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アパホテル〈鹿児島国分〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈鹿児島国分〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.45
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.20
  • 食事3.91

総合5

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-20 22:03:11

最初、チェックインする際の
スタッフの態度が夜で疲れていたのか、冷たい感じがした。
だが、チェックアウト時は
態度も良くてすごく良い感じの人だった。
お風呂と室内の電気が暗くて夜は不便。あとは、満足だった。
そこだけ治れば良かったかなと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2020-10-22 00:33:49

この度はアパホテル<鹿児島国分>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在中は、接客も含めて色々とご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様への対応につきましては、フロント前にアクリル板を設置して聞き取りづらい部分もあったかと思われますが、今後このような事が無いように今一度接客対応を見つめ直して取り組んで参ります。またお部屋の不具合についても、即座に解消できるように前向きに検討していく所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 牧

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  セミダブル】