ホテルの立地は???くじら公園内にある???敷地が広い???海の目の前ということで良いと思います。ホテルの食事も2日とも違い、懐石料理のような盛り合わせで妻も満足しております。クラークの方々も親切な対応でした。ゆったりと過ごすにはよいと思いました。ただし部屋に前の宿泊者の浴衣・タオルがロッカーに残ったままになっていた点、食事の際でのピアノ演奏時に近くで他の音楽が鳴っていた点、はいただけないと思いますので改善をしたほうがよいと思います。

RY07724977で予約いたしました。
当日のお部屋は洗浄機付のトイレなのでしょうか？
可能な限りでついたお部屋にしていただけますか？
当日　評判のお風呂とても楽しみにしております。

８月１７日にお世話になりました。
とても良いホテルでした。部屋も綺麗で、窓からの景色も良かったです。食事も大変満足しました。設備も整ってました。ただ部屋のすぐ北側の非常階段を利用したのですが、色々と物が置いてあり少し気になりました。そして１Fまで行けませんでした。あとプールの水が少し汚れてました。色々書きましたけど又機会があれば利用したいと思います。
ありがとう御座いました。

とてもよいホテルだと思いました。部屋は綺麗で設備も整っていてとてもくつろげました。料理も美味しくて、ボリュウムたっぷりで満足しました。また、なんといっても、海がきれいで、プライベートビーチは波が静かで、近くで釣りも出来最高でした。その上露天風呂も何度でも入れていうこと無しの環境です。
　唯ひとつだけ、困ったのは、ホテルの経営しているみやげ物売り場のあるところのレストランですが、料理が出てくるのが大変遅く、４０分以上は待ったかな、ほかのお客さんも多数怒って帰りました。午後二時以降のことで、コックさんたちが旅館の厨房のほうへ行ってしまったのが原因でしょうか？助っ人を呼びに行けば良いのに、料理は何時になるのとのお客の質問に、何時になるのかわからないと答えていたウエイトレスさんには少しビックリしました。これ以外は最高でしたので、少し気をつけていただければと思いました。
　また出来ましたら、来年も訪れたいと思いました。８月１２日～１３日に利用しました。

お盆休みにひとり旅に出掛けたい気分になり、宿泊できる和風旅館を旅まどで検索してこの宿が見つかり、予約しました。しかし、予約手続き後に、お盆期間はひとり客の宿泊は断っている旨の連絡を宿の方からいただきました。この時期にひとりで泊めていただけるような、旅人の心や旅館の真髄を解っておられる宿だと思ったのですが、、、本当に残念ですが旅を諦めました。仕方ないですね、商売ですから。でも、検索条件も間違い無かったし、宿を検索した時にどうしてここが表示されたのかな？？???宿泊人数1名???で予約手続きもできたし...疑問ですが、またの機会があれば、すばらしい露天風呂があるこの宿に今度は是非泊めていただきたいと思っています。

８月２日に夏のクリスマスプランで家族等で宿泊させて頂きました。
特別プランなので食事や部屋の広さなど不安がありました（すいません）が食事も部屋も皆が満足するものでした。スタッフもとても感じが良く、皆が「また泊まりたい」というほどでした。
　今度は連箔して太地をゆっくり見て回りたいと思います。
ありがとうございました。

７月２８日に１泊させていただきました。とても良いお部屋に案内していただいて、一緒に泊まった友達共々感激してしまいました。
お部屋はとても綺麗で居心地が良く、部屋からの見晴らしも良く、従業員の方々の対応も丁寧で素晴らしく、とても楽しい旅となりました。
プールや露天風呂も水がとても綺麗で、使っていて快適でした。
また、太地に遊びに行った時には是非宿泊させていただきたいと思います。どうも有り難うございました。

母の誕生日祝いを兼ねて宿泊しました。お祝いのケーキを母も喜んでいました。また、海の見える部屋のお風呂は気持ちがいいと夜と朝入っていましたし、鯨フルコースの料理についても懐かしいととても喜び、連れて行った甲斐がありました。
要望としては、室内の冷蔵庫の飲み物にウーロン茶などを加えてもらえるとなお良いと思います。

旅行クーポン券（近ツー、日本旅行）が使えますか？

６月２１日に連絡いたしました予約番号ＲＹ０６７４４９９４です。紀伊勝浦駅への送迎バスを１６時でお願いします。定期観光バスで見晴台に行き、駅に戻る時間の都合なのですが、できるでしょうか？

予約番号ＲＹ０６７４４９９４、７月１３・１４日の一泊２日、花ゆう亭鯨フルコースプランで予約しました。母の誕生日祝いを兼ねております。少し料理の飾り付け（デザートでも）に工夫をしていただくことができますでしょうか。また、南紀勝浦駅からの送迎バスをお願いします。ＪＲの時間が決まり次第連絡いたします。

予約No.RY05822639で5/3にひとひらに宿泊させて頂きました。部屋の設備、料理、景色とも期待していた通り非常にすばらしいもので満足出来ました。奮発して高いお金を出した甲斐がありました。
また、料理の良さに加えて部屋担当の方の色々な会話によるお気使いなど、とても関心してしまいました。また、外の景色が見える内風呂にも
入る事が出来て非常にに良かったです。このお風呂はひとひらの部屋
のみという事で得した気分でした。（ただ、入るのが遅くなり、蛇口
から出る水の音などで、隣や下の部屋の方に少し迷惑をかけたかも
しれません。）１Fの露天風呂はお風呂としてはまずまずのレベルと
思います。ただ、洗い場の蛇口については、全て混合栓に変更される
事を期待します。（3箇所中、1箇所のみシャワー付きの混合栓
でした。）またその際、可能であれば１ハンドルタイプの混合栓を
取り付けて頂きたいと思います。２Fの大浴場へは時間の都合で
入れませんでした。（朝、大浴場に行くと終了時間の9時を過ぎて
しまっていました。）チェックアウト時間が10時ですので、
可能であればギリギリの10時まで入れるとうれしいです。
また、チェックインの時に部屋に案内してくれた方からは、入浴時間の説明がありましたが部屋に設備案内がなく、終了時間を忘れてしまった
わたしは２Fのエレベータを降りるまで終了時間がわからず少し不便でした。
次回、宿泊する機会があれば大浴場にも是非行ってみたいと思います。
あと、子供の食事をハーフお子様ランチにして頂き内容的には非常に
満足だったのですが、料金が、当初この質問への回答では半額でと
なっており2,500円と思っていたのが、実際は3,500円になっており、
少し疑問に感じました。その場で確認しようかと思いましたが
料理以外の部分もあるのかと思い、そのまま支払いました。
以上、色々と書きましたが全体を通しては非常に満足出来ました。
本当にありがとうございました。

ＧＷ中に１泊させて頂きました。お部屋も清潔でとても快適に過ごすことが出来ました。壁紙が新しそうでしたし（少しはがれ気味なとこもありましたが気にならない程度でした）畳の香りがするところをみるとリフォームされた後なのかな？と思いました。お食事はとても美味しかったです。器なども素敵で伊勢海老のお刺身も鯨料理も本当に美味しかったです。ただ、周りが緑でいっぱいだから仕方ないことですが、露天風呂に虫が入っちゃったりしていてとっても小さいので気にならない場合はいいのですが、私は結構苦手なのでそれが唯一残念でした。後、欲を言えばＧＷ中だったので仕方ないのですが、これでもう少し料金が安かったらな・・と思います。

４月２９日に「とってもお得なゴールデンウィークプラン」で宿泊します。一万円で一泊二食とは本当にお得だと、喜んで予約しました。夫婦で初めての南紀旅行で、大変楽しみにしております。
当日、１５時チェックイン予定ですが、遅れる可能性もあります。大幅に遅れる場合は連絡させていただきますので、よろしくお願いいたします。

昨日、質問をさせて頂いた予約番号RY05822639（5/3宿泊)です。
ご提案頂いたように子供の食事をハーフお子様ランチへ変更お願いします。また到着時間を予定の15：00から16：00へ変更お願いします。

予約番号RY05822639で5/3から1泊で予約しています。
当日、紀伊勝浦からレンタカーを借りて宿泊します。
駐車場の予約は可能でしょうか？
また、幼児(食事のみ）で予約していますが2歳児には多すぎるででしょうか？場合によっては幼児(食事・布団不要）に変更しようと思います。

ホワイトデープランで花游亭ひとひらに宿泊しましたがとても良い宿泊が出来ました。一緒に行った者がどうしても食べられない物が有る事を事前に伝えた所、別の料理に変更してくれました。フロントの方や客室の方の対応もとても良かったです。こちらの質問などにも丁寧に答えて頂き気持ち良い旅行が出来ました。料理は夕食の量は十分すぎるぐらいあり鯨など日頃なかなか口にする事が出来ないものも食する事が出来き
朝食も大変美味しく量・質ともに良かったです。また宿泊してみたいと思います。

予定していたところがとれず、夏に一度予約してキャンセルした事を思い出し、せめてもの罪滅ぼしに２月９日に宿泊いたしました。
あわてて改装されたのか、部屋の壁紙が浮き上がっていたり皺がよっていたりしていたのが、気になりましたが、なんといっても食事への不満が大きいです。
まず、チェックインの時に満員だということで５時半からのスタートを進められました。時間は別にOKだったのですが、われわれのようなクエ鍋コースはいったん食事が始まったら、雑炊まではほったらかしでいいと思うので、むしろ、雑炊の時間になったら、会席料理のお客様の対応に忙しく、かなりほったらかしにされました。鍋の食材の切り方などもまあ、よく言えば気取らないともいえますが、ちょっと雑でこれは家で食べたほうがずっといい、と思わせるものでした。
少なくとも５時半からにしてくれという意味はなかったですね。
朝食にしても、すぐにご飯が出てこない、お茶にいたっては最後まで
出てこなかったりして、これも時間を決めていただいている意味が感じられません。
食事の時間を決める理由がスタッフの都合になっていて、本当にお客のサービス向上になっているのかどうか、十分に再検討していただくことが急務であると思われます。

夕食には大変満足しました。くじらフルコースではなかったので余り期待していなかったのですが、予想よりもたくさんのくじらを賞味でき感激しました。ただその分朝食との落差を感じました。とりたてて不満があるというほどでもないのですが、例えばパンは２種類くらいあってほしいという感じでバイキングという割には選択肢がないと感じました。和食・洋食の選択だけでなくその中でも品目が選択できればと思いました。宿泊人数的に難しいでしょうか。
食事に比べて部屋の古さが気になりました。畳、テーブルクロス、館内案内、テレビなど汚れ、部分的破損が気になりました。おそらく最上階などは立派なのだろうと想像しますが、普通の部屋ももう少しきれいにしていただけたらと思います。
最後に看板のホテル名と「旅の窓口」のそれが異なっていて、あんなに目立つのに探し回る羽目になりました。事情があるのかもしれませんが改善していただきたいポイントです。