この度はアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。またご滞在中は、お褒めの言葉を多数賜り私共も大変嬉しく思っております。これからもお客様の言葉を励みにサービスの向上に努め、いつお泊り頂いても「良かった」とお声が頂けるように精進して参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。お忙しい時間の中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　牧

いつもアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。またご朝食の内容につきましてもお褒めの言葉を賜り、重ねまして御礼申し上げます。当館の朝食はビュッフェスタイル形式でお客様に提供しておりますが、極力同じ内容のメニューにならないよう創意工夫して対応に努めております。これからもお客様が満足して美味しい朝食を提供できるように精進して参りますので、また何かございましたらお気兼ねなくお声掛けくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　牧

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。またご滞在中はお褒めの言葉と高い評価を与えてくださり、私共も大変嬉しく思っております。当館の朝食は鹿児島の材料を主に使用しており、その中で奄美の鶏飯や朝カレー等30種類の豊富なバイキング形式でご用意しており、お客様からも好評を得ております。これからもお客様からのお褒めの言葉に励んでいけるよう努めて参りますので、また何かございましたらお気兼ねなくフロントへお声掛けくだされば幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご投稿くださり重ねまして御礼申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　牧

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中は、お褒めの言葉を多数賜り重ねまして御礼申し上げます。ご投稿された内容の
駐車場の状況につきましては、ご利用されるお客様も多く第2駐車場も満車になる日もございます。お客様からの要望が多数ございましたら、今後施設改善の元、検討していく所存でございますので、またお泊り頂く機会がございましたら何なりとフロントへお声掛けくださいませ。
貴重なお時間の中、ご投稿下さりありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　牧

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねまして御礼申し上げます。当ホテルは、先日全客室にてシーリー社と共同開発したアパオリジナルベッド「Cloud Ｆｉｔ」を導入しております。朝食含め、ご満足いただけた様子で、私共もやりがいがあり、大変嬉しく思います。
今後も霧島にお越しの際は是非、アパホテル＜鹿児島国分＞を宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　吉原

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に満足して過ごして頂ける様、スタッフ一同更に精進してまいりたいと思います。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　志戸岡

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はシングルのご準備が出来ず大変ご迷惑をお掛け致しました。当館は主にシングルタイプをご用意しておりますが、ご家族連れ等でお気軽にお泊り頂けるお部屋としてカジュアルツインタイプをご準備しております。その為、お部屋に入るベッドサイズの関係により硬さが異なっているのが現状としてのお答えとなります。
ベッドにつきましてはお客様の声を元に、今後検討していく所存でございますので、また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　牧

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご宿泊の際は高い評価を与えて下さり重ねまして御礼申し上げます。これからもお客様に満足頂けるサービスを目指して、安心してお泊り頂けるホテル作りに努めて参りますので、何かお気付きの点がございましたら、些細な事でも結構ですので、お気軽にお声掛けくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　牧

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけた様子で
私共も大変安心致しました。
また朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もサービス面、衛生面を向上させる為、精進して参ります。
またいつの日かお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿下さり有難うございました。

フロント　吉原

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ホテルスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねまして御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけた様子で
こちらも安心致しました。今後も朝食を含め、
お客様により良いサービスをご提供できるよう
更に精進してまいりたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さり、有難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント　吉原

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックインの際にお待たせしてしまいまして、大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。
しかしながら、お客様よりサービスの水準は高く、といった、お褒めの言葉を頂戴でき光栄でござます。
本日は貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またご宿泊に際しましては、高い評価を与えて下さり重ねまして御礼申し上げます。
お客様がご宿泊された日は、生憎全館満室となっておりご希望に見合ったお部屋に変更できない状況でございました。タバコの臭いが気になる点につきましては、お部屋の消臭剤の使用と台数に限りがございますが、空気清浄機の貸出も行っておりますので、またお泊り頂く機会がございましたら、いつでもお声掛けくだされば幸いでございます。忙しいお時間の中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　牧

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ベッドや朝食につきましてお客様にご満足頂けたようですが、ごゆっくりお休でしょうか。ただこの度は、水道の蛇口の件につきましてご迷惑をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。昨年リニューアル工事を行いましたが、未だ至らぬ点などもございますので、今後ともお気づきの点などございましたらお申し付けいただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント　馬場畑

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊された日は空室が無くご希望に沿ったお部屋に変更できない状況ございました。誠に申し訳ございませんでした。私共もできる限り、お客様のご意向に合わせたお部屋を準備できるように努めて参りますが、今回のようなタバコの臭いが気になる方には、台数に限りはありますが空気清浄機の貸出と消臭スプレーの貸出もございますので、お気兼ね無くフロントへお声掛けくださいませ。お忙しい時間の中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　牧

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴して嬉しい限りでございます。
ロビーにはお寛ぎいただけるよう、ヒノキの香りのアロマディフューザーを設置しておりますが、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
同時に頂いたご意見を参考にさせて頂き、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また霧島にお越しの際はアパホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　古賀

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたお部屋が喫煙フロアーということでしたが、お客様へご迷惑をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
タバコの臭いなどに関しましては出来る限りお換気・消臭に努めておりますが、十分な対策が出来ずに今後また検討を重ねて参りたいと思います。せっかくのご宿泊でお客様にご満足いただける部屋を提供出来なかったということで心残りはあるのですが、私共の対応におきましてはお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　馬場畑

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ホテルの立地面に関してお褒めの言葉を頂き誠にうれしく思います。当ホテル1階レストランのご朝食はカレーの他、鶏飯などもメニューも取り揃えておりますので、まだお召し上がり頂いていなければ次回宿泊の際に是非召し上がってみて下さい。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　古賀

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴でき
大変嬉しく思います。
今後もお客様により良いサービスが提供できるように努めて参ります。
この度は、貴重なお時間の中ご投稿下さい
誠に有難うございました。
従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。

宿泊課　吉原

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の件につきまして貴重なご意見を頂戴出来ましたことに重ねてお礼申し上げます。ご指摘のございましたホテル玄関の前の看板の件でございますが、以前にホテル駐車場出入り口に看板を設置しておりましたところ、お客様の大切なお車に傷を付けてしまう可能性があるということで設置場所を変更させていただきました。こちらの勝手な都合によってお客様にご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を頂ければ幸いでございます。
また第二駐車場の件につきましては頂戴致しました貴重なご意見をもとに改善案を検討して参りたいと思っております。
またこちらの他にもお気付きの点やご要望がございましたら出来る限りの対応に努めて参りますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。

宿泊課　馬場畑

この度はアパホテル＜鹿児島国分＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2度目のご利用ということで多数のホテルの中か
らお選び下さり誠に有り難うございます。
また、数多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねまし
て御礼申し上げます。
ホテル周辺には徒歩で5分弱の場所にも
繁華街がございます。遅い時間帯でもご利用いただけるお店などをフロントでご案内させていただきますのでご機会がありましたらいつでもお申し
付け下さいませ。
駐車場の有料化はホテル設備の安全管理強化・維持のため、ご宿泊に伴う駐車場利用を有料とさせていただく運びとなりましたので、ご理解を頂けましたら幸いでございます。
様々な面でご満足いただけた様子で
私共も大変安心しております。
今後もお客様に快適にゆっくりとお寛ぎできるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度は、貴重なお時間の中ご投稿下さい
有り難うございました。

従業員一同、またのご利用をお待ち申し上げます。

宿泊課　吉原