この度は、アパホテル〈鹿児島国分〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただけましたのに、お部屋でのWi-Fi接続についてご不便をお掛けし申し訳ございません。回線の使用状況によって、どうしても遅延などが発生してしまう場合もあるのですが、上手く動作しなかったとの事、ご滞在中にこちらで気付いて改善できず大変心苦しく思っております。
また、ご朝食内容に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心心よりお待ちしております。
フロント　古賀

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また朝食の種類が少なかったというお声を頂き、お客様が満足いく朝食を提供頂けず大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ありませんでした。
今後は1日の活力となる朝食を提供できるように、品数も考慮しながら少しでも満足頂けるように努めて参ります。またお泊りの機会がございましたら、どんな些細な事でも結構でございますので、お声掛けくださいませ。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りありがとうございました。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　牧

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞へとご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ロビーの香りでございますが、全国のアパホテルにて来館されるお客様の空間演出としてオリジナルアロマを炊いております。
穏やかな木質とさわやかな柑橘の香りを中心とした、落ち着きのある香りで、日本らしさや日本の美しさを表現しています。
ご意見頂きました内容を元に、ホテル館内の空気の流れを加味した上での、ディフューザー設置場所検討を行って参ります。
お客様にまたお目に掛かれます日を従業員一同心よりお待ち致しております。

　馬場畑

以前よりセントラルイン国分を御利用いただきまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様からのご意見を元に売店コーナーも商品を変えて参りましたが、再度見直しをさせていただきたいと思います。
最寄りのコンビニまでは徒歩で５分ほどの距離ではございますが、無料で自転車の貸出もございますのでご利用頂く際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
こちらへお越しの際にはご利用いただけるとのことでお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

お客様この度はセントラルイン国分をご利用頂き誠に有難う御座います。数量限定ルームのインターネット販売で詳しい記載がされておらず、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。今回ご利用下さったお部屋は、格安プラン等とは違う通常のお部屋にて販売しておりご利用して頂いておりましたが、確かに自動販売機の周辺で少し音の面でご迷惑をお掛けしたのではないかと考えられます。早速、限定ルームのお部屋割を見直し改善させて頂きたいと思います。今回は貴重なご意見有難う御座いました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にお褒めの言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思っております。これからもご満足頂けます様に励んで参りますので機会がございましたらまたご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場畑

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様から頂いたご意見を元に日々サービス向上に努めて参りますので、お気付きの点がございましたら、どんな些細な事でもお気兼ね無く、フロントへお声掛け下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木原

この度は、アパホテル〈鹿児島国分〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、フロントスタッフにつきましてお褒めの言葉を賜り重まして御礼申し上げます。これからもお客様に満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。お忙しい時間の中、ご投稿くださり、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　川畑

この度は、アパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、今後より良いサービスを提供出来るよう、共有させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様にご満足していただけますよう努めて参ります。
最後に、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　古賀

この度は、アパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず冷蔵庫の故障の為ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう点検を徹底して参ります。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
お客様にまたお目に掛かれます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山下

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在中はWiFiの接続が安定しないとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。お部屋の接続状況につきましては、今後このような事が無いよう改めて確認致します。また何かございましたら、どんなあ些細な事でも結構ですので、お気兼ね無くフロントまでお声掛けくださいませ。お忙しい時間の中、ご投稿くださりありがとうございました。

フロント　牧

この度は、アパホテル＜鹿児島国分＞にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
駐車場が狭く、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご意見をもとに、サービス向上に努めて参りますので、また霧島市にご宿泊の際は当ホテルもご検討頂けますと幸いでございます。
お客様にまたお目に掛かれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古賀

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件でございますが、今回ご期待に添える事ができず誠に申し訳ございませんでした。今後、品数もですが更に工夫しながら美味しかったと言って頂ける朝食にしていきたいと思います。お忙しい時間の中、ご投稿くださり御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　隈元

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねまして御礼申し上げます。この度、ご宿泊くださいましたお部屋はセミダブルタイプとなり、ベッドサイズとしても若干窮屈なお部屋となりますが、お部屋数に限りはありますが、広めのツインルーム禁煙タイプのお部屋もご用意しておりますので、次回お泊り頂ける機会がございましたら、ご検討くだされば幸いでございます。お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　牧

いつもアパホテル＜鹿児島国分＞を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
喫煙可のお部屋は、どうしても煙草の臭いが取り切れない部分がございまして、ご不快に感じられたと存じます。大変申し訳ございませんでした。
空気清浄機の貸し出しもございますのでお問い合わせくださいませ。
また、タオルケットはございませんが毛布の貸し出しはございますのでこちらも合わせてお問い合わせ頂けましたら幸いに存じます。
この度は、貴重なご意見ご感想をお聞かせくださりありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山下

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊頂きましたお部屋はカジュアルツインというタイプでございまして、窮屈な状況となりました事をお詫び申し上げます。お部屋数こそ少ないのですが、広めのスタンダードツインタイプのご用意もありますので、次回お泊り頂く機会がございましたら、ご検討くだされば幸いでございます。お食事につきましては、お褒めの言葉を賜り重ねまして御礼申し上げます。またお泊り頂く機会がございましたらスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　牧

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在中におかれましては「良かった」とのお声を頂き重ねまして御礼申し上げます。これからもお客様の声を元にサービスの向上に努めて参りますので、今後ともアパホテル＜鹿児島国分＞をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　牧

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様の声を励みにより良いホテル作りに邁進して参りますので、今後ともアパホテル＜鹿児島国分＞をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　牧

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また「利用したい」とのお声を頂戴し、私共としても今後の励みにもなります。これからもお客様が快適にお過ごし頂ける様な接客とサービスの向上に努めて参りますので、またお泊り頂く機会がございましたら、どんな些細な事でも結構ですので、お気兼ね無くフロントへお声掛けくださいませ。重ねましてご投稿を賜り御礼申し上げます。またお目に掛かれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　牧

この度は、アパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
客室の空調に関しましては、個別空調ではなく集中管理システムの為全館で暖房・冷房と切替されるためお客様には大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご予約時の表示につきましては、今後検討させていただきたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご感想をお聞かせくださりありがとうございました。
お客様にまたお目に掛かれます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山下