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アパホテル〈鹿児島国分〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈鹿児島国分〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.45
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.19
  • 食事3.90
宿泊年月
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108件中 41~60件表示

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 21:09:18

11月19日宿泊しました。
GoToトラベル利用者のチェックインが時間がかかり渋滞できるほどでした。
ロビー、通路等は感染対策されているし部屋も綺麗でした。
夕刻時間は、チェックインのカウンター増設等して頂くと助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2020年11月21日 16:32:45

この度はアパホテル<鹿児島国分>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
感染症の拡大防止やキャンペーンの可否判断の為、保健所や観光庁等からの要請に伴いチェックイン時はお疲れの中お待たせしてしまいまして、私どもも大変心苦しく感じております。申し訳ございません。
お客様が安心してご宿泊いただける体制を整えながら、スムーズにご案内できる方法を検討して参りますのでご理解いただけますと幸いです。
の度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【● 喫煙可 ●  シングル】

サービス3

urotankeromuhaさんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

urotankeromuhaさん [60代/男性] 2020年10月30日 15:48:41

デスクライトが暗いです。
トイレウオッシュレットが古いタイプ過ぎる!
今時、寝着が浴衣というのも珍しい。
窓の向こうがもろにマンション(アパート?)の通路で、カーテンを開けることができない。
外側の窓枠に半透明の遮蔽板でも設置できないものか?
どこがどう、とはっきり指摘できないですが、最新のAPAのグレードではないように感じます。
居抜きで買い取ったホテルでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2020年11月01日 02:51:35

この度はアパホテル<鹿児島国分>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中はお部屋の状態につきまして様々なご指摘を頂戴し、今後前向きに検討していく所存でございます。施設については20年程の年月の建物となり、客室についてはリニューアル致しましたが、浴室内については改装を行っておらず、少しずつ点検を行いながら古い状態のままご利用頂いている状況でございます。お客様の声を頂く事で、今後もより良いホテル作りに専念して参ります。お忙しい中の貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

フロント 牧

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  シングル】

サービス3

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おみや2010さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

おみや2010さん [60代/男性] 2020年10月03日 16:24:00

近くに食事処・コンビニがあり便利です。
朝食も美味しく、満足です。
ただ、設備は少し古く、浴室入り口はバリアフリーされていません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2020年10月04日 06:25:32

この度は、アパホテル<鹿児島国分>をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
客室について、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるサービスを提供出来ますよう日々精進して参ります。しかしながら、ご朝食にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【白くま付】鹿児島名物セイカの「白くま」アイス 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  シングル】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 17:38:55

平均的なホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2020年09月21日 02:59:27

この度はアパホテル<鹿児島国分>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様がごゆっくりお寛ぎできるように私共も様々なお声を頂きながら対応に努め、精進して参りますので、またお泊まり頂ける機会がございましたら、お気兼ね無くフロントへお声掛けくだされば幸いでございます。貴重なお時間の中、ご投稿を賜り重ねまして御礼申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 牧

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  シングル】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月04日 21:15:19

部屋のウオッシュレットが旧式で、便座ウオーマー機能が無かった。
洗面所・浴室と居室の段差が大きく、浴室から出るときに思わずつまずいてしまいます。
バリアフリーの配慮の無い、古いタイプの設計です。
朝食は美味しかったです。
新型コロナ感染防止対策で、朝食ビュフェ取り分け時に使い捨て手袋を装着する手順が設けられていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2020年06月04日 23:31:44

この度はアパホテル<鹿児島国分>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお手洗いや浴室につきまして貴重なご投稿を賜り、今後の参考として前向きに検討して参ります。これからもお客様の声を元にあらゆる面で改善できるように対応していく所存でございますので、またお泊まり頂ける機会がございましたら、お気兼ねなくフロントへお声掛けくだされば幸いでございます。お忙しい時間の中、貴重なご投稿をありがとうございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 牧

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  シングル】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月15日 06:52:24

部屋ではゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2020年04月15日 07:30:28

この度はアパホテル<鹿児島国分>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子との事で、私共も大変嬉しく思っております。これからもお客様が満足して頂けるようにサービスの向上に努めながら、更に高い評価を頂けるように、あらゆる面で改善していく所存でございますので、またお泊まり頂ける機会がございましたら、どんな些細な事でも結構ですので、フロントへお声掛けくだされば幸いでございます。貴重なお時間の中、ご投稿を賜り重ねまして御礼申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 牧

ご利用の宿泊プラン
【VOD付】162タイトル以上見の映画が見放題 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  シングル】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 14:05:25

近くにコンビニがあるので便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2020年02月18日 15:22:24

お客様この度はアパホテル<鹿児島国分>をご利用下さいまして有難うございました。
立地面でご不便なくご利用頂けた様子で良かったです。これからもお客様より全てにおいて良かったという言葉頂戴出来るよう努めて参りますので次の機会も是非当館をよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中コメントを頂きまして誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 隈元

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 オンラインカード決済ポイント2倍 □お得にポイントゲット□
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  ツイン】

サービス3

ヒガヤン4722さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

ヒガヤン4722さん [40代/男性] 2020年02月14日 12:47:35

現地で朝食プランの案内写真を見て、朝食を追加したが、
実際の朝食は種類少なく、味も残念な感じでした。

他のアパホテルよりかなりひどい
ルートインの朝食の方が3倍より

案内写真をみて、追加でお願いした分、期待を裏切られた感が強い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2020年02月14日 16:15:20

お客様この度はアパホテル<鹿児島国分>をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご朝食については日頃よりお客様のお声を頼りに改善・工夫をして参りましたが、この度は朝食の件で満足頂けなったとの事で深く反省とお詫び申し上げます。引き続き改善しながら満足頂ける内容を目指し努めて参りたいと思いますので今後もどうぞ宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 隈元

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  ダブル】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 17:29:27

ビジネスだったけど、受験生パックのサービスをしてもらった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2020年02月12日 18:07:25

この度はアパホテル<鹿児島国分>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、プランについてご満足した様子で大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けるようなサービスを目指して精進して参ります。
またご宿泊される機会がございましたらアパホテル<鹿児島国分>を是非宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。

フロント 吉原

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援】朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【● 喫煙可 ●  シングル】

サービス3

とまやん2920さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

とまやん2920さん [60代/女性] 2020年01月25日 15:36:03

年間10日以上宿泊しましたがほとんど窓からの景色がマンション
近いはずの海も桜島も見えません

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2020年01月25日 17:11:32

この度は、アパホテル鹿児島国分をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
窓からの景観に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お部屋のタイプや場所によりましてはマンション側や低層階となり桜島がご覧いただけない場合がございますので、予めご了承くださいませ。
お客様にまたお目に掛かれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 オンラインカード決済ポイント2倍 □お得にポイントゲット□
ご利用のお部屋
【● 喫煙可 ●  シングル】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 08:17:30

空調の音なのか、寝てる時に低周波の音が気になった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年12月27日 09:34:31

お客様この度はアパホテル<鹿児島国分>をご利用頂きまして有難うございました。
お部屋の音の面でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。空調音の可能性が高いと思われますが今一度確認させて頂きたいと思います。
これからもお客様からのお声を頼りにより快適に安心してお過ごし頂ける様努めて参りますので次の機会も是非当館をどうぞ宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 隈元

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  ツイン】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 12:24:55

11月1日宿泊しました。ツインベッドがゆったりでその所は良かったのですが、お部屋の広さがシングルレベルだったので空きスペースがあまりなくて動きが窮屈でした。
コンビニが近くに有って、とても便利だったことと、市内に位置しますので、徒歩で主要施設に行けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年11月09日 13:23:08

この度は、アパホテル鹿児島国分をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様にご利用頂きましたカジュアルツインはシングルのお部屋の広さにシングルベッドが2台入ったお部屋になり、机もなく手狭に感じられたかと存じます。申し訳ございません。
もし、次回ご宿泊頂けます機会がございましたら禁煙ルームのみですがスタンダードツインのお部屋もございますのでそちらもご検討頂けましたら幸いに存じます。
お忙しいところご投稿下さりおりがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  カジュアルツイン】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 19:11:54

一般的なホテルだと思う。

可もなく不可もなく。

セミダブルしか空いてなかったので、こちらを予約しましたがやはり狭かった。

フロントの方の応対も普通でした。

チェックアウトが楽なのが凄く良い点だと思います。
専用BOXにキーを入れるだけなので。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年10月26日 20:24:21

お客様この度はアパホテル<鹿児島国分>をご利用いただきありがとうございます。
当日は生憎週末という事で2名利用のご予約が多くセミダブルタイプのみの販売でございましたが広さにおいてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
2名利用でございますとスタンダードツインルームなど広めのお部屋も準備しておりますので次回ご利用の際にはお問い合わせいただき空室がございましたら是非広めのお部屋をご利用いただければと思います。
今後もより快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参りますので今後もどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 隈元

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【● 喫煙可 ●  セミダブル】

サービス3

Yasu67さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

Yasu67さん [50代/男性] 2019年08月16日 14:02:33

7/25から1泊の利用でした。アパだから大浴場!と思って予約したら、大浴場の無いアパでがっかり…。国分駅からは近いので、電車利用の方はいいかも知れません。部屋は広めで、ベッドは寝やすかったです。朝食は郷土料理も入れていてなかなかよかったです。1階の明るいところでした。大浴場を重視しなければ、好立地では無いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年08月16日 15:28:07

この度は、アパホテル<鹿児島国分>をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、大変申し訳ございません。当ホテルには大浴場がございませんのでお部屋のバスルームのみとなっております。
ご都合がよろしければ、車で5分から12分ほどの場所に日当山温泉がございます。次回ご機会がございましたらフロントにお問合せ下さいませ。
お忙しい中、貴重なご感想を賜りありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  ダブル】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 23:01:59

ほぼ国分の中心、すぐ近くにセブンがあり、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年07月05日 08:37:42

この度は霧島市に数あるホテルの中よりアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で立地面にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適で安心してご宿泊して頂けるホテルを目指しスタッフ一丸となって頑張って参りますので次回またご利用していただける機会がございましたら是非お立ち寄りいただき感想等頂戴できましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご投稿をいただき誠に有難うございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 末永

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  カジュアルツイン】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 22:34:09

空港利用のため宿泊しました。
子供含め3人で予約していましたが、タオルなど2人分しかなかった。
水周りもカビがはえていたり、部屋も埃かぶっているスペースがあったり清掃が行き届いていない印象。
チェックアウトの時間が早かったので、簡単にチェックアウトできるシステムは便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年05月20日 00:07:19

この度は、アパホテル<鹿児島国分>をご利用くださいまして誠に有難うございます。
タオル類が不足していたとのことで大変申し訳ございませんでした。また、客室の清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。しかしながら、チェックアウトシステムにつきましてはお褒めのお言葉を頂戴できました事に嬉しく思います。全てのお客様により快適にお過ごしいただけますよう、今一度清掃スタッフとも情報を共有し、再発防止の為に取り組んでまいります。貴重なお時間の中ご投稿くださいましてありがとうございます。
フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  ツイン】

サービス3

mikimik111さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

mikimik111さん [30代/女性] 2019年03月01日 15:56:39

2月27日に1泊しました。チェックインの対応などは普通でした。
今回、夫婦と子供1人でエキストラベッド1つでお願いしましたが…ベッドを2つくっつけると3人でも十分な広さで良かったです。ベッドもフカフカで寝心地はいいです。

ただ…空調設備がとても不満でした。部屋の温度を18℃にしてもめっちゃ暑く!寝ていても暑くて目が覚めるくらい、夏でもないのに汗をかいてしまいました。あと…排水のにおいがだいぶ気になりました。お風呂の最初のお水を出すとそのにおいが上がってとてもいやでした。ビジネスホテルなので…まぁ…って感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年03月01日 18:30:33

この度は、アパホテル鹿児島国分をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は空調や排水の臭いに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルは空調が集中管理になっており今の時期は暖房を設定しておりますが外気温を考え冷房に切り替えるなどして対応すべきだったと思います。また、数に限りはございすが扇風機の貸出なども行っておりますのでお気軽にお申し付けくだされば幸いでございます。
排水に関しては清掃員含め確認を取りまして早急に対応して参ります。
今回お客様から頂いた声を元にサービス面、衛生面を一層強化し、精進していきます。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  ツイン】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 16:12:34

普通のホテルです。
部屋は可もなく不可もなく。
狭いですが、寝るだけなので特に問題はありません。
ただチェックアウトが楽ですね。
精算不要だとキーボックスにカード入れるだけなので。
そこは良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年02月24日 18:55:00

この度は、アパホテル<鹿児島国分>をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。チェックアウトが楽との言葉を頂戴でき大変光栄でございます。今後もお客様に快適にお寛ぎいただけるように、一層精進いたします。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【● 喫煙可 ●  セミダブル】

サービス3

ケンジ24さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

ケンジ24さん [50代/男性] 2019年01月30日 17:08:21

古さは仕方ないですが、まぁ平均点ですね
ツインルームのシングルユースでしたが
机と椅子の間が狭くて苦労しました。
朝食も牛乳があればいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2019年01月30日 20:39:11

お客様いつもアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用いただき有難うございます。
今回カジュアルツインルームご利用されお部屋が狭かったとのことでご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また合わせて朝食のご意見も頂戴しておりましたが今後お客様より高い評価点を頂けるよう前向きに検討させていただきたいと思います。
また霧島国分へお越しになられる機会がございましたら是非当館ご利用いただき感想等頂戴できましたら幸いでございます。
この度はお忙しい貴重なお時間にご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 隈元

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30種類の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  カジュアルツイン】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島国分〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 19:55:20

鹿児島空港まで20分程度の立地のため、使用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
アパホテル〈鹿児島国分〉 2018年11月17日 08:05:29

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
空港からはタクシーの他にバスが通っており
お客様にも立地が良いと多数お褒めの言葉を
頂きます。今回も立地でご宿泊された様子で大変
嬉しく思います。
今後もまた機会がございましたら、アパホテル〈鹿児島国分〉を宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○  カジュアルツイン】

108件中 41~60件表示

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