このたびは、花いろどりの宿 花游をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
スタッフの対応がよかったと仰っていただけて、スタッフ一同胸をなでおろしております。

お煙草の件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
下記で同グループのお客様にお返事した内容と被ってしまうのですが、POPの追加や呼びかけなどで、改めて喫煙者のお客様に公共スペースでの禁煙のご協力を呼びかけてまいります。
せっかく禁煙ルームを選んでお泊りいただきましたのに、深くお詫び申し上げます。

今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、またのご愛顧をお願いいたします。
また南紀へお越しの際には、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
クチコミの書き込みありがとうございました。

このたびは、花いろどりの宿 花游をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また、ピアノの生演奏や露天風呂もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

一方でお煙草の件でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては今回お客様がご利用くださった角部屋のスイートルームは禁煙ルームなのですが、同じフロアの一般ルームは喫煙可能なお部屋となっております。
しかしながら廊下やロビーなどの公共スペースは禁煙でございますし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
POPの追加や呼びかけなどで、改めて喫煙者のお客様に公共スペースでの禁煙のご協力を呼びかけてまいります。

残念な思いをさせてしまいましたのに、よかったと感じられたところも送ってくださり、お気遣いに感謝しております。
今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、またのご愛顧をお願いいたします。
また南紀へお越しの際には、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
クチコミの書き込みありがとうございました。

このたびは、花いろどりの宿 花游をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

お部屋やお料理に何よりでございます。
お風呂や売店の規模ではご期待に沿えず申し訳ございませんが、トータル的には満足いただけたとの温かいご感想に感謝いたします。

今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、またのご愛顧をお願いいたします。
クチコミの書き込みありがとうございました。

このたびは、花いろどりの宿 花游をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

スタッフの対応をお褒めいただき、スタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様お一人お一人に、丁寧な対応をしていければと存じます。
お食事につきましては、元々純和食の提供をしていないため、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
和食が欲しくなる時ございますよね。
美味しかったと仰っていただけてよかったです。

今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、またのご愛顧をお願いいたします。
クチコミの書き込みありがとうございました。

このたびは、花いろどりの宿 花游をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

くじらの博物館、お楽しみいただけましたでしょうか？
お食事もご堪能いただけましたようで何よりでございました。
庭園の景色いいですよね。
特に夕暮れ時は夕焼けが映えて、写真撮影される方も多くいらっしゃいます。

また南紀へお越しの際には、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
おっしゃられますように、夏場はプールのほかにも町内でクジラと泳げる海水浴場もあり、おすすめでございます。
クチコミの書き込みありがとうございました。

ゆわぱぱ様、このたびは、花いろどりの宿 花游をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

せっかくお越しいただきましたのに、お風呂でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
おっしゃられますように、建物の構造上、内湯と露天風呂が完全に分かれております。
ハード面に関しましてはなかなかすぐ「改善します」とのお返事もできず、心苦しい限りでございます。
また、客室に関しましてもご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
担当スタッフにも伝え、順次リノベーションをしていけますよう検討してまいります。
ご迷惑をおかけしましたにも関わらず、お食事にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。

また南紀へお越しの際には、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
クチコミの書き込みありがとうございました。

ゆき3891様、このたびは、花いろどりの宿 花游をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

気のおけない女子旅、お楽しみいただけましたようで何よりでございます。
おっしゃられますように建物などハード面でご迷惑をお掛けしてしまっているのですが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進しております。
お食事は味はもちろんですが、見た目でもテンションが上がりますよね。
お楽しみいただけましたこと、また温かいメッセージはスタッフの励みにもなります。

また南紀へお越しの際には、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
クチコミの書き込みありがとうございました。

このたびは花いろどりの宿花游を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

ごゆっくりと太地をご満喫いただけたようで
なによりでございます。
またスタッフ、お食事へのお言葉、
誠にありがとうございます。
いただきましたお言葉を励みにスタッフ一同
一層精進して参ります。

このたびは貴重なお時間の中
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ぜひまたの機会に南紀へお越しの際には
ご利用いただければ幸いでございます。

このたびは花いろどりの宿花游を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

ご朝食、ピアノの生演奏ともにご堪能いただけたようで大変嬉しく感じております。
Wi-Fiは1階ロビーとお部屋にてご利用いただけるようになっておりますが、他のお客様のご利用状況等によって使えなかったりする場合があったかもしれません。誠に申し訳ございません。

このたびは貴重なお時間の中ご投稿いただき
誠にありがとうございました。
ぜひまたの機会に南紀へお越しの際には
ご利用いただければ幸いでございます。

このたびは花いろどりの宿花游を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事、接客スタッフへのお言葉
ありがとうございます。
ご満足いただけたとの事で大変嬉しい限りでございます。

このたびは貴重なお時間の中
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ぜひまたの機会に南紀へお越しの際には
ご利用頂ければ幸いでございます。

このたびは花いろどりの宿花游をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーにつきましてご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
施設メンテナンスを強化していく所存です。
露天風呂への鍵付きロッカーについての
ご意見ありがとうございます。
課題として取り上げさせて頂きます。

スタッフへのお言葉ありがとうございます。
これからも初心を忘れず一同精進して参ります。

このたびは貴重なお時間の中ご投稿いただき
誠にありがとうございました。

ぜひまたの機会に南紀へお越しの際には
お立ち寄り頂ければ幸いでございます。

このたびは花いろどりの宿花游を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事につきましてのお言葉、
誠にありがとうございます。
お夕食、ご朝食ともにご満喫いただけたようで
大変嬉しい限りでございます。
施設の古さを覆せるように
スタッフ一同一層精進して参ります。

このたびは貴重なお時間の中ご投稿いただき
誠にありがとうございました。
ぜひまたの機会に南紀へお越しの際には
お立ち寄り頂ければ幸いでございます。

このたびは花いろどりの宿花游をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お部屋の掃除が行き届かずご不快な思いをさせました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
そのような中、お食事を始めとした暖かいお言葉誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。
勝手を申しますがまたの機会に南紀へお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。

このたびは花いろどりの宿花游を
ご利用賜り誠にありがとうございます。

プールはお楽しみいただけましたでしょうか？
少しでもお客様のご旅行の思い出のお手伝いが出来ていたら、何よりの喜びでございます。

ぜひまたの機会に南紀へお越しの際には
ご利用くださいませ。
このたびは貴重なお時間の中ご投稿いただき
誠にありがとうございました。

このたびは花いろどりの宿花游をご利用いただき
誠にありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございません。

建物自体は年季が入っておりますが、
景色については南紀でも随一と思っておりますので、お楽しみいただけた事大変嬉しく感じております。

くじらの博物館はいかがでしたか？

また水回りにつきましてはご不便をお掛けし、
申し訳ございません。
施設面での事ですのですぐに改修とは言えませんが出来る事から少しずつ改善していきたく存じます。

このたびは貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ぜひまたの南紀旅行の際にはご利用頂ければ幸いでございます。

このたびは花いろどりの宿花游を
ご利用いただき誠にありがとうございました。
那智勝浦のまぐろはいかがでしたでしょうか？
舌鼓を打っていただけたなら大変嬉しく感じます。
ぜひまたの機会に南紀へお越しの際には、
ご利用頂ければ幸いでございます。
このたびは貴重なお時間の中、ご投稿いただき
誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
またのお越しをお待ちしております。

このたびは花いろどりの宿花游を
ご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事がご満足いただけたようで
大変嬉しく感じております。
いただきましたお言葉を励みに、
スタッフ一同一層精進して参ります。
このたびは貴重なお時間の中ご投稿いただき
誠にありがとうございました。
ぜひまたの機会に南紀へお越しの際には、
お立ち寄りいただければ幸いでございます。

このたびは花いろどりの宿花游を
ご利用いただき誠にありがとうございました。
施設面につきましてご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
すぐに改修とは申し上げられませんが、
少しでもお客様が快適にお過ごし頂ける様、
小さな事からでも改善していきたく存じます。
このたびは貴重なお時間の中、
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ぜひまたの機会に南紀へお越しの際には、
お立ち寄りいただければ幸いでございます。

このたびは花いろどりの宿花游を
ご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフへのお言葉誠にありがとうございます。
まだまだ行き届かない点も多々ございますが、
いただきましたお言葉を励みにスタッフ一同
一層精進して参ります。
またご朝食につきましても
ご感想頂きありがとうございます。
ぜひまたの機会に南紀へお越しの際には
ご利用いただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

このたびは花いろどりの宿花游を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

仰られますように決して新しい建物では
ございませんが、いただきましたお言葉を
真摯に受け止め、すぐにとは申せませんが
出来ることから少しずつでも修繕して
いきたく存じます。

お食事につきましてのご感想、
誠にありがとうございます。
これからもよりよいものをよりよい形で
ご提供出来るよう、調理はじめスタッフ一同
精進して行きたく存じます。
そのような中、フロントスタッフにつきまして
ご迷惑をお掛けしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
フロント体制を見直し改善して参ります。
このたびは貴重なお時間の中、
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ぜひまたの機会に南紀へお越しの際には
お立ち寄りいただければ幸いでございます。