも不安を感じ途中で止めさせました。支払い時に楽天トラベルで支払いが済んでいるにも拘らず、請求がありました。最終的にはご理解頂けましたが、スムーズにチェックアウトできず、時間が無駄に、、、もう少しうまく連携いただきたいものです。
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この度は花游をご利用頂き有難うございました。貴重なご感想を有難うございます。①お食事の量につきましては男性のお客様のご感想として調理に伝えます。②朝食時のコーヒーにつきましては、和食でございますので特に提供させては頂いてございません。その代わりに朝一杯のお水は体の中から綺麗に致します。そこで当館では朝食時にPH9.8の「四季の郷の温泉水」と岩盤地下91mから湧き出る熊野「富田の名水」の2種類をご自由にお飲み頂けます様、用意いたしております。特に「富田の水」はモンドセレクション8年連続受賞をしているミネラルたっぷりの名水でございます。③部屋の畳につきましてはご指摘のとおりでございます。順次新しい畳に変えて参ります。④ブランコにつきましては安全上、絶えずチェックを致しております。⑤チェックアウト時にすでにご精算が済んでるにもかかわらず、当館の手落ちで再度請求し、ご迷惑をおかけした上に、貴重なお時間を無駄にいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。今後十分にチェックを致しましてこのような事の無きよう努めて参ります。これに懲りませず再びお訪ねいただければ幸いでございます。
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食事2
投稿者さんの 太地温泉 花いろどりの宿 花游(かゆう) のクチコミ
くじら博物館は近くて便利。いるかと握手に子供たちは大満足でした。
プールがついていて、海水浴場が近い等立地は良いが、運悪く台風で利用できませんでした。
価格のわりに食事の量が男性には少なく感じました。
特に朝食はセルフでも良いのでコーヒーが欲しいのは要望としてあげさせて頂きたい出す。
ただ食事のときのスタッフの対応は親切丁寧で非常に好感が持てました。
また部屋の畳も古く設備も全体的に古さが全面的に出ていましたので、もう少しメンテをして頂きたく感じました。
子供が遊んだブランコも不安を感じ途中で止めさせました。
支払い時に楽天トラベルで支払いが済んでいるにも拘らず、請求がありました。
最終的にはご理解頂けましたが、スムーズにチェックアウトできず、時間が無駄に、、、
もう少しうまく連携いただきたいものです。
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この度は花游をご利用頂き有難うございました。
貴重なご感想を有難うございます。
①お食事の量につきましては男性のお客様のご感想として調理に伝えます。
②朝食時のコーヒーにつきましては、和食でございますので特に提供させては頂いてございません。その代わりに朝一杯のお水は体の中から綺麗に致します。そこで当館では朝食時にPH9.8の
「四季の郷の温泉水」と岩盤地下91mから湧き出る熊野「富田の名水」の2種類をご自由に
お飲み頂けます様、用意いたしております。
特に「富田の水」はモンドセレクション8年連続受賞をしているミネラルたっぷりの名水でございます。
③部屋の畳につきましてはご指摘のとおりでございます。順次新しい畳に変えて参ります。
④ブランコにつきましては安全上、絶えずチェックを致しております。
⑤チェックアウト時にすでにご精算が済んでるにもかかわらず、当館の手落ちで再度請求し、ご迷惑をおかけした上に、貴重なお時間を無駄にいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。今後十分にチェックを致しましてこのような事の無きよう努めて参ります。これに懲りませず再びお訪ねいただければ幸いでございます。