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アパホテル〈鹿児島国分〉のクチコミ･お客さまの声
食事5
親子で宿泊させてもらいました。清潔感もありアメニティグッズの歯ブラシが特に良かった！朝食も充実し従業員の方も元気な挨拶で気持ちよかったです。ただカウンター受付けではまだ慣れないのか不快でした。当ホテルから空港までのバス料金もわかりません！と言われ、地域観光事業支援クーポンの日付けも訂正されていた為、空港で使用できないと断られました。基本的な事をホテルマンとして学んでほしいです。
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この度はアパホテル〈鹿児島国分〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルにお泊り頂く機会を頂戴したにも関わらず、お客様のご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございません。今回のご指摘を真摯に受け止め、正しい案内を当たり前に行うことは勿論の事、お客様に寄り添ったサービスを提供出来るようスタッフ一丸となって精進して参ります。勝手なお願いではございますが、また霧島にお越しの際は私共ホテルをご検討頂き、挽回の機会を頂戴する事が出来るのなら、大変嬉しく存じます。この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。フロント 古賀
アパホテル〈鹿児島国分〉 クチコミ一覧へ
アパホテル〈鹿児島国分〉（鹿児島県）
4.0
投稿日：2022-11-07 18:26:28
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食事5
jun11220827さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ
親子で宿泊させてもらいました。清潔感もありアメニティグッズの歯ブラシが特に良かった！朝食も充実し従業員の方も元気な挨拶で気持ちよかったです。ただカウンター受付けではまだ慣れないのか不快でした。当ホテルから空港までのバス料金もわかりません！と言われ、地域観光事業支援クーポンの日付けも訂正されていた為、空港で使用できないと断られました。基本的な事をホテルマンとして学んでほしいです。
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この度はアパホテル〈鹿児島国分〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルにお泊り頂く機会を頂戴したにも関わらず、お客様のご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございません。今回のご指摘を真摯に受け止め、正しい案内を当たり前に行うことは勿論の事、お客様に寄り添ったサービスを提供出来るようスタッフ一丸となって精進して参ります。勝手なお願いではございますが、また霧島にお越しの際は私共ホテルをご検討頂き、挽回の機会を頂戴する事が出来るのなら、大変嬉しく存じます。この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 古賀