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ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 ＰＲＥＭＩＥＲ（鹿児島県）
5.0
投稿日：2022-05-12 17:05:09
1.0
投稿日：2022-05-12 17:03:42
総合1
riiichさんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ
現地決済にしたら予約していた料金より高い金額だったことに後から気づきました。
調べたら駐車場の料金を取られていたようです。
駐車場は利用していないと伝えたはずなのに残念です。
部屋は値段相応でしたが、お風呂のお湯の流れがとても悪く、シャワーを使うと一瞬足元に水が溜まって気持ち悪かったです。
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この度はアパホテル＜鹿児島国分＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また駐車場料金を含め、浴室の不具合に対しても大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。浴室につきましては、再度状態を確認して念入りに清掃を行い対応致します。駐車場代300円の返金につきましては、差支え御座いませんでしたら、再度お客様に返金を行う上でご連絡を行わせて頂きます。様々な点でご不便とご面倒をお掛け致しました事を重ね重ね、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
フロント 牧