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アパホテル〈鹿児島国分〉のクチコミ・お客さまの声
7月8日登録、7月16日の宿泊日を7月8日にて登録間違いを犯してしまいました。(カード決済済み)ホテルにご相談しましたが、残念ながら明日16日の宿泊は、新たに宿泊料がかかるとの結果でした。自らの間違いではありますが、16日お世話になりますので、何とか便宜を図っていただけると助かるですが・・・。残念です。
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この度はご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お電話にてご相談頂きました内容につきまして、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。ご予約頂いておりました8日は満室でございまして他のお客様をお断りしている状況でございました。キャンセル料に関しましては、当日キャンセルまたは、不泊の場合は宿泊料の100%を頂戴致しております。ご理解頂けましたら幸いに存じます。明日16日ご予約ありがとうございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 山下
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7月8日登録、7月16日の宿泊日を7月8日にて登録間違いを犯してしまいました。(カード決済済み)ホテルにご相談しましたが、残念ながら明日16日の宿泊は、新たに宿泊料がかかるとの結果でした。自らの間違いではありますが、16日お世話になりますので、何とか便宜を図っていただけると助かるですが・・・。残念です。
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この度はご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お電話にてご相談頂きました内容につきまして、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
ご予約頂いておりました8日は満室でございまして他のお客様をお断りしている状況でございました。
キャンセル料に関しましては、当日キャンセルまたは、不泊の場合は宿泊料の100%を頂戴致しております。ご理解頂けましたら幸いに存じます。
明日16日ご予約ありがとうございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下